Reviews

In verband met de aankoop van onze nieuwe woning een nieuwe badkamer besteld bij Grando Emmen. Na eerdere afspraken bij diverse concurrenten in de regio (en daar niet tevreden uit te komen) uitgekomen bij Grando. Hierbij werden wij in tegenstelling tot diverse concurrenten keurig te woord gestaan, werden de eerste wensen besproken om vervolgens een vervolgafspraak te maken voor het definitieve ontwerp voor onze nieuwe badkamer. Hierbij is goed meegedacht met het ontwerp, en ook teruggekomen op een gemaakte keuze betreffende de verwarming. In eerste instantie ging dit om een infrarood, maar uiteindelijk te horen gekregen dat we beter een elektrische konden aanschaffen in verband met de stralingswarmte. Keurig opgelost. De sfeer tijdens de aankoop is altijd als prettig ervaren, en ook de communicatie tijdens en achteraf is als prettig bevonden. Al met al zijn we zeer tevreden met onze nieuwe badkamer en zullen wij zeker ieder ander aanraden om de keuze te overwegen hier hun badkamer aan te schaffen.

Je wordt goed geholpen en ze geven goede adviezen. Verder een keurige zaak.

We hebben bij Grando Emmen een keuken gekocht. We zijn zeer goed geholpen. De levering en montage was goed en we zijn dus erg tevreden.

De door ons uitgezochte keuken werd tijdig afgeleverd met nog wat nalevering (werkblad e.d.), maar wel juist op tijd. De plaatsing ervan en de afbraak van de oude keuken, met plaatsing van een container is prima verlopen. Alle gemaakte afspraken werden goed nagekomen. De keuken is geplaatst door een uitstekende vakman, waarmee we en heel goed contact hadden (het klikte meteen, zogezegd). Twijfelt u nog? Bezoek dan één van de vestigingen van Grando, echt grandioos!

We hebben een nieuwe badkamer gekocht, nadat ze ons eerst waren vergeten Dus daarom langer gewacht dan gebruikelijk, hebben ze oprecht excuus aangeboden, maar uiteindelijk perfect werk afgeleverd

Zeer tevreden over het hele proces van aankoop tot plaatsing en afhandeling. Met een prachtige keuken als resultaat. Richard dacht goed met ons mee en het contact was erg persoonlijk, zeer prettige ervaring.

Nieuwe keuken gekocht, met groot granieten kookeiland. Mooi eindresultaat. Monteur heeft de plafondunit keurig geplaatst. De leverproblemen van de inbouwapparatuur is netjes opgelost door het plaatsen van en tijdelijke inductiekookplaat.

Zeer goede adviseurs en deskundig montage personeel.

Vorig jaar onze keuken besteld bij Grando Emmen. Keurig en geduldig geholpen door de heer Robben. Er was geen enkele sprake van verkoopdruk. De heer Robben kwam met verrassende ideeën voor de indeling. Helaas door de grote drukte bij de fabrikant kon de keuken niet volgens de afgesproken termijn geleverd worden, maar hierover zijn we ruim op tijd ingelicht. Het plaatsen van de keuken is door de heer Mulder netjes gedaan. 1 frontje zat een oneffenheid in de laklaag, maar die is keurig zonder problemen vervangen. Bij het vervangen van het frontje zijn alle deurtjes en laden nog even langsgelopen, zodat het mooi strak eruit ziet. Al met al zeer tevreden.

Wij hebben een complete nieuwe badkamer laten installeren, ivm bepaalde aanpassingen, dus alles er uit, en nu een heerlijke badkamer, met alles zoals beloofd. Ook de keuken had een aanpassing nodig, vanwege ruimte gebrek, wij dachten aan een kast aan de andere kant, maar kregen advies om een aanrecht te plaatsen, met 4 laden eronder, dus meer werkruimte met aanrechtblad en een enorme opbergruimte, prima. Oplossing ! Kortom 100% tevreden. En ook verrast met een horeca bon van de plaatselijke horeca-ondernemers, wat wil een mens nog meer...... Grando Emmen, bedankt!

We hebben een nieuwe badkamer gekocht, en we zijn goed geholpen en de levering van de badmeubelen was goed. Ook de installatie en het tegelen is echt heel mooi en strak gemaakt. We zijn er superblij mee.

Wij werden geholpen door Richard. Hij deed zijn best om ons te helpen met onze keuzes zodat wij ook in de budget konden blijven. Hij dacht ook mee met onze wensen en bod fijne oplossingen voor. Prachtige keuken, vriendelijke en professionele monteur die in minder dan 2 dagen het hele keuken gemonteerd heeft.

Super geholpen en begeleid ook mijn vragen zijn goed beantwoord en alle tijd genomen voor ons als klant.

We zijn erg tevreden over onze aanschaf van een keuken bij Grando Emmen. Men nam in de ontwerpfase van de keuken alle tijd om met ons tot een ontwerp te komen. Ze reageren snel op vragen, ook als de keuken al geplaatst is, en zetten je niet onder druk om snel te beslissen. In het voortraject ook geen gedoe over speciale hoge korting acties die alleen nog beschikbaar waren als je heel snel zou beslissen tot aankoop over te gaan. Deurpanelen waarvan bleek dat ze kleine (door ons nog niet opgemerkte) imperfecties hadden, werden op eigen initiatief vervangen door nieuwe panelen. 3 maanden na plaatsing hadden wij een probleem met 1 paneel en ook nu kregen we snel reactie en zijn we perfect geholpen. Kortom; een aanrader wat ons betreft!

Vanaf het bestellen tot aan het monteren goede communicatie. Snelle reactie bij vragen. Bij het bestellen werd er goed geluisterd naar wat wij wilden. Er werden ook ideeën aan gedragen door de adviseur.

Alles is super verlopen. Het uitzoeken van een nieuwe keuken in coronatijd leek ons onmogelijk, maar door creatief handelen en meedenken uitstekend gelukt. Ook de levering en montage zeer netjes, duidelijke communicatie en snelle reactie op vragen van onze zijde. Alles verliep op schema. De montage was zelfs 1 dag eerder gereed dan gepland!

Wij zijn ontzettend tevreden met de keuken en het verloop ervan bij Grando Emmen. Vooral het gesprek met de heer Robben verliep heel fijn.

Zeer positieve ervaring aankoop/levering keuken. Goede prijs/kwaliteit verhouding. Zeer goed geholpen tijdens verkooptraject. Montage zeer professioneel. Slechts een paar restpunten. Restpunten zijn snel en adequaat afgehandeld.