Reviews

Onze klanten zijn ons visitekaartje, en we zijn vastbesloten om ervoor te zorgen dat hun ervaring met Grando positief en bevredigend is, van het eerste contact tot ver na de oplevering. Met een luisterend oor en een oprechte inzet voor kwaliteit, streven we ernaar om elke klant een tevreden en voldaan gevoel te geven.

Hieronder vind je echte klantervaringen, reviews waar we heel dankbaar voor zijn. We kijken ernaar uit om nog vele anderen van dienst te zijn. Samen werken we aan het creëren van functionele en mooie keukens en badkamers, waar onze klanten echt blij mee zijn.

Koffie erbij, ook na sluitingstijd welkom om puntjes op de i te zetten. Onze prachtige Grando-keuken is af! We zijn waanzinnig blij dat wij vorig jaar mei bij jullie de zaak in liepen. Puur om eens te oriënteren wat er tegenwoordig mogelijk is. We zijn nogal kieskeurig en hebben vaak niet dezelfde smaak. Toch op slag verliefd geworden op n showroommodel. Hoe bestaat het! Foto's gemaakt en daarna met Andre aan tafel gaan zitten met kop koffie. Even rekenen hoor....we hadden nog niets financieel voorbereid. Dan zou het in december geleverd mogen worden, zeiden we. Geen probleem! We gaan zelf plaatsen. Geen probleem! We zijn rustig aan t breken en voorbereiden gegaan in de keuken thuis. Volwassen kids kwamen helpen. Broer uit Brabant had er ook zin in. Vele handen...... En nu....genieten! Heel veel dank, André voor het meedenken en ook buiten openingstijd nog bereid om te tekenen en in te delen, zelfs op 2e pinksterdag 2023. Zie hier het resultaat. In het echt zooooo veel mooier
Varkevisser
Beoordeling van Grando Heerenveen
Bron: Qasa - 01 maart 2024
Albert heeft ons super geholpen met het realiseren van onze keuken in een niet standaard ruimte. Ook is hij nog twee keer langs geweest om zeker te weten dat alles goed tot zijn recht kwam!
Petra 't Hooft
Beoordeling van Grando Heerenveen
Bron: Qasa - 18 januari 2024
Wij zijn ontzettend goed geholpen door de mensen van Grando, de voor en nadelen zijn goed doorgesproken, ook bij de keuzes werd goed aandacht aan besteed. Het plaatsen van de keuken was in twee dagen klaar, er werd heel netjes gewerkt en voorzichtig gedaan. We zijn heel tevreden over Grando en zijn medewerkers.
Jannie van Hien
Beoordeling van Grando Heerenveen
Bron: Qasa - 05 januari 2024
Goede begeleiding en advies door onze verkoper Thomas. Hij is erg meedenkend en heeft met ons een mooie keuken samengesteld
Abe en Miranda
Beoordeling van Grando Heerenveen
Bron: Qasa - 04 december 2023
We zijn zeer tevreden over de keuken, erg mooi en we zijn er super blij mee.
Jacqueline Hagenauw
Beoordeling van Grando Heerenveen
Bron: Qasa - 06 november 2023
We werden vriendelijk geholpen nam alle tijd om ons een mooie keuken te verkopen en direct geregeld voor het plaatsen van de keuken.
Wouter
Beoordeling van Grando Heerenveen
Bron: Qasa - 05 oktober 2023
Fijn geholpen, de verkoper denkt oplossingsgericht. De keuken is keurig geplaatst. Top.
Elske
Beoordeling van Grando Heerenveen
Bron: Qasa - 25 september 2023
We zijn een beetje blanco de winkel ingestapt maar zijn erg fijn geholpen door Andre in het samenstellen van onze keuken. Veel inspiratie gekregen en ook tegelijkertijd in showroom inzicht gekregen hoe de losse onderdelen uit zullen zien. Vrij rap kregen we dan ook een offerte en tekeningen van onze nieuwe keuken. Ook bij onze tweede gesprek was het geen probleem om de keuken hier en daar aan te passen. En ook hier werden we goed in geholpen. Vanaf bestellen tot het inzetten van keuken verliep de communicatie goed.
Tulay
Beoordeling van Grando Heerenveen
Bron: Qasa - 04 september 2023
Meteen verliefd op een showroom-keuken. Oké, ze hadden er belang bij dat hij snel weg moest, maar wat hebben ze ons ontzorgd. In twee weken tijd was onze oude keuken eruit en de nieuwe keuken erin. Super afgewerkt ook. Goede, prettige en vakkundige werkmannen over de vloer gehad. De vriendelijkheid en bereidwilligheid houdt zeker niet op in de showroom. Een zeer goede ervaring! André en Thomas bedankt!
Nynke Bakker
Beoordeling van Grando Heerenveen
Bron: Qasa - 22 juni 2023
Zeer deskundig personeel. Luistert naar de klant en zorgt dat de klant altijd op nummer 1 staat en kost klachten en problemen gelijk op.
Kloetstra
Beoordeling van Grando Heerenveen
Bron: Qasa - 25 april 2023
Van A tot Z een zeer prettige ervaring, een keuken laten plaatsen door Grando Keukens Heerenveen. Een bezoek aan huis om de eerste indruk te krijgen, inmeten, een openstelling van de showroom op een dag dat deze eigenlijk gesloten was tot een afrondend bezoek om de tevredenheid te checken en een mooie foto te maken. Het hele team van Grando Heerenveen was fantastisch in hun service. Vriendelijk, meedenkend en humoristisch. Dan moet die indruk nog wel waargemaakt worden, en dat hebben ze zeker gedaan. Een zeer snelle en super strakke planning werd zonder problemen gehaald, net zoals de ingeschakelde werktroepen om het geheel te realiseren. Hondema Afbouw voor het stuken. Zij werken snel, maar laten na elke werkdag de ruimte zo schoon mogelijk achter. En René, van Simba Montage. Wat een fijne sfeer en ervaring. Van het voorbereiden met leidingwerk tot het afhangen van de keuken. Alle stappen met de grootste zorg uitgevoerd en nooit te veel om iets uit te leggen of samen op te lossen zodat het eindresultaat nog mooier zou worden. Mannen; hou deze samenwerking in stand! Ik ben echt super blij met mijn mooie keuken en geniet elke dag ervan! Bedankt!
Anneke
Beoordeling van Grando Heerenveen
Bron: Qasa - 21 februari 2023
Door de deskundigheid en goede communicatie van Rick en de monteur René van bedrijf Sibma hebben wij nu een prachtige keuken die aan al onze verwachtingen voldoet. Van begin tot eind is alles volgens plan verlopen.
T. Idsinga
Beoordeling van Grando Heerenveen
Bron: Qasa - 07 januari 2023
Na lang zoeken naar een keuken kwamen we bij Grando Heerenveen. Bij binnenkomst waren we blij verrast door de uitstraling van deze zaak! Alles ziet er netjes en verzorgd uit, en de showroom keukens zijn vernieuwend en apart. We werden vriendelijk verwelkomd en voelden ons daar thuis. Hier gaan stijlgevoel en vakkennis hand in hand. Samen met Rick hebben we onze droomkeuken samengesteld die nu in ons huis staat te pronken! We wisten eigenlijk niet zo goed wat we wilden. Welke kleur, welk blad, welke grepen, noem maar op. We hadden 25 jaar een vanille-kleurige keuken, en wilden nu echt iets anders. Het is een sjieke zwarte keuken geworden. Het aanrechtblad kiezen vonden we erg moeilijk. Dat lag vooral aan de vloertegel waar het bij moest matchen. Rick en Andre adviseerden ons een blad die we zelf nooit uitgezocht zouden hebben. Maar oh wat een goede keus, het staat prachtig! Wil je goed en eerlijk advies, en zoek je stijladvies en kennis van zaken, dan ben je bij Grando Heerenveen op het juiste adres! Als iets niet klopt, of achteraf anders blijkt te zijn, wordt het netjes opgelost. Afspraken worden goed gecommuniceerd en nagekomen. En wat zeker ook heel belangrijk is, de keuken wordt zeer vakkundig geplaatst! Van begin tot eind was het een super ervaring bij Grando Heerenveen. Rick en rest van team, bedankt!
Fam. Cornelissen
Beoordeling van Grando Heerenveen
Bron: Qasa - 11 december 2022
Rick verplaatste zich goed in onze wensen m.b.t. samenstelling materialen en kleurgebruik en hij gaf goed advies. De keuken was in één keer compleet en werd door een zorgvuldige monteur perfect geplaatst. Ook nadat de keuken was geplaatst is Rick langsgekomen om te zien of alles naar wens was. Super service een aanrader.
Strijker
Beoordeling van Grando Heerenveen
Bron: Feedback Company - 18 november 2022
Begin dit jaar zijn we bij Rick van Grando Heerenveen geweest voor een adviesgesprek. Aan de hand van kritische vragen hadden we meteen een mooie eerste opzet samen gemaakt. Nadat we hier en daar wat puntjes op de i hadden gezet hebben we naar onze mening een goede prijs voor een prachtige keuken gekregen. De keuken staat inmiddels en was in 1 keer goed geleverd. Wij zijn blij
Fam. Dam
Beoordeling van Grando Heerenveen
Bron: Feedback Company - 18 oktober 2022
Goede communicatie advies, onze wensen goed verwerkt. Beschadiging wordt prima opgelost en na geleverd.
Bouma
Beoordeling van Grando Heerenveen
Bron: Qasa - 21 maart 2022
Geen opdringerige verkoper en zeer praktische adviezen. Verkoper Lean de Jong dacht creatief mee en communiceerde prima en tijdig wanneer er iets vertraging was opgetreden. Ook de service na plaatsing was prima geregeld. Je betaalt misschien iets meer voor een keuken, maar daar is de kwaliteit en service ook naar.
T. Jonkman
Beoordeling van Grando Heerenveen
Bron: Qasa - 04 juli 2021
Budget en wensen doorgegeven en na een gesprek kwamen we er snel uit, wat mogelijk was. Aanvulling ontvangen 6 april 2021: Is al geïnstalleerd. Dat is prima gegaan. Een goede vakman. Jammer dat de laatste veranderingen niet door gegeven waren aan de monteur. Nu had deze er meer werk van. En er was een kast beschadigd. Dat kwam niet in het zicht, dus maar geaccepteerd. Laatste aanpassingen moeten nu nog gebeuren maar ik ben wel tevreden over keuken en de installatie.
H. Jansma
Beoordeling van Grando Heerenveen
Bron: Qasa - 05 april 2021