Reviews

Onze klanten zijn ons visitekaartje, en we zijn vastbesloten om ervoor te zorgen dat hun ervaring met Grando positief en bevredigend is, van het eerste contact tot ver na de oplevering. Met een luisterend oor en een oprechte inzet voor kwaliteit, streven we ernaar om elke klant een tevreden en voldaan gevoel te geven.

Hieronder vind je echte klantervaringen, reviews waar we heel dankbaar voor zijn. We kijken ernaar uit om nog vele anderen van dienst te zijn. Samen werken we aan het creëren van functionele en mooie keukens en badkamers, waar onze klanten echt blij mee zijn.

Ontvangst, ontwerp en 1e kennismaking was erg goed, daarna geen tot weinig communicatie over o.a. het maken vaneen inmeet afspraak, vervolgafspraak om alles definitief te maken, verliep zeer stroef. Andere later gestelde vragen komt ook weinig respons op. De aannemer is overigens zeer goed en daar heeft het zeker niet aan gelegen, deze heeft zelfs in het weekend doorgewerkt en de spullen in de fabriek opgehaald om de snelheid erin te houden !
Raymond
Beoordeling van Grando Rotterdam
Bron: Qasa - 01 september 2016
Toen de badkamer spullen geleverd werden waren er wat problemen met het boven brengen van de tegels.dit werd goed opgelost door de filiaalmanager.ook het contact met degene die de klus zou doen was goed wij gingen op vakantie en reno begon met de badkamerrenovatie.toen wij terugkwamen was alles naar zeer grote tevredenheid gedaan .alles was perfect opgeleverd en reno kwam ook nog ff langs om te kijken of wij tevreden waren. Ditwaren wij zeer en bedanken grando voor de goede service en kwaliteit die zij geleverd hebben
Verbogt
Beoordeling van Grando Rotterdam
Bron: Feedback Company - 24 juni 2016
Na een aanvankelijke opeenstapeling van misverstanden en onaangename communicatie met een inmiddels vertrokken verkoopster zijn badkamer en toiletruimte omgetoverd tot een oase van rust en ontspanning . Dit is mede te danken aan de goede technische begeleiding door de aannemer en zijn team die over veel technische kennis van zaken beschikken waardoor fouten en oneffenheden op deskundige wijze zijn voorkomen. Klasse werk. Ik ben er heel blij mee
R.J.M. van Rooijen
Beoordeling van Grando Rotterdam
Bron: Feedback Company - 19 juni 2016
Wij hebben hier een badkamer gekocht en laten installeren door de aannemer van Grando ...Alles is op tijd en goed verlopen ..de badkamer ziet er prachtig uit ...we hebben achteraf nog het plan gewijzig en de extra benodigde materialen gratis gekregen...Gelukkig hebben wij geen problemen gehad ...Zeer tevreden over de aankoop...Over 2 jaar is onze keuken aan vervanging toe ..wij zullen dan weer met Murat aan tafel zitten .
Familie Guney
Beoordeling van Grando Rotterdam
Bron: Feedback Company - 17 juni 2016
Mijn ervaring met de keuken is heel positief, ik heb de keuken in het Alexandrium Rotterdam gekocht. Daar waren ze heel vriendelijk. Iedere keer werd mij koffie aangeboden en als ik problemen had werd ik direct geholpen. Ook was de keuken op het juiste tijdstip aangeleverd en niets ontbrak. De monteuren waren heel professioneel bezig en ze hebben de hele keuken in bijna een dag gemonteerd.
Zoran
Beoordeling van Grando Rotterdam
Bron: Qasa - 10 juni 2016
Badkamer gekocht met goede en deskundige advisering. Ook werden goede ideeën aangedragen. Mooie en goede kwaliteit van de materialen. Werkelijk perfect gemonteerd. Tijdens de montage werden we ook Geraadpleegd over onze wensen en konden we zaken aanpassen.We kunnen gaan genieten van de voor ons perfecte badkamer.
M de Reus
Beoordeling van Grando Rotterdam
Bron: Feedback Company - 19 februari 2016
Uitstekend en minder uitstekend
J. Quak-Koutstaal
Beoordeling van Grando Rotterdam
Bron: Feedback Company - 04 februari 2016
Wij zijn vriendelijk ontvangen. Ook hebben wij goede informatie mee gekregen van Claudia waardoor wij super enthousiast waren geworden en het ook met de prijs eens waren. Wat wij wel vinden dat er beter kan is de communicatie voor de levering van de spullen. Er waren wat onderdelen niet bij waarvan we later te horen kregen dat deze niet kon worden ingebouwd in onze badkamer en hier niet met ons van te voren was over gecommuniceerd.
Jaap Osseweijer
Beoordeling van Grando Rotterdam
Bron: Feedback Company - 04 februari 2016
We werden vriendelijk ontvangen. We konden rustig met de verkoopster praten en uitleggen wat we wilde hebben. het ontwerp konden we gelijk zien. Na nog wat details besproken te hebben en vooral de prijs zijn wij akkoord gegaan.
E. Maissan
Beoordeling van Grando Rotterdam
Bron: Feedback Company - 17 oktober 2015
Grando Alexandrium een excellente service en prima kwaliteit
R.P.Landwier
Beoordeling van Grando Rotterdam
Bron: Feedback Company - 05 oktober 2015
Wij hebben in april een keuken gekocht bij Grando Alexandrium. Wij zijn bijzonder goed geholpen en begeleid door de verkoper Leendert Oomen en adviseur Hans Warner. Het was een vrij uitgebreide keuken en we hadden veel specifieke wensen. Er werd niets overhaast gedaan of gepusht. Het was heel prettig dat we alle tijd kregen om onze plannen nog bij te stellen en we werden daar ook goed in geadviseerd. De communicatie met Grando verliep uitstekend. Ook het plaatsen van de keuken is vakkundig en probleemloos verlopen. Er is niets misgegaan. Het resultaat is helemaal naar onze wens en we zijn erg blij met de keuken.
B.J.Odenkirchen
Beoordeling van Grando Rotterdam
Bron: Qasa - 05 juli 2015
In het begin behoorlijk wat opstart problemen gehad. De tekening van de Badkamer was niet opgeslagen, hierdoor 3 uur voor niets geweest. Bij de tweede afspraak, helaas verkeerde meubelen op de offerte. Dit is allemaal wel goed gekomen, alleen jammer van de extra tijd wat wij kwijt waren. Het resultaat is er wel. De badkamer is mooi geworden.
Veen
Beoordeling van Grando Rotterdam
Bron: Qasa - 15 mei 2015
Prima zaak voor keuken en badkamer.
Marc van Geest
Beoordeling van Grando Rotterdam
Bron: Feedback Company - 06 maart 2015
In één woord Excellent
Albert en Diane
Beoordeling van Grando Rotterdam
Bron: Feedback Company - 23 februari 2015
Een dikke pluim voor Leendert voor het advies en filiaal Alexandrium voor de mooie prijs die we afgemaakt hebben
Pakvis
Beoordeling van Grando Rotterdam
Bron: Feedback Company - 23 februari 2015
Erg meedenkende adviseurs die de droombadkamer van ons hebben weten te realiseren door expertise en innovatief denken.
Mathieu Buik
Beoordeling van Grando Rotterdam
Bron: Feedback Company - 01 oktober 2014