Reviews

Onze klanten zijn ons visitekaartje, en we zijn vastbesloten om ervoor te zorgen dat hun ervaring met Grando positief en bevredigend is, van het eerste contact tot ver na de oplevering. Met een luisterend oor en een oprechte inzet voor kwaliteit, streven we ernaar om elke klant een tevreden en voldaan gevoel te geven.

Hieronder vind je echte klantervaringen, reviews waar we heel dankbaar voor zijn. We kijken ernaar uit om nog vele anderen van dienst te zijn. Samen werken we aan het creëren van functionele en mooie keukens en badkamers, waar onze klanten echt blij mee zijn.

Wij hebben onze badkamer laten plaatsen door Grando. Tijdens de werkzaamheden werd er dagelijks met ons contact op genomen door Umit van Grando Alexandrium. Hierdoor werden enkele kleine problemen direct opgelost. We zijn ook zeer tevreden met de monteurs die de badkamer kwamen plaatsen zij waren zeer vakkundig en deden alles in overleg met ons. We zijn erg blij met het eindresultaat.
Daniëlle Robert
Beoordeling van Grando Rotterdam
Bron: Feedback Company - 21 december 2017
Wij zijn erg blij en zeer tevreden met onze nieuwe keuken en badkamer gerealiseerd door Grando Alexandrium, Rotterdam. Grando heeft ons professioneel van advies gediend. Grando levert mooi 1e klas materiaal en werkt zeer deskundige en ook heel prettige installateurs. Wij zijn trots op de verfraaiing van ons appartement.
Wim van Noorwegen / Pieter Duistermaat
Beoordeling van Grando Rotterdam
Bron: Qasa - 19 november 2017
We gingen eigenlijk alleen maar kijken in het Alexandrium voor onze nieuwe keuken ideeën opdoen. We werden vriendelijk te woord gestaan door dhr. Isik en uiteindelijk werd er een tekening gemaakt die ons zo goed beviel dat we gelijk de knoop doorhakten en onverwachts maar weloverwogen de keuken hebben gekocht. Helaas bleek wat later dat er toch een foutje gemaakt was. Ik heb dat aangegeven en daar werd adequaat opgereageerd. Nu is alles naar tevredenheid opgelost en is de keuken besteld.
Hoenderdaal
Beoordeling van Grando Rotterdam
Bron: Feedback Company - 23 oktober 2017
Goede service zowel vooraf als achteraf. kwalitatief goede artikelen, zijn vriendelijk en denken met je mee.
Lennard
Beoordeling van Grando Rotterdam
Bron: Qasa - 13 oktober 2017
Kochten badkamer in alexandrium Rotterdam vorig jaar. In mei 2016 tot toen volle tevredenheid geplaatst door vakmensen . Helaas bleek begin dit jaar er toch een probleem te zijn met een plafondplaat. Door, helaas, wijziging van personeel ging mijn klacht keer op keer de mist in . Uiteindelijk weer telefonisch contact gezocht met Grando en heer Umit beloofde mij dit op zeer kort termijn op te lossen . Dit is ook gebeurd. Ondanks de fout in het plafond is alles nu snel en doeltreffend door team alexandrium en vooral door heer Umit tot volle tevredenheid opgelost .
Mevr. Zloch
Beoordeling van Grando Rotterdam
Bron: Qasa - 15 september 2017
Goed geholpen door verkoper met deskundige inbreng en creativiteit. Stond open voor onze ideeën en onze inbreng. Voldoende keus aan aanrechtbladen, kasten en inbouwapparatuur. Prachtige keuken geworden. Installatie van de keuken is snel en vakkundig verlopen. Verbeterpuntje is communicatie.
Hans Pierse
Beoordeling van Grando Rotterdam
Bron: Qasa - 25 april 2017
Wij hebben een badkamer gekocht bij Grando. Goed geholpen door vriendelijk personeel. Zij heeft een mooi ontwerp voor de badkamer gemaakt met veel ideeën waar wij zelf niet opgekomen zouden zijn.
S.
Beoordeling van Grando Rotterdam
Bron: Feedback Company - 06 april 2017
Een keuken gekocht. Super goed geholpen. Ik zou Grando zeker aanraden. Alles volgens afspraak geleverd en geplaatst. Verkoopster heeft ons goed geholpen met goed naar onze wensen en ideeën geluisterd. Dit alles is nu verwerkt in onze nieuwe keuken waar we superblij mee zijn.
Fam. Veen
Beoordeling van Grando Rotterdam
Bron: Qasa - 05 april 2017
Uitstekende ervaring met het advies ontwerp aanpassingen werden moeiteloos meegenomen in het uiteindelijke ontwerp. De bezorging van de keuken verliep vlekkeloos er werd snel en zorgvuldig gewerkt ook bij het installeren van de keuken die werd gedaan door de Fa. Ashot Bouw geen problemen. Al met al is de keuken nog mooier geworden dan het ontwerp.
Marja van Pelt
Beoordeling van Grando Rotterdam
Bron: Feedback Company - 03 april 2017
We hadden een tafelblad besteld bij Grando bij levering ontdekten we een klein foutje erin. Grando heeft ervoor gezorgd dat we een nieuw blad ontvingen. Al met al super goede service tegen een betaalbare prijs Echt een aanrader
Sander
Beoordeling van Grando Rotterdam
Bron: Feedback Company - 27 maart 2017
Grando luistert goed naar onze wensen en denken creatief mee. Ze hebben ook een ruime keuze, waar voor iedereen wat leuks tussen zit. Keuken die wij in ons hoofd hadden, is nog veel mooier geworden in het echt. Monteur die zeer nauwkeurig werkt en meedacht tijdens onverwachte obstakels. Wij zijn zeer blij met onze keuken en genieten er elke dag van. Koken is nog veel leuker geworden! En onze familie en vrienden genieten mee, iedereen wil onze keuken!
Aluy
Beoordeling van Grando Rotterdam
Bron: Qasa - 17 maart 2017
Warme welkom vriendelijk meedenkend geduldig en zorgvuldig. We hebben een super mooie grote keuken geleverd gekregen en de monteur werkte erg secuur netjes en snel binnen 1 dag af . Wij genieten ontzettend van onze keuken. Eyecatcher praktisch en warm een echte leefkeuken. Grando ontzettend bedankt voor alles.
Aluy
Beoordeling van Grando Rotterdam
Bron: Feedback Company - 11 maart 2017
Over het algemeen zijn wij zeker te spreken over de ervaringen met Grando. Het is erg prettig om tijdens het proces een aanspreekpunt te hebben. En de badkamer is geweldig mooi geworden.
Arne Clarijs
Beoordeling van Grando Rotterdam
Bron: Feedback Company - 11 maart 2017
Goed. Vriendelijk behulpzaam betrouwbaar. Reactie terugkoppeling soms traag vanwege druk.
J.Jiao
Beoordeling van Grando Rotterdam
Bron: Feedback Company - 10 maart 2017
We hebben 6 maanden geleden onze keuken en badkamer aangeschaft bij Grando Alexandrium. We zijn uitstekend geadviseerd in het ontwerp van onze keuken en badkamer. Er kwamen ideeën naar boven waar ik zelf nog niet aan had gedacht. Hierdoor was ik blij verrast. Vorige week is de badkamer afgemonteerd en gisteren de keuken. en wij hebben heerlijk genoten van onze nieuwe keuken en badkamer. Vandaag belde de verkoper op om te vragen of alles naar wens was. Vandaar dat wij hun nogmaals via deze manier willen bedanken.
S. van der Aa
Beoordeling van Grando Rotterdam
Bron: Feedback Company - 08 maart 2017
We zijn uiterst vriendelijk behandeld in de showroom. We hebben een badkamer gekocht. Prijsstelling is wel onduidelijk, maar dat is in deze branche bijna overal zo. Het aantal m2 tegels is wel heel erg ruim genomen. Levering op tijd. Alle afspraken zijn keurig nagekomen. Uitvoering door de monteur keurig. Creatieve oplossingen voor probleempjes waar je tegenaan loopt. Resultaat: een mooie, strakke badkamer
A.v.Assendelft
Beoordeling van Grando Rotterdam
Bron: Qasa - 03 maart 2017
Niet alles ging foutloos in het aankoopproces maar alles is snel en naar tevredenheid opgelost zonder discussie. Verder is de installatie ruim boven verwachting uitgevoerd. Zeker van harte aanbevolen!
Govert Krul
Beoordeling van Grando Rotterdam
Bron: Qasa - 17 september 2016
Grando heeft vriendelijk personeel, wat goed meedenkt. Samen een mooie tekening gemaakt voor onze nieuwe badkamer. Goede kwailteit en mooie spullen tegen een goede prijs en vlotte levering. Ook goede service na aankoop,
Klaas Jansen
Beoordeling van Grando Rotterdam
Bron: Qasa - 10 september 2016