Reviews

Onze klanten zijn ons visitekaartje, en we zijn vastbesloten om ervoor te zorgen dat hun ervaring met Grando positief en bevredigend is, van het eerste contact tot ver na de oplevering. Met een luisterend oor en een oprechte inzet voor kwaliteit, streven we ernaar om elke klant een tevreden en voldaan gevoel te geven.

Hieronder vind je echte klantervaringen, reviews waar we heel dankbaar voor zijn. We kijken ernaar uit om nog vele anderen van dienst te zijn. Samen werken we aan het creëren van functionele en mooie keukens en badkamers, waar onze klanten echt blij mee zijn.

Super fijn geholpen door Erwin van Grando! We waren bij andere zaken geweest, die lieten ons het maar een beetje uitzoeken. Waardoor we zonder iemand gesproken te hebben weer buiten stonden. Erwin kwam naar ons toe, zonder zich op te dringen en heeft ons heel erg fijn geholpen. Het is precies (of nog mooier) geworden zoals we het in gedachten hadden. Heel persoonlijk, en allesbehalve een stereotype keuken-/badkamer verkoper. Ivm Corona kwamen sommige spullen later binnen, ook hiervoor is een tijdelijke oplossing gekomen (zonder extra kosten). Oh ja en niet onbelangrijk, ze hebben een prachtig en kwalitatief goed assortiment.
Marieke Nieuwenhuizen
Beoordeling van Grando Zwolle
Bron: Qasa - 20 april 2023
Super blij met onze keuken van Grando Zwolle. Na een zeer prettig gesprek met Erwin hebben wij de keuken besteld. De keuken is deskundig en nauwkeurig geplaatst. De monteur is niet eerder weggegaan voordat alles perfect was. Ondanks dat Atag niet de kookplaat kon leveren uit de catalogus heeft Erwin snel een prachtige passende oplossing aangeboden. Tip; neem de Quooker met koud-, kokend & bubbel water.
Carmen
Beoordeling van Grando Zwolle
Bron: Qasa - 18 april 2023
Complete badkamer besteld, geleverd en gemonteerd. Oude badkamer gedemonteerd en afgevoerd. Vakmensen en alles onder 1 regie. Werkt fantastisch en adviseur, bij ons adviseuse is zeer kundig, oprecht en geeft duidelijk aan wat de mogelijkheden zijn en wat het totale plaatje kost. Wij zijn zeer tevreden met het gehele project uitgevoerd door Grando Zwolle.
Ferry van Eijkel
Beoordeling van Grando Zwolle
Bron: Qasa - 10 april 2023
Erg blij met onze schitterende nieuwe keuken en mooie badkamer. We zijn erg prettig en vakkundig geholpen door Erwin. Zeker een aanrader!
Merel Seinen
Beoordeling van Grando Zwolle
Bron: Qasa - 06 april 2023
Wij hebben onze keuken, badkamer, toilet en vloer uitgezocht bij Grando Zwolle en zijn door adviseur Erwin Boendemaker enorm goed geholpen. Hij heeft een goed luisterend oor en heeft zodoende ons heel goed kunnen adviseren bij de keuzes die wij hebben gemaakt. Alles matcht met elkaar. Wij bevelen deze adviseur zeer zeker aan.
Liesbert Hertsenberg
Beoordeling van Grando Zwolle
Bron: Qasa - 05 april 2023
Top kwaliteit keuken. De persoonlijke service was briljant. Wij werden vriendelijk en met de juiste kennis behandeld en geadviseerd.
Sander Meissner
Beoordeling van Grando Zwolle
Bron: Qasa - 29 maart 2023
Wij hebben een prachtig keuken gekocht bij Grando Zwolle. Wij zijn geholpen door heel aardig/kundig personeel. Niet opdringerig. Ga daar een keuken kopen een aanrader.
Ten Hoven
Beoordeling van Grando Zwolle
Bron: Qasa - 24 februari 2023
Wij hebben onze keuken gekocht bij Grando Zwolle en zijn fantastisch geholpen door Marion. Wat een toppertje is dat! Alles klopte; van de ontvangst in de winkel tot het uiteindelijke resultaat. Super tevreden mee. En zelfs als de keuken staat is er nog oprechte interesse. Top!
Robbie Bentum
Beoordeling van Grando Zwolle
Bron: Qasa - 13 februari 2023
Wij hebben een compacte ruimte waar door de adviseur goed is gekeken naar de (on)mogelijkheden voor de nieuwe keuken. Prima advies gehad en al onze wensen zijn ondertussen gerealiseerd en hebben geresulteerd in een prachtige keuken waar wij nog lang plezier van zullen hebben!
Marcel Vierhuis
Beoordeling van Grando Zwolle
Bron: Qasa - 06 februari 2023
We liepen zonder afspraak binnen maar Elise nam alle tijd voor ons! We zochten naar 2 badkamers en een keuken maar hadden nog geen idee hoe die eruit moesten zien. Elise heeft ons super mooie opties laten zien en zo kwamen we uiteindelijk tot een keuze. Super fijn dat ze zo mee dacht en aanvoelde wat bij ons past. Tijdens en na het hele proces was er steeds contact, heel fijn. We zijn ontzettend tevreden!
Neeltje Joosten
Beoordeling van Grando Zwolle
Bron: Qasa - 02 februari 2023
We hebben onze keuken verplaatst van de achterzijde van de woning naar de voorzijde. Samen met Grando Keukens Zwolle uitvoerig alle mogelijkheden doorgenomen. Meerdere versies van de nieuwe lay-out van de keuken zijn de revue gepasseerd en telkens werd er super meegedacht vanuit Grando. De levering van de materialen was prima geregeld en volgens afspraak. De montage werd uitgevoerd door deskundige monteurs en kleine afwijkingen (op verzoek van ons) werden netjes uitgevoerd. Door de toeleverancier was de verkeerde spoelbak geleverd. Vanuit Grando werd geregeld dat de juiste spoelbak nageleverd werd. Al met al een nieuwe keuken die onze verwachtingen heeft overtroffen.
André en Lieke Fokt
Beoordeling van Grando Zwolle
Bron: Qasa - 23 januari 2023
Wij hebben een badkamer en toilet bij Grando gekocht. Wij wilden een luxe uitstraling met een mooi op maat gemaakt badmeubel. Dat is gelukt. De communicatie verliep erg goed. Ook de mensen die de badkamer hebben geïnstalleerd stemden goed met elkaar af en kwamen afspraken na. Ook na plaatsing kwam Grando langs voor oplevering. Top!
Regina Sikken
Beoordeling van Grando Zwolle
Bron: Qasa - 25 december 2022
Goede ervaring met contact in de winkel. We hebben een keuken gekocht. Het hele plaatje, van het tekenen tot aan het installeren van de keuken, is goed verzorgd en er is netjes gewerkt.
Familie Uringa
Beoordeling van Grando Zwolle
Bron: Qasa - 23 december 2022
Mijn vriend en ik hebben met de goede hulp van Erwin onze droomkeuken samengesteld. We hebben fijne erg fijne afspraken gehad waar we samen een keuken hebben uitgekozen, waarbij goed gedacht werd aan onze wensen maar ook aan budget. Bij de levering was de keuken in 1 keer compleet geleverd. Zeer tevreden!
Sanne
Beoordeling van Grando Zwolle
Bron: Qasa - 22 december 2022
Via een collega terecht gekomen bij Grando Zwolle voor een nieuwe keuken, badkamer en toilet. Zeer vriendelijk en netjes geholpen door Erwin. Hij nam alle tijd en ook het verdere contact verliep prima. De keuken is inmiddels geplaatst. De "puntjes op de i" werden prima opgelost. Fijn dat Erwin voor en na het plaatsen bij ons thuis langs komt. Dit maakt het persoonlijk en vertrouwd. In februari komen de badkamer en het toilet aan de beurt. Wij zien dit met vertrouwen tegemoet.
Henriëtte en Heleen
Beoordeling van Grando Zwolle
Bron: Qasa - 21 december 2022
Nieuwe keuken met bijbehorende apparatuur. Goed meegedacht en veel ideeën en aanbevelingen om de keuken beter tot z'n recht te laten komen. Ontwerp van de keuken precies gerealiseerd zoals verwacht. Serviceverlening bijzonder aangenaam! We konden altijd terecht met onze vele vragen en deze werden altijd goed beantwoord of op de hoogte gehouden. Kwaliteit van het materiaal is degelijk. Levering en plaatsing van de keuken werd netjes afgestemd en zorgvuldig uitgevoerd. We hebben gekozen om na het plaatsen van de keuken de spatrand op te meten en later te plaatsen waardoor een exacte plaatsing mogelijk werd. Dit werd snel verwerkt, maar helaas een meet of communicatiefout waardoor een deel te kort was. Hiervoor werd geen tussenoplossing gezocht, maar gewoon een nieuwe besteld. De afwerking met kit werd helaas niet netjes gedaan, maar bij het aangeven hiervan werd er wederom goed geschakeld en de kitrand vervangen. Helaas kregen we een Siemens koelkast met een erg storende pieptoon. Ook hiervoor is adequaat gehandeld door Grando met Siemens en is de koelkast vervangen voor een nieuw exemplaar. Al met al een zeer tevreden klant die ook de badkamer en toilet afgenomen heeft welke binnenkort geplaatst gaat worden.
Michelle & Ronnie
Beoordeling van Grando Zwolle
Bron: Qasa - 17 december 2022
Begin van het jaar (april 2022) de keuze gemaakt om een nieuwe keuken te gaan kopen. Na eerst diverse brochures etc te hebben doorgekeken (stijl en kleur etc ) opzoek gegaan naar een bedrijf. Vanuit advies van bekenden zijn we naar Grando Zwolle gegaan, nieuwe showroom met veel opstellingen. Eerst een bliksembezoek gedaan of we een keuken konden vinden die ons zou aanspreken. En ja, daar stond ie. 2 Weken later een afspraak gemaakt om onze wensen op papier te zetten en uit te werken. Dit hebben we gedaan met de behulpzame verkoper Erwin. Vriendelijke man die ook tips gaf om onze "droomkeuken" te realiseren. Na een paar uur stond er een keuken die ons beviel, ook qua budget wat wij op voorhand al aangaven. Op voorhand werd duidelijk gemaakt dat de gehele keukeninstallatie door Grando, in dit geval de gebroeders van Ark, werd geïnstalleerd. Oude keuken eruit en eventuele leidingwerk en stucwerk zelf geregeld en laten uitvoeren. Dit voortraject is prima verlopen. Eerst had ik in de planning staan dit in oktober te realiseren. Helaas kon dit niet worden waargemaakt. Meteen goed contact met Dewi over hoe en wat en was geen probleem om de datum te verzetten. Begin november in 2 weken alles voorbereid en 22 november afspraak staan voor keukeninstallatie. 21 november de middag is de keuken door Grando Logistics geleverd. 22 november stonden 2 heren van de gebroeders van Ark op de stoep om onze keuken te installeren. Voorwerk was prima uitgevoerd dus de heren konden de keuken zonder moeite installeren en aansluiten. Alles is netjes geleverd. Zowel kasten als de apparatuur. Bij de spoelbak bleek de verkeerde versie te zijn geleverd, meteen een belletje naar Grando en deze werd de volgende ochtend meteen gebracht door Dewi, echt service! Na alles nagelopen te hebben bleek op 1 deurtje een minimale beschadiging, dit is meteen doorgegeven en wordt als servicepunt nog opgelost dmv. een nieuw deurtje. Conclusie, Grando Zwolle, dikke pluim! Uiteraard naar Erwin en Dewi. En ook een dikke pluim naar de indirecte partijen: DGI Installaties uit Apeldoorn voor leidingwerk etc. / Stukadoor Maas Wieberdink uit Elspeet voor het uitgevoerde stucwerk / gebroeders van Ark voor het installeren en aansluiten van de keuken.
D. Palm
Beoordeling van Grando Zwolle
Bron: Qasa - 04 december 2022
Vorig jaar bij Grando geweest voor onze keuken. We werden fijn geholpen door Erwin. Samen met onze wensen zijn we uitgekomen op onze droomkeuken. Wij hebben bij Grando het als zeer klantvriendelijk ervaren. Zo kwam Erwin na de plaatsing van onze keuken nog langs met een grote bos bloemen om zo zelf ook het eindresultaat te kunnen bewonderen. Tussendoor als we vragen hadden zijn we ook snel te woord gestaan en daar waar nodig is het opgelost. Kortom wij zijn erg tevreden!
Braad
Beoordeling van Grando Zwolle
Bron: Qasa - 26 november 2022