Reviews

Onze klanten zijn ons visitekaartje, en we zijn vastbesloten om ervoor te zorgen dat hun ervaring met Grando positief en bevredigend is, van het eerste contact tot ver na de oplevering. Met een luisterend oor en een oprechte inzet voor kwaliteit, streven we ernaar om elke klant een tevreden en voldaan gevoel te geven.

Hieronder vind je echte klantervaringen, reviews waar we heel dankbaar voor zijn. We kijken ernaar uit om nog vele anderen van dienst te zijn. Samen werken we aan het creëren van functionele en mooie keukens en badkamers, waar onze klanten echt blij mee zijn.

Vorige week is onze keuken geplaatst en wij zijn zeer tevreden. Vanaf de eerste kennismaking met Grando in Zwolle voelde het al goed aan en de gesprekken met Erwin verliepen op een prettige wijze. Nadat we een keuze hadden gemaakt was het wachten op de dag van leveren en plaatsen van de keuken, altijd weer een spannend moment. Maar de spanning viel snel weg, de levering verliep geheel volgens afspraak en het plaatsen is netjes verzorgd. Ook een oplossing voor het gat (ontstaan vanuit de vorige afzuigkap) is snel en vakkundig opgelost. Het enige wat nog ontbreekt is de oven/ magnetron, maar daar zijn we tijdig over geïnformeerd en zal op een later moment alsnog worden geplaatst. Naast de keuken zijn we ook bezig in de afronding van een nieuwe badkamer en met deze ervaring maken wij ons allerminst zorgen om het eindresultaat.
Edwin en Edith Rouwenhorst
Beoordeling van Grando Zwolle
Bron: Qasa - 01 juli 2022
Op zoek naar een nieuwe badkamer, liepen we binnen bij Grando in Zwolle waar Elise Huiskens ons te woord stond en vooral samen met ons op zoek ging naar wensen en mogelijkheden. Na een eerste prettig gesprek, werd dit vervolgd door een gesprek waarin we heel duidelijk vakkundig advies kregen over mogelijkheden, stijlen en wat wel en vooral ook niet bij elkaar past. Het resulteerde in een badkamer waarbij we niet hoefden te bezuinigen op wensen, maar we precies kregen wat we wilden, inclusief een Sun shower, vloerverwarming en mooi meubilair. De samenwerking was dusdanig prettig, dat we vrij snel ook de stap maakten om bij Grando in Zwolle ook een nieuwe keuken te bestellen; dus nogmaals gesprekken gevoerd, waarna een mooie nieuwe keuken werd getekend. Ook hierin konden we door goed advies al onze wensen ingevuld krijgen, inclusief mooie apparatuur, met een hele fijne indeling en functionaliteit. Het proces van de werkzaamheden zelf was een verademing; echt nooit meer dat ik ook maar iéts aan keuken of badkamer zelf ga doen; dat is iets voor vakmensen. En wat voor vakmensen kwamen er! De keukenmonteurs monteren niet alleen, maar zijn serieus constant bezig met het minutieus controleren of zaken niet alleen recht staan, maar ook recht voelen. Zelfs aan de kleinste dingen wordt aandacht besteed; van een snijrand van het blad die naast de kast nog nét even met zwarte kit wordt afgewerkt, zodat je daar niet tegen aan kijkt tot de wijze van afkitten...allemaal zo strak...dat kan alleen een echte vakman. De badkamerverbouwing ging zo mogelijk nog een stapje verder; waar we bij de keuken nog zelf moesten slopen en leidingen moesten leggen/stucen, werd bij de badkamer verbouwing alles verzorgd. Van sloopwerk tot opbouw, alles compleet, nauwkeurig, vertrouwd en met aandacht. Ervaren vakmensen, die netjes werken, meedenken, alles ook écht netjes achterlaten, de klus uit handen nemen en je ontzetten blij maken met het uiteindelijk resultaat. Mooi afgewerkt, binnen geraamde tijd en voor een vast budget. Ook de nazorg tijdens het project verliep uitermate prettig; van de keuken bleef de over 3 weken in backorder vanwege uitdagingen in levering; dat wisten we keurig 3 weken voor levering al. Toen de oven binnen was, werd deze keurig persoonlijk aan ons afgeleverd en samen met ons geplaatst. Voor de rest alle onderdelen netjes, op tijd, onbeschadigd en volgens afspraak geleverd. Daarnaast nam Elise tijdens beide projecten de tijd om meermalen contact te zoeken om bij ons te checken of alles naar wens verliep, er vragen waren, of de planning klopte, etc. Daarnaast na het geheel ook nog eens voorzien van een mooie bos bloemen; leuk! Kortom; - Gedegen advies - Vakmensen - Betrouwbaar - Betrokken - En ook nog eens tegen een prima budget Als ik een volgende keuken of badkamer nodig heb, ga ik zéker naar Grando Zwolle! Ik kan het iedereen van harte aanbevelen! Elise, collega's van Grando, vakmannen van van Ark Keukenmontage uit Hierden en de Badkamerbrigade; Nogmaals dank voor alles! Écht heel erg blij mee!
Erwin van de Beek
Beoordeling van Grando Zwolle
Bron: Qasa - 30 juni 2022
Wij hebben bij Grando Zwolle onze nieuwe keuken, badkamer, toilet en vloer voor de beneden verdieping uitgekozen. Wij zijn erg fijn geholpen in de winkel en bij het maken van de keuzes. Er is ruim de tijd genomen om ons van de beste opties te voorzien en we zijn dan ook erg tevreden met de keuzes die we gemaakt hebben! We hebben alle afspraken bij dezelfde medewerkster gehad, wat ook erg fijn was. De communicatie verliep erg prettig en snel. Ze zijn goed bereikbaar en wat gezegd en afgesproken word kwam ook snel geregeld bij ons terug.
Yazz Jans
Beoordeling van Grando Zwolle
Bron: Qasa - 27 juni 2022
Bij Grando een keuken gekocht. Zeer goed en professioneel geholpen en werd alle tijd genomen voor de tekening met mogelijke opties. Communicatie verliep zeer goed. Op het laatste moment bleek de vaatwasser niet op tijd leverbaar te zijn, maar daar werd direct een goed alternatief voor geboden. Ook de monteur was zeer zorgvuldig met het monteren van de keuken. Met als resultaat een keuken die heel erg naar wens is.
Ingrid
Beoordeling van Grando Zwolle
Bron: Qasa - 18 juni 2022
Enkel en alleen lof voor Grando Zwolle! Vanaf het eerste moment zijn wij goed geholpen door Bas. Hij heeft meegedacht in onze plannen voor wat betreft de keuken. Hij heeft, samen met ons als klant, bepaalde keuzes overwogen en besproken, waardoor wij uiteindelijk onze droomkeuken hebben gekregen. Tijdens ons bezoek aan de zaak heeft hij ons meegenomen in het ruime assortiment dat Grando Zwolle biedt. Wij zijn duidelijk geïnformeerd over het bestelproces, de levering en de montage van onze keuken. Een aanrader voor iedereen die op zoek is naar een nieuwe keuken!
Fam. Plas
Beoordeling van Grando Zwolle
Bron: Qasa - 13 juni 2022
Goede service, makkelijk te bereiken en alles netjes afgerond. Bedankt voor onze mooie keuken!
Rik
Beoordeling van Grando Zwolle
Bron: Qasa - 03 juni 2022
Heb een supermooie keuken gekocht. Heb daarbij prima advies gehad, aardige medewerkers die alle tijd namen. Zelfs voor de innerlijke mens werd gezorgd! De monteurs die de keuken kwamen plaatsen wil ik de complimenten geven, goed op elkaar ingespeeld, mooi om te zien. Goed en netjes gewerkt en belangrijk, ze waren aardig en hadden humor! Bedankt superteam
Corry Timmerman
Beoordeling van Grando Zwolle
Bron: Qasa - 31 mei 2022
Wij hebben onze keuken en vloer gekocht bij Grando in Zwolle. Daar werden we ontzettend fijn geholpen door Marion. Van begin tot het einde was de service top! Helaas was onze oven die we hadden uitgezocht niet leverbaar. Maar gelukkig kwam Grando wel met een alternatief. Afgelopen week is keuken vakkundig geplaatst door ervaren monteurs en is het helemaal naar ons zin geworden. Wij zijn zeer tevreden!
Fam. Leemkuil
Beoordeling van Grando Zwolle
Bron: Qasa - 21 mei 2022
Erg fijne benadering, goed luisterend oor en deskundig advies. Correcte afhandeling en een goede service, wat we waardevol vonden. We zijn dan ook zeer tevreden met het eindresultaat.
Sietske en Klaas
Beoordeling van Grando Zwolle
Bron: Qasa - 20 mei 2022
Aanrader. Goede begeleiding in het ontwerp en de materiaal keuze. Fijne persoonlijke aandacht en verzorging tot in de puntjes, ook na oplevering!
Hugo Schraa
Beoordeling van Grando Zwolle
Bron: Qasa - 10 april 2022
We hebben nadat we ons bij meerdere keukenzaken hadden georiënteerd, bij Grando Zwolle terechtgekomen. Daar zijn we op een plezierige manier geholpen en te woord gestaan door Marion. Omdat we al een goed beeld hadden, hoe onze keukenindeling moest worden, hebben we dat ontwerp verder uit laten werken en de juiste kleuren, handvaten, apparatuur en bijpassende vloer uitgekozen. Hoewel niet alles in 1x vlekkeloos is verlopen, is steeds zeer adequaat op onze bevindingen gereageerd en is alles uiteindelijk helemaal goed gekomen. Over het hele traject gezien, zijn we positief en zeer tevreden met het eindresultaat. De montage van de keuken is uitgevoerd door Jeroen en zelden hebben we zo'n vakman aan het werk gezien. Een sterk staaltje vakwerk!
Robert & Tanja
Beoordeling van Grando Zwolle
Bron: Qasa - 30 maart 2022
Totaal nieuwe badkamer...duidelijk en informatief eerste gesprek. Hoe wat welke wensen etc. Eerste tekening gemaakt van nieuwe indeling badkamer. Ook gesprek en definitief besluit om badkamer bij Grando te kopen was duidelijk en ook gezellig. Elise van Grando belde aantal keren hoe de voortgang van de plaatsing van badkamer verliep. Wij hebben dat zeer gewaardeerd en zijn heel tevreden en blij met onze nieuwe badkamer.
Tonny Wink
Beoordeling van Grando Zwolle
Bron: Qasa - 27 maart 2022
Op een prettige manier aangesproken toen ik zelf een rondje door de showroom deed. Daarom een vrijblijvende afspraak gemaakt. Daarna in een aantal bezoeken een heel mooie nieuwe keuken uitgezocht. De verkoopster gaf deskundig advies en dacht met me mee qua budget. Ik ben heel tevreden met mijn nieuwe keuken.
Brenda Pouw
Beoordeling van Grando Zwolle
Bron: Qasa - 08 februari 2022
Zeer klantvriendelijk,erg goed geholpen met het samenstellen van de keuken door Marion, netjes geplaatst, goede service, erg meedenkend.
Vierhout
Beoordeling van Grando Zwolle
Bron: Qasa - 06 februari 2022
We zijn erg tevreden over de samenwerking met Grando. Een fijne adviseur die ons goed geholpen heeft om een prettige badkamer in te richten. Helderheid over prijzen en termijn waarop er geplaatst kon worden. Ook de samenwerking met het montagebedrijf was erg prettig. Kwamen goed op tijd, waren duidelijk over wat wel en niet kon en zorgen ervoor dat het elke dag netjes opgeruimd was.
Thomas Loman
Beoordeling van Grando Zwolle
Bron: Qasa - 03 februari 2022
Ik heb een keuken gekocht. Het is een kleine keuken, maar alles zit er in dankzij de goede hulp van Erwin. Ik wist van tevoren al precies wat ik wilde hebben, dus daar waren we snel uit. Vervolgens heeft Erwin een mooi ontwerp gemaakt die uiteindelijk ook zo is geplaatst. Het plaatsen was binnen een dag gebeurd en naar volle tevredenheid. De techneut was een vriendelijke man die van opschieten houdt maar goed werk levert. Ik ben helemaal in m'n nopjes met mijn nieuwe keuken.
L. de Vries
Beoordeling van Grando Zwolle
Bron: Qasa - 02 februari 2022
Onze eerste badkamer gekocht bij Grando in Zwolle. Tijdens verkoop zijn we goed ontvangen en werden al onze wensen goed meegenomen. De verkopers dachten goed met ons mee. De badkamer ziet er heel erg mooi uit. Ook de montage is zeer netjes uitgevoerd door vriendelijke vakmensen.
Merle
Beoordeling van Grando Zwolle
Bron: Qasa - 18 januari 2022
Samen een mooi ontwerp gemaakt voor een nieuwe badkamer. Kort daarop besloten dat het aanpakken van het toilet dan in een moeite door ging en ook die meteen besteld. De montage vond netjes volgens afspraak plaats en de praktische probleempjes die er nog waren werden vlot vastgesteld en opgelost. Het resultaat is erg mooi geworden, Aan te bevelen.
Pieter Esselink
Beoordeling van Grando Zwolle
Bron: Qasa - 01 januari 2022