Reviews

Fijn ontvangen bij Grando Delft om een ontwerp te bespreken van onze nieuwe badkamer en wc. Compliment aan John voor het ontwerp en het bij elkaar laten passen van meubels en tegels.
Ook groot compliment voor de aannemer die vervolgens de oude badkamer sloopte, de lekkage verhielp en met zijn topteam de badkamer weer opbouwde. Alles stipt op tijd, keurig volgens afspraak, goede communicatie en een fijn team dat meedacht. We zijn heel blij dat dit (voor ons) grote project zo soepel verliep.

We hebben de badkamer nu ruim 3 jaar. Een aantal mankementen wel al vanaf het begin en ook later, die toch een beetje zonde zijn als je zoveel geld neertelt voor een badkamer. Echter, wij zijn wel erg tevreden over de service. Ook was de samenwerking tussen Grando en de aannemer uitstekend, wat zeker niet vanzelfsprekend is (zoals we bij onze Bruynzeel keuken hebben ondervonden, waar beide partijen vooral vingers naar elkaar wijzen, met de klant als slachtoffer).

Zeer mooie badkamer, adviseur luisterde goed naar ons en wist hier uitstekend creatief op in te spelen. Buitengewoon netjes en vakkundig geinstalleerd door Iwan en Hans, vakmensen!

Onze keuken, badkamer en wc laten doen via Grando Delft. In de showroom een super goede service, en na het bestellen tevens een goede service en inspanning van de werknemers. Voor de wc en de badkamer heeft Grando een aannemer weten te regelen, Umit. Deze man kan met zijn team werkelijk alles. Niks is te gek en alles is tot in de puntjes uitgevoerd. Zeer ervaren vakmensen. Mocht je je badkamer laten doen, raad ik dit ten zeerste aan!

Met juiste, op maat adviezen een mooie, strakke keuken gekregen. De gehele begeleiding, het aannemerwerk en de opbouw was bijzonder effectief. Alles is netjes aangelegd, en alles is keurig opgeruimd. Fijn om zo te kunnen genieten van de nieuwe keuken!

In het orderproces van onze nieuwe keuken ging het een en ander mis waardoor de levering flinke vertraging opliep en we er veel achteraan hebben moeten bellen en mailen. Uiteindelijk is alles door Grando opgelost en is de keuken netjes en naar tevredenheid geplaatst. Grando gaf ons ter compensatie van het ongemak enkele extra's in meerwerk en nam deze voor eigen rekening. Het resultaat telt, en daar zijn we erg blij mee. We hopen er nog heel lang plezier van te hebben.

klanten service gecontact vanwege een defecte inbouw douche -thermostaat en moeiteloos en snel een vervangend onderdeel ontvangen. Super service. Wij kunnen zo weer warm douchen.

Very disappointed of the service, did not meet timeline of installation commitment and end result with very low quality. In summary there were more than 5 big mistakes in our main bathroom, from not following 100% the design requested, to installing the mosaic and tiles disalligned in the shower and bathtub, the ceiling of the two toilets were not alligned with the ventilation tubes causing problems in the ventilation of the entire house, they broke 3 walls etc. As of today, July 29th, we are still having to deal with reparations of issues caused during the installation (2 months after the deadline to finish), not to mention other minor issues that were fixed faster. The only good memory of this experience is that we got a good seller ( advicing colours and design) however the contractors and support after sales were really poor. Not recommended at all!

Keuken en badkamer geplaatst. Bemiddeld in aannemer voor aanvullende werkzaamheden. Afspraken zijn nagekomen, soms iets later dan beloofd. Er werd pro-actief meegedacht. Soepel in betalingsafspraak.

Keuken en badkamer zijn geplaatst maar de laatste punten gaan bijzonder moeizaam.

Badkamer ligt de electra open, radiator niet aagesloten, wasbak was niet aangesloten, afkitten van keuken en sanitair is niet gedaan, koelkast verkeerd geleverd, vloer verkeerd besteld, verkeerde installatietekening en ga zo maar door.

En verwacht geen excuses of iets dergelijks van Grando. Ze nemen geen enkele verantwoordelijkheid. Ondanks toezeggingen om contact op te nemen, terugbelverzoeken en email is het al dagen stilte.

Sommige jongens hebben keihard gewerkt maar een aantal hebben echt de kantjes ervan afgelopen en Marc en John spannen hierin echt de kroon. Verkopen als de beste maar voor service hoef je niet aan te kloppen.

Keurig geholpen door meneer John. Wij hebben een badkamer besteld en hebben er een zeer goed gevoel bij.

Prettig geholpen, goed advies en er wordt geluisterd naar je wensen.

Zeer tevreden en vakman die hem inbouwde en de keuken was perfect ingemeten.

Goede service en prima geadviseerd!

Samen met mijn vriend ben ik hier rond wezen lopen. We zijn namelijk op zoek naar een keuken en badkamer. Helaas was de service bij de afdeling bij de badkamers heel slecht. Wij liepen rond en zijn totaal niet geholpen. De enige reden dat ik 2 sterren geef is omdat ik toch enige interesse kreeg bij de keukenafdeling. De spullen die er stonden waren wel mooi helaas zullen wij er geen eigenaar van word met de service die erbij zat.

Super tevreden met de keuken
Een deskundig advies
Aan al je wensen wordt voldaan
Keuken zelf geplaatst, maar ook dan toont Marc zijn interesse en advies
Grando Delft zeker een aanrader

Compleet nieuwe keuken gekocht met alle apparatuur en deze is tot in de puntjes afgewerkt. Marc is een gedreven ondernemer die pas rust als de klant tevreden is We hadden wat problemen met de koelkast deur die niet goed sloot en dit is door Marc persoonlijk ter plekke opgelost. Eindelijk een keuken bedrijf waar je jezelf serieus voelt worden genomen. En na plaatsing en betaling uitstekende after sales. Ik zou Grando Delft zeker bij vrienden aanbevelen!

Snelle levertijd, kan veel geregeld worden. Misten helaas wel wat onderdelen (door corona).