Al direct bij binnenkomst werden we vriendelijk ontvangen. We gingen ons orienteren voor een nieuwe badkamer en kregen daarbij de ruimte om zelf rond te kijken. Er werd ons gevraagd of we ergens hulp bij zochten waarop een prettig gesprek volgde. Tijdens dit gesprek werden de mogelijkheden bekeken passende in de daarvoor bestemde ruimte en onze wensen werden in acht genomen. Dit alles geheel vrijblijvend, maar met professionele inzichten, brabantse gezelligheid én goede koffie! De sfeer was gemoedelijk en het contact zeer betrokken. Onze interesse werd gewekt en ideeen werden op papier gezet. Hierop volgde een 2e afspraak waarin alle keuzes herzien en goed besproken werden.
Een andere klant kreeg tussendoor, geheel oprecht, ook ruimte om zijn vraag te stellen wat even ongemakkelijk was voor de medewerker maar wat professioneel werd opgepakt. Later is voor deze onvoorziene situatie nog excuses gemaakt. Zeer attent!
Daarna werd alles gedegen opgesomt en naar ons gemaild zodat we er zelf rustig overheen konden kijken en eventuele aanpassingen/aanvullingen konden doen. Dit nog steeds zonder enige tijdsdruk. Met wat feedback vanuit onze kant is er een nieuwe factuur opgesteld en een globale 3D tekening gemaakt en toegestuurd.
Enkele materialen zijn besteld om in het echt te kunnen bezichtigen zodat onze definitieve keuzes met zekerheid konden worden gemaakt.
Uiteindelijk is er een mooie prijsafspraak gemaakt en heeft de bestelling doorgang mogen vinden. Kortom wij zijn zeer content met de service, professionaliteit en klantvriendelijkheid van deze winkel. Hopelijk zijn we over een paar maanden net zo blij met onze nieuwe badkamer, maar dat kan haast niet anders.
Nogmaals bedankt en tot ziens!
Mvg,
Tim en Marieke van Lith
Bron: Google - 09 januari 2026