Reviews

We hadden een afspraak gemaakt voor onze keuken te laten tekenen. Marie Louise luisterde naar onze wensen en ging toen onze droomkeuken tekenen. En wauw ze had echt alles wat we wilde getekend, het was echt onze droomkeuken. We zouden nog naar een andere zaak gaan, maar we waren zo tevreden over de klantvriendelijkheid, professionaliteit, en het inzicht van Marie-Louise dat we die afspraak hebben afgezegd. En wat zijn we blij met onze keuze. Nu hij eindelijk na maanden geplaatst is, is het echt precies zoals we gehoopt hadden.

Gewoon een heel goede service waarin de begeleiding centraal staat.

Wij zijn zeer tevreden oven Grando Hoorn. Mooie keuken gekocht, zeer goed geïnformeerd en een goede service.

Request to pay the full payment before the construction, but the construction quality is a bit disappointing.
We had several issues with the construction. It takes back-and-forth few times to fix each of the items, and is still on-going.
- The pipe below of the toilet seat is leaking (still needs to be fixed)
- The pipe below the sink is leaking (fixed by ourself)
- The shower thermostaat was not properly installed and adjusted, so we have 1.5 week of cold water shower before it is fixed
- Wrong measurement and installation, such that the radiator thermostaat cannot be proper installed. Now it only has space for small radiator tap switch.

Positive part is so far they are open and is willing to fix the issues.

Follow up:
Nov. 2020
7 month after the installation, the toilet now starts to leak again. The quality of the construction has big problem with this company.
The shower hanger also breaks within a year.

April 2023
3 years after they tried to fix, the toilet leak again. And now it passes the warantee period.
Positive side is that they changed the toilet without extra cost.

May 2023
3 years and 1 month, after the 3 fix, it leaks again. There is fundamental construction issue. Still waiting for the response.

July 2023
Finally no leakage after the repairmen. Thanks Grando for arrange the plumber.

Wij startten onze zoektocht naar een keuken en kwamen terecht bij Grando Tilburg. Direct goed geholpen, er werd goed de tijd genomen voor ons, er werd goed geluisterd naar onze wensen en er werd heel goed meegedacht. Uiteindelijk hebben we besloten zowel de keuken als de vloer en ook een nieuwe wc aan te schaffen bij Grando Tilburg. Grando heeft ons maximaal ontzorgd als het gaat om planning, leveren van een geweldig team van mensen die alles perfect hebben gemaakt. Bijzondere dank aan @spijkersmontage: wat een vakmensen! Wij zijn echt super tevreden en raden iedereen Grando Tilburg aan en vraag dan voor montage @spijkersmontage, dan wordt het gegarandeerd een succes!

Eerst prima geholpen in de winkel. Helaas duurde het lang voor de keuken geplaatst kon worden maar het was het wachten waard. De keuken ziet er prima uit en is heel netjes geplaatst

Mooie keuken geplaatst in ons toekomstige appartement. Goede service, info vooraf en keurige afwerking. Nog niet in gebruik genomen, maar kijk er naar uit!

Mooie showroom, klant vriendelijk en mee denkend, oplossingsgericht naar ons toe, konden altijd voor advies bellen was nooit een probleem. Adviseuse was zeer bekwaam en gaf ons de volledige aandacht om een prachtige keuken te realiseren. Zal ze zeker aan raden voor een nieuwe keuken. Ook voor het te laten monteren toppers zeer bekwam. Super bedankt.

Wij zijn enorm tevreden met het team van Grando Amersfoort. Vanaf ontwerp tot realisatie, levering en plaatsing was het allemaal tot in de puntjes verzorgd. Serkan, Rik en de monteur Wensley zijn allemaal vakmensen die weten waar ze het over hebben en met je meedenken om tot de juiste oplossing te komen. De communicatie verloopt prettig en snel, speciale verzoeken zijn geen probleem. Onze keuken is nog mooier geworden dan het ontwerp. Ik zou Grando Amersfoort aan iedereen aanbevelen!

Wij zijn in onze zoektocht naar een nieuwe keuken zeer goed en vakkundig geholpen bij Grando Amersfoort. De verkoop adviseur nam echt de tijd voor ons en luisterde goed naar onze wensen en, nog beter, wist deze te vertalen in een duidelijke tekening. Na een persoonlijke tip van een Grando adviseur hebben we gekozen voor rechtopstaande tegels, met een fantastisch effect.
De monteur van Grando heeft met een soortgelijke drive onze keuken perfect geïnstalleerd. Ook hij dacht zeer prettig met ons mee.
De keuken is precies zo geworden als op de tekening. Wij zijn bijzonder tevreden.

Fijn ontvangen bij Grando Delft om een ontwerp te bespreken van onze nieuwe badkamer en wc. Compliment aan John voor het ontwerp en het bij elkaar laten passen van meubels en tegels.
Ook groot compliment voor de aannemer die vervolgens de oude badkamer sloopte, de lekkage verhielp en met zijn topteam de badkamer weer opbouwde. Alles stipt op tijd, keurig volgens afspraak, goede communicatie en een fijn team dat meedacht. We zijn heel blij dat dit (voor ons) grote project zo soepel verliep.

Onze ervaring bij Grando Hoorn, is perfect. Dit was onze derde keuken, bij Grando. Super.

Complete keuken gekocht bij Grando Assen. Alles volgens afspraak in één keer compleet geleverd. Ook over de montage waren we zeer tevreden. Super monteur! Tevens was de prijs/kwaliteit verhouding goed. Dus een echte aanrader: Grando Assen.

Wij zijn zeer tevreden over de keuken. De voorlichting, de koop, de levering en de plaatsing.helemaal volgens de afspraak. Alles zeer zorgvuldig.

De aankoop in september 2021 en levering/start uitvoering in januari 2022 van een nieuwe keuken was veelbelovend. We vertrouwde erop dat alles uit handen zou worden genomen en dat alles van begin tot eind goed zou worden uitgevoerd. Helaas dit mocht niet het geval zijn. Alles maar echt alles wat fout kon gaan is fout gegaan in uitvoering/levering en ons geduld werd vaak behoorlijk op de proef gesteld.
Uiteindelijk zijn alle problemen tot tevredenheid opgelost.

Hassan van Grando Mijdrecht heeft ons nooit laten vallen, heeft zijn verantwoordelijkheid hierin genomen en is ons tegemoet gekomen in de vorm van een compensatie.
Na een goed en fijn gesprek te hebben gehad met hem, kunnen we het nu na anderhalf jaar met een goed gevoel afsluiten.

Volledige keuken en plaatsing. Top communicatie zowel levering als werkzaamheden.

Er is heel goed meegedacht over de indeling en inrichting van onze keuken met kookeiland voor ons nieuwe huis, er werd ruim de tijd genomen om ons alles uit te leggen en te laten zien. Kevin is een fijne verkoper met veel verstand van zaken, hij heeft ook goed rekening gehouden met ons budget en ons tegemoet gekomen hierin. Toen onze verbouwing vertraging opliep, werd zonder probleem de datum van het plaatsen opgeschoven. De keuken is geplaatst door André een vakman alles ziet er netjes en strak uit. Heel fijn dat we ook na het plaatsen van de keuken nog gebeld zijn of alles naar wens was. We zijn heel blij en tevreden.

Onze nieuwe keuken en PVC vloer in Tilburg gekocht maar voor ons huis in Friesland! Was geen enkel probleem voor Dave van Grando Tilburg. Alles was tot in de puntjes geregeld. De communicatie, de levering, de prijs, alles was perfect. Tot zelfs de vloerenman (uit Brabant) en de monteurs waren goed geregeld. Dave heeft heel goed zijn best gedaan. Bedankt daarvoor Dave (Als je eens in de buurt bent.....☕️).