Reviews

Topzaak.

Wij hebben een nieuwe keuken Grando Hengelo. Alles klopte en zijn blij dat ook alle apparatuur er is dat is bij andere keuken zaken wel ander daar moet je soms 6 maanden wachten op de stoomoven of andere inbouw apparatuur. We zijn goed en deskundig geholpen. Prijs/qualiteit is super, we zijn ook bij andere keukenshowrooms geweest maar daar hadden we geen goed gevoel bij.

Afgelopen week zeer vriendelijk en kundig geholpen bij het ontwerp van onze nieuwe keuken. De medewerker nam alle tijd voor ons. Erg fijn. De keuken is besteld! We kijken uit naar de levering en plaatsing.

Heb een fijne ervaring. Aardige adviseuse Samira heeft goed met ons meegedacht. Raad iedereen Grando Amersfoort aan.

Goed en vakkundig geholpen ! Top zaak !!

We hebben een prachtige keuken kunnen samenstellen onder het bevlogen, enthousiaste en kundige advies van Kevin! Kevin heeft het gehele proces steeds met ons mee gedacht en was goed bereikbaar voor al onze vragen. Peter heeft onze keuken geïnstalleerd, echt geweldig! We zijn super tevreden over de wijze waarop we zijn geholpen!

Grando helped us build our dream kitchen, all the way from scratch to final delivery the attention from Grando has been great in all the possible ways

Prices are really competitive for the quality of materials as well as having great designers on the floor who help you step by step to get exactly what you are looking for

We personally worked with Bernard, who I can only be thankful for his attention over such a project and the follow ups he made during the delivery + after sale have been always helpful and we are grateful for the energy he put on the projects

In ANY projects there will be delays as well as road blocks but Grando/Bernard were always on top of it keeping their word upon deliveries and sudden changes that needed actions.

Today we receive amazing compliments of our kitchen, that we believe is and should be the Heart of any house, and Grando helped us achieve that

Thanks a lot to all the team

Wat is dit een super winkel, geweldige service en zeer vriendelijk personeel. Zeker een aanrader om heen te gaan. Zelf werd ik hier een eind beter geholpen als bij de buurman! Dankjewel

Perfecte service, spullen allemaal op tijd en de nazorg ook echt goed. De bedrijfsleider/manager kwam zelf langs om op te leveren.

Slechte service na aankoop!
Na twee goede gesprekken met de verkoper uiteindelijk een keuken en badkamer bij Grando gekocht. We waren tevreden met de tekeningen en keken uit naar de plaatsing. Helaas hebben we daar minder goede ervaringen mee. Geen heldere communicatie over de leverdatum, last minute afzegging van de levering (wel goed opgelost na druk uit te hebben geoefend) en foute leveringen. Op de bouwtekening stond een 60 centimeter brede badkamerradiator getekend, maar er werd 50 centimeter badkamerradiator geleverd. De fout werd niet door Grando erkent want 'de bouwtekening is niet bindend, de offerte wel'. Oftewel: Grando maakt de bouwtekening, bestelt daarop een verkeerde radiator, maar wij moesten scherp zijn wat er besteld was. Waar betaal ik als klant dan voor?
We moesten zelf een nieuwe radiator kopen.

Kortom, onze ervaring met Grando: goede verkooppraat, slechte service!

Softclose scharnieren van een kastdeurtje waren stuk. Twee nieuwe gekregen, zelf monteren was zeer eenvoudig. Probleem was daarmee snel opgelost.

Verkoper heeft ons super geholpen met bedenken hoe de indeling het beste tot zijn recht komt. Qua tijd maakte hem niet uit, hij luisterde naar wat wij wilden en was niet passief. Door zijn input werd onze keuken mooier dan we dachten. Bedankt Brahim :)

Wij zijn zeer tevreden over onze nieuwe keuken. We zijn goed en snel geholpen. En goed geadviseerd.

3 jaar geleden een keuken via Grando Heerhugowaard laten plaatsen en nu zijn de badkamer en het toilet verbouwd. Er is goed met me meegedacht. Het voldoet aan al mijn verwachtingen. Het is heel mooi geworden.

Al met al zijn wij dik tevreden met het resultaat van onze keuken, wc en badkamer, door Grando Epe!! Er zijn altijd puntjes ter verbetering daarom geen vijf sterren. Maar wat is het supermooi geworden😍

Wij hebben een badkamer en toilet bij Grando gekocht. Wij wilden een luxe uitstraling met een mooi op maat gemaakt badmeubel. Dat is gelukt. De communicatie verliep erg goed. Ook de mensen die de badkamer hebben geïnstalleerd stemden goed met elkaar af en kwamen afspraken na. Ook na plaatsing kwam Grando langs voor oplevering. Top!

Wij hebben een badkamer en toilet bij Grando gekocht. Wij wilden een luxe uitstraling met een mooi op maat gemaakt badmeubel. Dat is gelukt. De communicatie verliep erg goed. Ook de mensen die de badkamer hebben geïnstalleerd stemden goed met elkaar af en kwamen afspraken na. Ook na plaatsing kwam Grando langs voor oplevering. Top!

goed geholpen door adviseuse Samira. Ik kon voelen dat ze er alles aan deed om mij te helpen de keuken van mijn wensen samen te stellen. Wat een geduld!
Inmiddels is de keuken naar tevredenheid geleverd en gemonteerd.