Reviews

Begin van het jaar (april 2022) de keuze gemaakt om een nieuwe keuken te gaan kopen. Na eerst diverse brochures etc te hebben doorgekeken (stijl en kleur etc ) opzoek gegaan naar een bedrijf. Vanuit advies van bekenden zijn we naar Grando Zwolle gegaan, nieuwe showroom met veel opstellingen. Eerst een bliksembezoek gedaan of we een keuken konden vinden die ons zou aanspreken. En ja, daar stond ie. 2 Weken later een afspraak gemaakt om onze wensen op papier te zetten en uit te werken. Dit hebben we gedaan met de behulpzame verkoper Erwin. Vriendelijke man die ook tips gaf om onze "droomkeuken" te realiseren. Na een paar uur stond er een keuken die ons beviel, ook qua budget wat wij op voorhand al aangaven. Op voorhand werd duidelijk gemaakt dat de gehele keukeninstallatie door Grando, in dit geval de gebroeders van Ark, werd geïnstalleerd. Oude keuken eruit en eventuele leidingwerk en stucwerk zelf geregeld en laten uitvoeren. Dit voortraject is prima verlopen. Eerst had ik in de planning staan dit in oktober te realiseren. Helaas kon dit niet worden waargemaakt. Meteen goed contact met Dewi over hoe en wat en was geen probleem om de datum te verzetten. Begin november in 2 weken alles voorbereid en 22 november afspraak staan voor keukeninstallatie. 21 november de middag is de keuken door Grando Logistics geleverd. 22 november stonden 2 heren van de gebroeders van Ark op de stoep om onze keuken te installeren. Voorwerk was prima uitgevoerd dus de heren konden de keuken zonder moeite installeren en aansluiten. Alles is netjes geleverd. Zowel kasten als de apparatuur. Bij de spoelbak bleek de verkeerde versie te zijn geleverd, meteen een belletje naar Grando en deze werd de volgende ochtend meteen gebracht door Dewi, echt service! Na alles nagelopen te hebben bleek op 1 deurtje een minimale beschadiging, dit is meteen doorgegeven en wordt als servicepunt nog opgelost dmv. een nieuw deurtje. Conclusie, Grando Zwolle, dikke pluim! Uiteraard naar Erwin en Dewi. En ook een dikke pluim naar de indirecte partijen: DGI Installaties uit Apeldoorn voor leidingwerk etc. / Stukadoor Maas Wieberdink uit Elspeet voor het uitgevoerde stucwerk / gebroeders van Ark voor het installeren en aansluiten van de keuken.

Bij Grando Hazerswoude-Dorp een strakke zwarte keuken gekocht. Verkoper/adviseur Gert heeft ons daar uitstekend in begeleid; zeer vriendelijk, kundig en meedenkend. De plaatsing door monteur Marien was eveneens een zeer prettige ervaring; zeer kundig en uitermate vriendelijk! Wij zijn zeer tevreden over Grando!

Zeer vriendelijk en klantgericht. Gebeld voor een afspraak in Utrecht en kon gelijk dezelfde dag al komen. Alle wensen heeft Iris Boering rekening mee gehouden. Voor mij een 10 met griffel.

Goede en persoonlijke service

Wij zijn bijzonder tevreden over de wijze waarop wij door de Heer Kreukniet zijn geadviseerd en geholpen. Als er een probleem is dan wordt dit direct opgelost. De serviceverlening is ongekend en wij kunnen de Heer Kreukniet van harte aanbevelen , want wij zijn super, super content.

Persoonlijke aandacht voor mijn situatie en wensen.
Rutger was een echte sparringpartner en -adviseur om mijn droomkeuken te realiseren.

Persoonlijke aandacht voor mijn situatie en wensen. Rutger was een echte sparringpartner en -adviseur om mijn droomkeuken te realiseren. De gehele montage heb ik als zeer prettig ervaren dankzij de goede (directe) communicatie van monteur Marien.

Adviseur Risza heeft ons geholpen een keuken te kiezen die bij ons past. Hierin was hij zeer geduldig en actief meedenkend. Na levering waren enkele details niet in orde, maar deze maakte hij snel orde. Geen vraag was gek en we voelde ons nooit teveel. Erg blij met het resultaat, de kwaliteit en service!

Heel blij met onze nieuwe keuken. We zijn super goed geholpen door Dave. Hij luistert goed en komt met goede ideeën. Wij raden Grando Tilburg zeker aan.

Wij zijn zeer tevreden over de aankoop van onze keuken. Tijdens ons eerste bezoek kregen we een goed gevoel bij Grando. Een keuken kost een hoop geld maar we werden serieus genomen en dat gaf voor ons de doorslag om voor Grando te gaan. André Filippetti heeft met zijn ervaring, goede adviezen en kennis samen met ons een prachtige keuken samengesteld. Ook als we later nog vragen hadden kregen we snel en naar tevredenheid antwoord. Tijdens de plaatsing heeft André ook contact gehouden omdat hij van begin tot eind alles in goede banen wilden laten leiden zodat wij minder stress hadden. Goede communicatie is nl. van groot belang. Eindconclusie: wij zijn zeer positief en enorm blij met onze aankoop.

Wij hebben een enthousiaste en deskundige adviseur ervaren die goede adviezen heeft gegeven. Veel aandacht tijdens de levering en plaatsen van keuken en badkamer. De monteur hebben wij als uiterst zorgvuldig en professioneel ervaren.

Vorig jaar bij Grando geweest voor onze keuken. We werden fijn geholpen door Erwin. Samen met onze wensen zijn we uitgekomen op onze droomkeuken. Wij hebben bij Grando het als zeer klantvriendelijk ervaren. Zo kwam Erwin na de plaatsing van onze keuken nog langs met een grote bos bloemen om zo zelf ook het eindresultaat te kunnen bewonderen. Tussendoor als we vragen hadden zijn we ook snel te woord gestaan en daar waar nodig is het opgelost. Kortom wij zijn erg tevreden!

Fantastisch geholpen door Serkan, en ook de rest van het personeel! Super vriendelijk. er waren tegels niet leverbaar vanwege de Corona, maar dit keurig opgelost. We kregen een grotere duurdere tegel, tegen dezelfde prijs, wat uiteindelijk nog mooier is geworden! De keuken is werkelijk fantastisch! Er was wat apparatuur verlaat geleverd, maar uiteindelijk liep de verbouwing zo uit, dat alles er was bij de plaatsing. Ik kan niet anders dan Grando aanraden! Tuurlijk hadden we last van levering problemen.. maar wie niet? Dat was overmacht! En is uiteindelijk keurig opgelost. Chapeau toppers! Gekocht: december 2021. Geplaatst augustus 2022.

We zijn vanaf begin tot het einde geweldig geholpen. De eerste paar afspraken werden we geduldig geholpen zonder dat er gepushed werd. Dus we hebben erg ontspannen de keuze kunnen maken. Verder werd de keuken goed optijd geleverd door twee mannen die erg precies tewerk gingen en alles uitvoerig inspecteerde. De dag erna stond op de afgesproken tijd de monteur voor de deur en heb van begin tot het einde gefascineerd meegekeken hoe hij de keuken installeerde, alles is met uiterste precisie geïnstalleerd en de uitleg was goed. Dus mijn complimenten aan het hele team.

Door André en Dave zijn wij super goed geholpen. Onze badkamer is geworden zoals wij hadden gehoopt. Wij raden dan ook Grando Tilburg zeker aan.

Toen wij de winkel in kwamen, werden wij al gauw vriendelijk ontvangen door Elise. Ze vroeg of we eerst rond wilde kijken en ging later met ons zitten. Ze nam uitgebreid de tijd voor ons om naar onze wensen te luisteren en liet veel materialen zien en gaf daarbij een heldere uitleg. Ze ging met onze wensen aan de slag en bij de tweede afspraak had ze al een prachtige tekening gemaakt van onze keuken. Na een paar kleine aanpassingen was het wachten op onze droomkeuken. Hij werd na een aantal weken vakkundig geplaatst en sindsdien kunnen we volop genieten van onze prachtige keuken. We zijn zo fijn en vakkundig geholpen dat we Elise en Grando Keuken iedereen aanraden!

Goed advies gekregen van Amanda, vlekkeloze afhandeling & vakwerk geleverd door de monteurs. Erg tevreden 👍🏻

Fijne showroom zeer vriendelijk geholpen. Veel nuttige informatie gekregen. Snelle levering.