Reviews

Alles Super gegaan

3 mooie PVC vloeren gekocht bij Grando in Tilburg. We hebben er zelf voor gekozen om het zelf neer te leggen, zelfs nog een emmer extra lijm nodig gehad die ze snel kwamen levering (doordat we hem iets te dik hadden gesmeerd haha) op locatie. Goede adviezen gekregen en snelle levering. Paar jaar gelden ook de keuken bij hun gekocht. Warm welkom in de zaak, hapje en een drankje staan klaar en alle wensen konden gekozen worden. Mooi resultaat super blij mee. Bedankt

Heel blij met onze nieuwe badkamer. Communicatie was zeer goed en ze hebben erg netjes werk geleverd. Als klant zoek je een mooie badkamer bij elkaar en tijdens de badkamerverbouwing hoef je zelf verder niets meer te doen. Ook nadat de klus klaar is nog even terugkomen om af te kitten zodra wij geschilderd hebben is geen probleem.

We hebben een prachtige bijkeuken gekocht. We hebben alleen een fout gemaakt, de bijkeuken is mooier dan onze huidige keuken... lijkt er dus op dat we nog een keer naar Grando moeten. Super service, persoonlijk en snel. Mensen met hun poten in de klei. Hou ik van.

Uitstekend geholpen door de adviseurs van Grando. Er is heel creatief meegekeken met het realiseren van een keuken voor ons nieuwbouwappartement. Een kleine ruimte waar Grando bedacht een kookeiland te plaatsen. Dankzij Grando hebben we een heel praktische, mooie keuken weten te realiseren. Dagelijks zijn we nog erg blij met deze keuze. Wij zijn erg tevreden over Grando Barendrecht. Bedankt!

Super service! We hebben onze keuken en badkamer uitgekozen bij Grando in Hoofddorp, een mooie showroom en behulpzame en kundige mensen. Onze adviseur Sami heeft ons ontzettend goed geholpen en kwam met mooie ideeën. We zijn een aantal keer terug geweest om onze ideeën te bespreken en werden elke keer weer goed geholpen en ook culinair super verzorgd door Jolanda. Wij zijn erg positief!

Bij het uitzoeken van de keuken een goed advies gekregen van Julian Kimmeny. Op wat kleine probleempjes na die overigens snel opgelost waren ook het probleem van het niet leveren van de vaatwasser is naar tevredenheid opgelost . Ik zou aan iemand het advies geven om naar Grando te gaan

Heel tevreden met onze aankoop. Fijne advies gesprekken gehad en uitleg gekregen in de showroom over de mogelijkheden. Afspraken voor levering en montage zijn goed nagekomen.

Goed geholpen met het uitzoeken van de keuken. Wensen van ons goed gehoord en vervuld. Goede vakmensen voor montage verbouwen installatie alles nodig voor de keuken. Keurig en kundig werk verricht.

Prima contact en advies gehad alleen jammer dat er bij de aflevering een paar stomme fouten zijn gemaakt dit had op zeker niet gehoeven echter word dit redelijk snel naar behoren opgelost.

Overall happy with my experience at Grando Hoofdorp. From design to delivery everything went smooth. One big negative is the fact that they refused to return one of the items that we ordered incorrectly. Item was still unopened on original packaging, so very strange that they did not want to return the item.

Prima vakmensen die oplossingsgericht meedenken, nabellen, op tijd leveren en informeren.
Kortom een dikke aanbevelingen.

Buitengewoon mooi ingerichte toonzaal. Zo goed als elke #stijl keukens staan uitgestald om te #bekijken te #voelen en te #beleven, zeer vriendelijk advies gekregen, omdat onze keuken serieus gedateerd is en krakkemikkig begint te worden. Een keuken koop je voor een #langere periode, de gebruikte materialen van de tentoon gestelde keukens voelen #stevig en solide aan. Als je op zoek bent naar een nieuwe keuken is dit zeker een adres om te overwegen. Zal niet zeggen dat deze zaak de goedkoopste is, maar je krijgt zeer zeker #persoonlijk advies, compleet met thuis bezoek en alles word nauwkeurig voorgemeten .

Ter vervanging van een oude en kleine koelkast en vriezer heb ik een mooi keukenmeubel met een grotere koelkast, vriezer en inbouwoven en flink wat kastruimte gekocht. Mijn keuken ziet er nu mooi strak uit en oogt lekker opgeruimd. Nadat ik de spullen uitgezocht had in de winkel konden ze al binnen 10 weken geleverd en geplaatst worden! De monteurs hebben alles netjes opgeruimd en schoon achtergelaten. Het verpakkingsmateriaal is de dag er na door een bedrijf opgehaald. Ben blij met het resultaat.

namen ze de tijd voor ons en werd er mee gekeken naar onze wensen.
Tussen door werden wij goed geinformeerd over de planning en wanneer het geleverd werd.
bij het plaatsen van de keuken werd er netjes en zorgvuldig gewerkt.
Top service.

Bij binnen komen van de winkel werden wij vriendelijk geholpen en namen ze de tijd voor ons en werd er mee gekeken naar onze wensen. Tussen door werden wij goed geïnformeerd over de planning en wanneer het geleverd werd. bij het plaatsen van de keuken werd er netjes en zorgvuldig gewerkt. Top service.

When I pay such big money I expect better communication. When designer make decisions without informing us, because he “thought it would be better” — it is a bad customer service!

They cut counter top twice wrong!
Table was cutter wrong (still waiting for replacement).
Cabinets were put too low to stove and started overheating when cooking. How long it will take to replace? “We don’t know”
Why would not tell your client that this specific model of the fridge is not on stock and will take forever to deliver?? Why???? I would choose the different one.

There are no words how much frustration and headache this kitchen project gave me!

We ordered in November, they promises to finish everything in May, it is middle of July and NO finish date yet!

I’ll write another review when they finish kitchen, but for now it’s been a very long and painful journey I would recommend nobody!

Goeie service en ze denken mee met de gehele planning!