Zeer fijn geholpen door Iris Boering, zowel met advies over het opknappen van de bestaande keuken als het renoveren van de badkamer. Iris is mega-enthousiast, kundig en ontzettend vriendelijk. Wij hebben het als zeer prettig ervaren dat Iris bij ons thuis langskwam om ter plekke te kijken hoe de situatie is, zodat haar advies ook maatwerk was. En niet in de winkel alleen gebasseerd op een tekening. Zij kijkt ook naar hoe de rest van het huis is ingericht, zodat een keuken of badkamer daar ook bij past.
De deskundigheid en vriendelijkheid van haar collega's was zeer prettig. Alles ging in goed overleg, daar waar extra kennis nodig was (i.v.m. een lekkage), kwam een expert van Grando kijken. Ook de aanleg van een extra groep in de keuken voor inductie was goed geregeld. Het prettige aan Grando vonden wij dat ze net even een stapje verder kijken: 'klopt het dat die buizen onder het keukenkastje een nieuwe vriezer op die plek niet in de weg zitten?' Dat bleek wel, dus dan wordt geregeld dat dat op tijd wordt aangepast en niet dat de monteur er achter komt op het moment van plaatsing. Ook na plaatsing is het geen enkel probleem om nog contact op te nemen met vragen en ook dan komt een monteur zonder problemen kijken of alles goed is. Al met al zeer tevreden over zowel de nieuwe badkamer als keuken.
Bron: Google - 03 februari 2022
