Reviews

Er wordt de tijd voor je genomen, meegedacht en staan open voor wat veranderingen! De keuken is precies geworden wat wij voor ogen hadden!

In juni 2021 zijn wij op aanraden van een kennis terecht gekomen bij Grando K&B te Barendrecht. We hadden een afspraak voor nieuwe badkamer bij Michelle. We hadden direct een leuke “klik” en zijn, in de in totaal 3 gesprekken, zeer fijn geadviseerd, waarbij niets teveel was.De klant staat hier zeker op de eerste plaats! Michelle dacht goed met ons mee en gaf waar nodig haar visie, wat wij ook heel fijn vonden. Ook in het leverings- en opvolgings traject werden we vervolgens goed geïnformeerd. Uiteindelijk werden de spullen geleverd ( compleet 👍) en hadden we, met de ons toegewezen monteur Matthijs, een topper in huis. Wat een vakman! Voor alles had hij een oplossing en hij werkte ook nog eens netjes en had oog voor kleine zaken en betrok ons ook hierbij. Kortom; hier moet je zijn voor je nieuwe badkamer🛁🚿

Na het bezichtigen van verschillende keuken zaken zijn we uiteindelijk bij Grando Barendrecht uitgekomen. De benadering naar ons toe was het eerste wat op valt, we hebben rustig de tijd gekregen om in de winkel alles te bespreken wat onze wensen waren. Uiteindelijk hebben we een offerte gemaakt en hebben deze mee naar huis gekregen om er rustig over na te denken. De eigenaar van de winkel Evert heeft een week na de offerte met ons contact opgenomen en uiteindelijk is de keuken anders geworden dan dat wij in eerste instantie wilde. Juist om mee te denken in de toekomst is dit positief uitgepakt en hebben we een prachtige keuken die boven onze verwachtingen was. Prijstechnisch denkt Grando Barendrecht ook goed met je mee. Uiteindelijk hebben we een prachtige keuken inclusief een Bora kookplaat en quooker. Het leveren en plaatsen van de keuken is netjes en vakkundig gedaan. Onze complimenten gaan uit naar Grando Barendrecht. Het siert Grando Barendrecht hoe deze ons benaderd heeft. Familie Vlekke/ Nuiten.

Zeer goede voorlichting en advies van Dave. De gehele keuken ingemeten en de kleurstelling bepaalt. Zelfs een stukje advies gegeven in de kleine verbouwing. Het eindresultaat is verbluffend. Dave, bedankt voor de hele begeleiding en advies.

De service van Grando Hoogvliet is van begin tot eind TOP!
Hele goede adviezen bij het ontwerpen van de keuken. Hier is een vakman aan het woord. Luistert naar de wensen van de klant, denkt mee en zet zijn uitgebreide vakinhoudelijke kennis in.
Ook de levering en plaatsing van de keuken was zeer professioneel.
Contact met Grando Hoogvliet was altijd mogelijk. Men had altijd tijd voor vragen e.d.
Ik kan niet anders zeggen dat ik blij ben met mijn nieuwe keuken maar dat ik nog blijer ben met mijn keuze voor Grando Hoogvliet!

Zeer positief. Ik ben oprecht blij dat ik heb gekozen voor Grando Hoogvliet.

Een compliment voor de klantvriendelijkheid en service. De verkoper neemt echt alle tijd en moeite om gezamenlijk tot het optimale ontwerp en de invulling van de keuken te komen. De afspraken worden keurig nageleefd. De levering en montage van de keuken is vakkundig. Het resultaat is echt naar volle tevredenheid.

We waren erg tevreden over het ontwerp, we hadden erg het gevoel dat er naar onze ideeën geluisterd werd. De keuken is erg mooi geworden en we zijn er echt blij mee. Qua verkoop denk ik dat het iets proactiever kan. Neem de klant meer mee in het proces. Voor de puntjes op de i moesten we wat aandringen, maar we werden altijd netjes te woord gestaan en is alles geregeld. Over het algemeen dus zeker tevreden.

Just another bathroom and kitchen whole sale.

Vriendelijk ontvangst, wij kregen gelijk een goed gevoel bij binnenkomst. Zeer tevreden over de verkoopwijze. Goede communicatie met de klant, zowel persoonlijk als via mail. Alle afspraken werden nagekomen, zoals de levering als het plaatsen van de keuken. Uitvoering werd gedaan door een zeer ervaren medewerker, die verstand van zaken heeft. Het eindresultaat mag er dan ook zijn! Wij zijn zeer tevreden.

Na diverse keukenzaken bezocht te hebben kwamen we uit bij Grando Barendrecht. Wat een verademing! Er werd volop meegedacht met onze wensen en geen gedram om alleen maar het verkopen.
De keuken gekocht in mei, vorige week alles op tijd geleverd en meer dan vakkundig gemonteerd door de Robert.
Door negatieve verhalen die we op deze site hadden gelezen (Voor alle duidelijkheid: niet van Grando Barendrecht) was het toch wel spannend voor ons. Achteraf gezien helemaal niet nodig, het resultaat is nog mooier als we hadden gedacht en nu is het iedere dag genieten van onze hele mooie keuken. Dank je wel Grando Barendrecht!

Isabel en John

Na diverse keukenzaken bezocht te hebben kwamen we uit bij Grando Barendrecht. Wat een verademing! Er werd volop meegedacht met onze wensen en geen gedram om alleen maar het verkopen. De keuken gekocht in mei, vorige week alles op tijd geleverd en meer dan vakkundig gemonteerd door de Robert. Door negatieve verhalen die we op deze site hadden gelezen (Voor alle duidelijkheid: niet van Grando Barendrecht) was het toch wel spannend voor ons. Achteraf gezien helemaal niet nodig, het resultaat is nog mooier als we hadden gedacht en nu is het iedere dag genieten van onze hele mooie keuken. Dank je wel Grando Barendrecht!

In het voorjaar van 2021 hebben wij een keuken laten samenstellen en in oktober werd deze geleverd. De keuken bestaat uit een kastenopstelling plus een kookeiland. Een dragende kolom in de ruimte moest worden geïntegreerd in de ruimte, dus er moest een hoekje uit het eiland. Over het ontwerpen, de prijs, de plaatsing en de nazorg zijn wij erg onder de indruk. Zowel voor als na de levering dacht Dave steeds maximaal met ons mee. De aandachtspunten die na levering waren ontstaan (krasje op de deur, beschadigde kraan, foutje in het zagen van de plint) werden snel opgelost. Die aandachtspunten werden door de verkoper persoonlijk opgenomen tijdens een bezoek, hetgeen een goede klantenbinding laat zien. Er was wat onduidelijkheid rondom het plaatsen van de afzuigkap: dit deden we zelf. Hiervoor hebben wij een paar keer gebeld, maar door de vakantieperiode kregen we vaak iemand anders aan de lijn die niet precies wist waarover het ging. Uiteindelijk is de kap gewoon door Grando zelf geplaatst, dus het is helemaal goed gekomen.

Wij zijn heel goed begeleid bij aankoop en plaatsing van onze droomkeuken.
Tussendoor ivm agenda planning goed contact gehad telefonisch en per mail.
De installatie is prima verlopen met een extra hobbel te nemen ivm aanrechtblad wat niet door de voordeur kon.
Probleem opgelost door Grando.

Wij gaan lekker genieten van alle mooie apparatuur en het appartement waar we sinds kort wonen .

Fam. Groenenboom
Wij zijn zeer tevreden over het vervangen van het toilet. De sfeer in de winkel was erg goed en de verkoopster heeft ons goed geadviseerd. Ook waren wij zeer tevreden over de installateur. Hij werkte secuur en schoon.
Alles bij elkaar zeer tevreden en zullen Grando Hoogvliet Rotterdam zeker aanbevelen.

Wij zijn zeer goed geholpen tijdens het aanschafproces van onze nieuwe keuken. We werden deskundig en prettig voorgelicht en konden daarna ook snel beslissen. Ook het vervolg, de installatie en overige afspraken werden goed nagekomen.

Enorm prettige ervaring. Goed geluisterd naar onze wensen. En samen tot een prachtig en realistisch ontwerp gekomen. Ook de levering en plaatsing zijn erg soepel en goed verlopen. Niets op aan te merken!

Ga je op zoek naar een nieuwe keuken dan stap je een paar keukenshowrooms binnen. Ze zien er allemaal mooi uit. Bij de een wordt je aan gesproken en bij een ander niet. Bij Grando werden we aangesproken door Iris. Ze vroeg waar we naar op zoek waren en wat we mooi vonden. Ze luisterde goed en gaf een paar tips waar we op moesten letten als we een keuken gaan kopen en gaf ons een brochure van Grando mee. We hadden bij een andere keukenleverancier al een keuken doorgenomen en een offerte gekregen maar waren niet helemaal te spreken over de inbreng van de verkoper. Nog maar eens terug naar Grando. Naar die mevrouw die gewoon wat zinnige tips gaf zonder opdringerig te zijn. We zijn met Iris gaan zitten en hebben met haar een mooie keuken ontworpen. Tijdens het gesprek kwam ze met ideeën en raadde zelfs dingen af omdat die niet echt nuttig of beter zouden zijn. Na de offerte nogmaals een gesprek gehad om nog wat details aan te passen en de definitieve offerte te tekenen. Voor het plaatsen van de keuken moesten nog een paar leidingen worden verlegd. Ondanks een overvolle agenda bij Grando is hier toch voor gezorgd. De keuken is geheel volgens afspraak keurig geplaatst. Alle verpakkingsmaterialen zijn netjes afgevoerd. Zelfs nog wat uitleg over enkele apparaten gekregen van de monteur. Een paar kleine dingen waren niet in orde (iets met de plinten en een lamp) maar dit is keurig en snel hersteld. Later bleek een rail van een lade een aanloopgeluid te gaan maken. Ook dit is na melding rap en onder garantie vervangen. Tijdens het hele proces is er met de mensen van Grando steeds prima overleg geweest en alle afspraken zijn keurig nagekomen. Wij zijn heel blij met onze nieuwe keuken en ook dat we hem bij Iris van Grando Keukens hebben gekocht.