Mijn man en ik hebben ons als eerste georiënteerd via internet en zijn later bij Ikea op gesprek geweest en de mogelijkheden bekeken en besproken. Op aanraden van schoonvader ook nog afspraak gemaakt met Grando keukens Alexandrium. Daar gesproken met Arjen Tromp, die blanco het gesprek begon en onze wensen wilde weten en de grootte van de keuken. Hij kwam ook met ideeën en schetsen, maar wij bleven bij onze eerder gemaakte tekening.
Ondertussen was het rond 12.30 uur geworden en bood ons wat te eten aan, waarvan we graag gebruik van maakte. Ook werden we regelmatig verrast door lekkere hapjes. Arjen nam alle tijd voor ons en liet ons de diverse modellen in inbouwapparatuur zien waaruit we konden kiezen.
Nadat alle wensen besproken waren kregen we de tekening en offerte mee om die thuis nog eens door te nemen.
Wij kwamen er al snel achter dat dit het moest worden en hebben de offerte nog een keer telefonisch besproken en bevestigd. Ook kozen we ervoor de keuken door Grando te laten plaatsen.
Na zo’n 6 weken werd 1 dag vóór de plaatsing de keuken gebracht en de 2 volgende dagen opgebouwd, dit tot volle tevredenheid. Er werd netjes en nauwkeurig gewerkt en het karton en plastic waar de keuken en apparatuur inzaten werd netjes verzameld en de volgende dag opgehaald.
Arjen is na de plaatsing ook nog even komen kijken en we hadden nog wat op- en aanmerkingen, die hij direct noteerde en de volgende dag werden deze punten al opgelost.
Wij zijn daarom zeer tevreden over Grando/Arjen vanaf 1e gesprek tot en met plaatsing.
Stefanie en Jim Swart
Bron: Google - 25 maart 2025