Reviews

Mooie opstelling van de keuken ressorteerde in aankoop hiervan. Mooi assortiment, fraaie keukens. Zeer klantvriendelijke verkoper. Goede duidelijke zakelijke afwikkeling en afspraken in volgorde van komende activiteiten. Goede monteurs. Attent zijn op de montage kosten.

Heb complete badkamer gekocht. Werd goed en rustig geholpen. Er werden allerlei voorbeelden voorgelegd en de prijs was direct duidelijk. Tevens werd direct een datum voor plaatsing vastgelegd. Al met al een zeer goede ervaring

Het was buiten gewoon zeer ervaren mensen ben zeer tevreden.

Vanaf het eerste bezoek tot en met de oplevering van de keuken verliep alles zonder problemen. Ook de electricien en stucadoor waren vakkundig en vriendelijk. Alles liep volgens planning en de communicatie met Grando was uitstekend.

Een hoekkeuken aangeschaft bij Grando Purmerend vanaf het eerste moment een goed gevoel. "Geen verhalen van duizenden euro's korting en u moet nu meteen beslissen want anders verloopt de actie". Een mooie keuken tegen een eerlijke prijs. Daarnaast is de montage professioneel uitgevoerd door beiden heren die hun vak echt verstaan, alles is perfect opgeleverd naar wens. Wat ons betreft een aanrader!

Goed advies over type keuken, materiaalkeuze en apparatuur. Perfect geplaatst door een installateur die meedenkt en even terugkomt om te kijken of alles naar wens is met de cooker. Heel blij met alles.

In december 2023 een keuken en inrichting voor de bijkeuken aangeschaft bij Grando Zaandam/Purmerend. Let op, de review gaat dan ook over alleen deze vestiging. We kregen in eerste instantie goed advies en er werd goed meegedacht door de adviseur. Zo werd ons aangeboden om ook de stukadoor en een vloerenlegger te regelen. Wel zo handig, want Grando wil graag “ontzorgen”.
Als alles goed was gegaan ( geen manco's, wel een stukadoor en vloerenlegger, wel bij elkaar passende apparatuur), dan zouden we superblij zijn.
Want de datum van oplevering was conform afspraak en de keuken is geplaatst door een fijne en vakkundige monteur.

Er gingen wél zaken mis. Dat is vervelend maar kan gebeuren. Dan gaat het erom hoe je als bedrijf meedenkt en -voelt en oplossingsgericht te werk gaat. Zeker als het om grote dingen gaat, zoals de stukadoor, een niet geleverde koelkast, een creditering nog niet ontvangen en pro actief advies over bij elkaar passende apparatuur. Daarin heeft Grando Zaanstad ons teleurgesteld. Met name storend is de struise communicatie, geen enkele keer excuses aanbieden en het gebrek aan pro-actief zaken oppakken.

Update 13-7: Uiteindelijk zijn wij en Grando Zaandam tot een bevredigende oplossing gekomen.

Olaf bedankt voor je goede hulp en service! Kan Grando zeker aanraden!

Wij kunnen iedereen aanraden zijn keuken te kopen bij Grando Heerhugowaard. Goed advies bij de aanschaf en een hele goede klantenservice! Het niet goed functioneren van onze vaatwasser is zeer netjes opgelost dmv een andere vaatwasser. Wij zijn heel blij met onze keuken!

Bij Grando Rotterdam een heel mooi nieuw toilet gekocht en laten installeren. We waren en zijn blij met de creatieve inbreng van Grando om van een kleine ruimte toch iets spectaculairs te maken. Ondanks wat problemen met het transport van de grote (1,20 X 1,20 m) tegels uit Italië kwam Grando toch steeds met de goede oplossingen. De persoonlijke aandacht die leidde tot een werkelijk prachtig resultaat stemt ons zeer tevreden. Wij kunnen dan ook naar eer en geweten Grando Rotterdam van harte aanbevelen.

Zeer vriendelijk personeel en goede adviezen gekregen ze hebben veel kennis TOP

Fijne zaak. Heel fijn geholpen door Herman Wooning. Prima advies en meedenkend. Resultaat prachtige badkamer en toilet.

In de ontwerpfase is geluisterd naar de wensen en tegelijk worden creatieve ideeën gedeeld waar we zelf niet op gekomen zouden zijn. Het resultaat is een flinke opwaardering van de badkamer geworden. De realisering van de badkamer is vakkundig uitgevoerd; er is sprake geweest van een prettige manier van werken en overleg.

Wij hebben een prachtige keuken gekocht bij Grando Zwolle. Het mooie was dat we ook de vloer daar hebben kunnen kopen. Grando heeft de aanleg van de vloerverwarming en het leggen van de vloer met het plaatsen van de keuken mooi in een hand kunnen houden en daardoor alles goed op elkaar af kunnen stemmen. Heerlijk dat je er zelf niet achteraan hoeft. Goed contact, goede service en onze wensen t.a.v. de keuken konden gerealiseerd worden. De monteur van de keuken was precies en heeft goed werk geleverd.

Een keuken helemaal naar onze wens, prima contact, goede service, vriendelijk personeel.
Daarnaast ook onze vloerverwarming en vloer geregeld. Mooi alles op elkaar afgestemd.
Helemaal tevreden.

Erg vriendelijke mensen ,hebben humor niet geheel onbelangrijk. Jeroen heeft verstand van zaken, denkt met de klant mee.

Zeer klantvriendelijk en hulpzaam en meedenken met de klant.

Ze doen wat ze beloven. Komen afspraken na en hebben een hele mooie keuken geleverd, welke helemaal naar onze wens is ontworpen. De montage hebben we zelf laten uitvoeren. Onze keukenmonteur was zeer te spreken over de kwaliteit en goede werkbeschrijving / details aansluitingen etc. voor het plaatsen van de keuken. Alle onderdelen waren er, er miste niets. Dus wij zijn zeer tevreden over de medewerkers bij Grando Doetinchem.