Reviews

Klantvriendelijk kennis en inspiratie. Niet opdringerig. Komt zijn afspraken na. Keuken met Kookeiland en bijkeuken gekocht. Super tevreden!!

Inspirerende showroom. De keukenadviseur heeft ons prima geholpen en goed meegedacht. De 3D tekening geeft je een goed idee van wat er geïnstalleerd wordt. De keukenmonteur die alles installeerde was uiterst vriendelijk en heeft de keuken super geïnstalleerd.

Nieuwe keuken gekocht. Goed meegedacht om invulling te geven aan de wensen. Super om frontjes en voorbeeld werkblad mee te kunnen nemen om de kleuren thuis goed te kunnen bepalen. Een knelpunt over de lengte van een werkblad is na overleg opgelost. De keuken sluit geheel aan bij de verwachtingen

Deze mail gestuurd naar Grando Heerenveen: Aan Menno en Karin: Allereerst willen wij jullie graag laten weten dat wij echt enorm blij zijn met de nieuwe keuken! Naarmate de tijd verstreek, werd het toch erg spannend en vroeg ik mijzelf af of de keuken wel echt zo mooi was als dat ik hem in mijn hoofd had. En inmiddels kan ik jullie vertellen dat ik hem in het echt nog veel mooier vind! Wij willen jullie dan ook enorm bedanken voor de goede, vriendelijke en professionele hulp bij het uitzoeken van de keuken! Jullie hebben erg goed geluisterd naar onze wensen, dit zien wij dan ook terug in de keuken en de indeling hiervan. Fijn!

Aankoop ging prima. Nemen de tijd en dachten goed mee. Na de aankoop laat de communicatie sterk te wensen over. Terugbel afspraken worden niet nagekomen. Verschillende problemen ontstaan zowel voor, tijdens als na de montage waarvoor nog steeds geen passende oplossing is. Alles duurt gewoon heel lang en dat is jammer. Geeft een wat bittere nasmaak aan de mooie keuken.

Wij hebben in 2016 een keuken gekocht bij Grando in Tilburg. Het is een mat witte hoek keuken met twee delen van twee brede lades met erboven een 5-pits inductie, in de hoek een systeem die eruit kan om pannen (of iets anders) op te zetten, daarnaast de wasbak met Quooker en daarnaast de vaatwasser. Aan de andere kant van de hoek, wasbak en vaatwasser, hebben wij nog drie halve kastjes laten plaatsen voor servies, glazen, etc. De afzuiging is bij ons in een goot (stucwerk) aan het plafond ingebouwd. Aan de andere muurzijde staat het andere deel van de keuken, waar onze koelkast met vriesvak en oven met magnetron functie is zijn verwerkt. Boven en onder de over zijn nog opberg kastjes. Deze zijde is niet in mat wit, maar in een hout kleur. Dit hebben wij gedaan, zodat niet alles zo wit is in de keuken. Dit was wel heel veel informatie over onze keuken ;) Nu kort maar krachtig onze ervaring met Grando. De desbetreffende collega waar wij onze keuken bij hebben gekocht was super. Echter in zijn afspraken voor het plaatsen, was hij wat minder goed. Toen ons nieuwbouw huis eenmaal af was, en hij er niet meer werkte, kon een andere collega het oplossen. Dit heeft hij heel erg netjes opgepakt en is onze keuken uiteindelijk netjes op tijd gemonteerd.

We hebben een keuken gekocht met o.a. een eiland, Quooker, combi-stoomoven en een inductiekookplaat. De verkoper (en collega's) waren zeer vriendelijk en vakkundig. De 3D schets was precies zoals het geworden is.

Great service from the sales side. A pity that that there were problems with the actual execution of the bathroom renovation.

Wij zijn bijzonder goed geïnformeerd door de adviseur van Grando Hoorn over de mogelijkheden voor een nieuwe keuken. Hij dacht mee in de mogelijkheden en hield rekening met onze wensen. Het verdere traject van inmeten, levering, plaatsing en nazorg is zeer prettig verlopen

In juli 2019 een keuken uitgezocht. Prima geholpen door Jeff. In november 2019 is die geplaatst. Dit is door de monteurs prima uitgevoerd. Na enige maanden begon de spatrand achter het gasfornuis te verkleuren. (brandplek). I.o.m. Jeff hebben we in de zaak een ander type spatrand uitgezoch via een klein proefstuk. Tijdens plaatsen hiervan bleek er een kras op een van de delen zat. De helft was al geplaats, maar voor de andere helft zou een nieuwe plaat komen. Al na een dag vonden we de nieuw gekozen spatrand totaal niet passen bij het aanrechtblad. We hebben de plaatsing weer stop laten zetten. Uiteindelijk gekozen voor een glazen achterwand bij het fornuis, en de rest weer het zelfde materiaal als het aanrecht blad. Omdat Grando de glazen achterwand niet kon leveren, deze zelf aangeschaft en het overige deel opnieuw laten plaatsen door de monteurs van Grando In het geheel dus prima opgelost.

Verkoopster Susan denk goed met de klant mee en staat voor alles open al veranderd je het 3 maal geen probleem, zijn dus super goed geholpen dus spannend hoe in oktober onze keuken in het echt wordt

Goede voorlichting, goed geluisterd naar onze wensen. Resultaat is super we zijn er erg blij mee .

Deskundig advies, duidelijke afspraken, en vakkundige montage. Kortom een aanrader als het gaat om een goede prijs/kwaliteit verhouding.

Wij waren voor onze uitbouw op zoek naar een nieuwe keuken. Bij deze zoektocht zijn we uitstekend geholpen door Bas. Vriendelijke en goede service in de winkel en daarnaast een goede service bij het leveren van de keuken.

Wij hebben bij Grando Bergambacht een nieuwe badkamer gekocht en zijn daar door Fred Kreukniet bijzonder goed bij geadviseerd.
Afspraken en werkzaamheden werden stipt uitgevoerd mede door het vakkundige werk van Netto Montage uit Gouda.
Vakbekwaam, vriendelijk en service zijn sleutelwoorden bij deze bedrijven!
Een aanrader!

Fam. de Groot

We zijn erg tevreden over het hele proces. Vriendelijke en vakkundige mensen bij zowel advies levering als montage. Keuken ziet er ook nog eens fantastisch uit dus we raden Grando zeker aan.

Om een nieuwe keuken uit te zoeken hebben we een aantal keukenzaken bezocht. Bij Grando werden we vriendelijk ontvangen en er is een grote hoeveelheid aan keukenopstellingen in de showroom aanwezig om eenvoudig de gewenste keuken te ontwerpen. We werden prima geadviseerd door Lean en deze had al snel onze wensen op papier. Omdat we viermaal eerder een keuken bij Grando hebben gekocht zijn we bekend met de uitstekende service en aftersales van deze firma en vinden dat ook erg belangrijk. Vanaf het moment van aankoop zijn we goed geïnformeerd over de levering en plaatsing en verliep alles exact volgens afspraak. De prijs/kwaliteitsverhouding is goed bij Grando Keukens en wij zijn zeer tevreden over onze aankoop.

Vanaf het moment dat wij de vestiging in Utrecht binnen stapte hadden mijn vrouw en ik direct het gevoel van dit kon wel eens de zaak worden waardoor wij een badkamer en wc renovatie laten doen. We werden ontvangen in een ongedwongen en no nonsens sfeer wat ons enorm aanspreekt. Geen gladde praatjes of andere vage verkoop technieken, nee gewoon to the point en duidelijk. De verkoper Kevin deed enorm zijn best in het meedenken van de renovatie en maakte een prachtige 3-D tekening voor ons. Op zo'n moment komt een badkamer tot leven en zie je dat er veel mogelijk is in een kleine badkamer. Kortom wij waren er eigenlijk direct uit. De monteur Carl is er een met gouden handen en weet eigenlijk voor ieder probleem een oplossing te bedenken. Hij betrekt je volledig in het hele proces van slopen tot bouwen en afwerken. Dus ook over de monteur Carl en zijn medewerkers die van het begin tot einde bij de renovatie betrokken zijn geweest zijn wij meer dan tevreden. Ieder moment waneer een van ons in de badkamer is genieten we met volle teugen en denken we regelmatig aan de vakkundigheid van de medewerkers van Grando uit de vestiging Utrecht. Kortom wij zijn heel tevreden over het hele proces. Het kon niet beter.