Reviews

In december '19 zijn wij bij Grando Purmerend langsgegaan om ons te oriënteren voor een keuken in ons huis. Verder als deze vestiging zijn we niet gekomen omdat we meteen verliefd werden op een van de eerste keukens die we in de showroom zagen staan. Helaas is onze keuken na 5 maanden pas een keer af. Op 10 februari '20 werd onze keuken geplaatst. Dit ging allemaal goed tot de monteur bijna klaar was en wij zagen dat ons werkblad, waarvan een harde eis was dat de wasbak verzonken in het blad zou liggen, niet verzonken was! Diezelfde dag met Grando gebeld en werd ons verteld dat zij zich aan hun afspraak hebben gehouden en geleverd hebben wat wij besteld hadden. Nou, volgens het boekje waar alles uit werd besteld klopte het misschien wel, praktijk was echter anders. Dit was door een vertaal fout in hun catalogus, hier mogen wij niet de dupe van zijn. Ze hebben na aanhouden van onze kant uiteindelijk besloten kosteloos het werkblad en wasbak vervangen. We hebben toen ongeveer 2 maanden moeten wachten op ons nieuwe werkblad en achterwand. Dit was omdat wij een bruikbare keuken hadden en daardoor minder prioriteit kregen als mensen die met wat dringendere problemen zaten. Uiteindelijk was het werkblad en achterwand heel snel vervangen, top! Helaas was een deel van de achterwand te klein besteld of verkeerd geleverd, keuken nog steeds niet af... Op dat kleine deel hebben wij weer 5 weken kunnen wachten tot deze bij hun werd geleverd. Uiteindelijk 30 juni is de keuken af en kunnen wij beginnen met tegelen. Dit heeft helaas te lang mogen duren voordat we hier aan konden beginnen. Uiteindelijk wel een mooie keuken geworden.

Voorlichting en begeleiding was heel prettig. De afspraken met externe partijen liep iets minder qua planning. Maar zaten midden in de corona lockdown, en viel het achteraf allemaal mee. Keuken staat super netjes geplaatst. Een deur lijst was bij levering beschadigd, en deze is binnen 10 dagen vervangen. Top gedaan... Over twee jaar de badkamer, en we lopen zeker bij jullie als eerste binnen.

na een gezellige en vrij lange intake waarbij alles wat wij wilden aan bod kwam en goede voorstellen kwamen van de verkoper werd het hele proces snel en soepel in gang gezet. de super vakmensen die onze badkamer en keuken kwamen installeren /verbouwen zijn echte vak mensen met hart voor hun werk. ons huis uit 1905 met badkamer en keuken uit de jaren 70 is omgetoverd tot eigentijdse stijlvolle ruimtes. wij zijn er superblij mee en zouden zo weer naar Grando en hun team professionals gaan mochten we ooit weer een nieuwe keuken of badkamer willen

Onze nieuwe badkamer kende korte levertijd. Prima advies. Kundig en vriendelijk personeel. Montagebedrijf was helemaal top. Duidelijke informatie omtrent schema aflevering (bouw) en zeer kundig, correct en vriendelijk uitvoerend personeel.

Wij zijn zeer tevreden over de nieuwe keuken. De nog zeer jonge medewerkster, die ons geholpen heeft, wist van wanten, was uiterst vriendelijk en verdient zeker een 10+. Verder is de keuken zeer vakkundig en netjes geïnstalleerd en ook dit verdient een 10.

Pas geleden een nieuwe keuken gekocht in Wormerveer. Zijn heel fijn geholpen door Ruud Hoek die goed heeft geluisterd naar onze wensen en daar een prachtige keuken bij heeft samengesteld. Ook heeft hij meegedacht mbt de ideale indeling. Wij zijn uitermate tevreden en het resultaat is prachtig. Ruud nogmaals bedankt.

Snelle levertijd, kan veel geregeld worden. Misten helaas wel wat onderdelen (door corona).

In goed overleg een mooie keuken samengesteld. Ook voor de apparatuur zijn prima prijzen overeengekomen. Inmeten van de keuken is snel en secuur gedaan. Duidelijk leidingadvies maakt dat het voorbereidend werk goed uitgevoerd kon worden. Meest verrassend was het plaatsen van de keuken. André gaat voortvarend en deskundig te werk en overlegt waar nodig en geeft goed advies. Keuken is zeer netjes geplaatst en voor mij boven verwachting. Top!!! Zou Grando Utrecht aan iedereen willen adviseren.

Goed geholpen in de winkel, snelle levering en plaatsing, hardwerkende monteurs. Tip: soms ontbreekt communicatie tussen de verschillende vakmannen onderling, echter wordt dit wel snel opgelost.

Wij hebben een complete keuken gekocht bij Grando Naaldwijk. Wij zijn onze marktverkenning begonnen bij Grando Naaldwijk en direct blijven hangen . Wij zijn super geholpen door Johan Hofman en zijn team. Iedereen nam ruim de tijd en adviseerde erg goed. Inmiddels is de keuken geplaatst en de aftersale is ook super. Als wij weer een nieuwe keuken gaan aanschaffen dan gaan wij weer naar Grando Naaldwijk.

- Wij zijn heel content over de aanschaf van onze keuken.
Er is goed ingespeeld op onze wensen en gekeken naar het optimaliseren en het benutten van technische mogelijkheden binnen ons beschikbare budget.
- Geen agressieve verkoop er is oog voor detail en de wensen van de klant.

-Wij zijn zeer tevreden.
- Ook nu er na twee jaar gebruik van onze keuken storing aan onze oven is ontstaan.
Hierbij is er zeer goed bemiddeld door de adviseur van de Fa Grando te Hoogvliet (richting de producent van onze oven de fa Siemens).
Door deskundig, doortastend en goed bemiddelend optreden van de "Grando" adviseur wordt onze oven vervangen door het aller nieuwste type oven en dit alles passend binnen onze wensen. Een geweldig bedrijf!

Tijdje geleden een keuken aangeschaft bij de vestiging in Amersfoort, heel erg tevreden met onze keuken qua gebruik en indeling . Super vakkundig geholpen door Dinesh die met je meedenkt en de maximale uit de keuken haalt naar je wensen. Top geregeld . Nogmaals hartstikke bedankt voor de fijne behandeling en super keuken! Aanvulling ontvangen 14 juli 20202: Levering en montage is al gedaan , 3 jaar geleden ongeveer en het bevalt nog steeds erg goed .

We hebben de oude keuken met nieuwe frontjes/blad laten renoveren. Veel keuzemogelijkheden en goede uitleg in de showroom. Afspraken levering zijn goed nagekomen en de renovatie/ montage door Wim is heel netjes uitgevoerd.

Na een prachtig design ook nog een heerlijk verse gebakken bami gekregen , de keuken en badkamer met een mooie afronding gekocht. Nu 12 weken later het in het echt te zien is het een plaatje geworden, de eigenaar had gelijk mooi en praktisch kan wel samen gaan. Dinesh bedankt

Ik had een nieuwe douche nodig, ik ben perfect geholpen door de verkoper met goede ideeen en de artikelen werden conform afspraak keurig op tijd geleverd. De monteur was helemaal briljant en de andere vaklui voor het tegelzetten en freezen ook geweldig. Ik ben zo blij met mijn badkamer, echt super!

Perfect geholpen. Rutger snapt wat je wil en komt met de goede oplossingen. Ook flexibel als je achteraf toch van gedachten verandert. Zelfs weken na de order nog van kraan gewisseld.

Ik werd vriendelijk geholpen door Kevin, die meteen de tijd nam om naar mijn wensen en ideeën te luisteren. De keuken was na de tweede afspraak getekend en besteld. Informatie over mogelijkheden qua apparatuur was goed. Na de order snelle en heldere mailwisseling over een paar kleine dingetjes. De keuken is vervolgens op de vooraf afgesproken datum geplaatst door Dennie, die echt vakwerk heeft afgeleverd. Hij dacht ook mee in oplossingen voor een niet goed passend werkblad. Ik ben er echt heel blij mee!

Een gedateerde badkamer is een prachtige heldere badkamer geworden met een mooie inloopdouche, en vloerverwarming. Mijn oude douche was lek.en had geen aansluiting op het riool. Nu is alles goed geregeld en 80 plus verzorgd