Reviews

Wij hebben onze hoekkeuken gekocht bij Grando nadat we een fijn 1e gesprek hadden ivm een oriëntatie middag. Daarna gebeld voor een afspraak. Inmiddels bij meerdere keukenbedrijven geweest om te vergelijken. Zoals bij elke keukenbedrijf zit er enige druk op de verkoop. Aangegeven dat dit bij mij een afstotend effect geeft. Het is niet een spijkerbroek wat je koopt. Daarin dachten ze goed mee. En boden ons een oplossing. Dit gaf ruimte. Na het tekenen een nieuw gesprek en daar bleek een fout in de tekening te zitten. Hierdoor zou een kastje vervallen. Maar de andere kast moest speciaal gemaakt worden... dus bleven de kosten gelijk. Bij levering bleken en meerdere kasten stuk en was het blad verkeerd. Tevens waren de onderdelen voor de novi niet geleverd. Keuken werd toch zoveel als mogelijk geplaatst. Zo konden wij toch enigszins uit de weg. Maar de levering van de nieuwe kasten en blad liet ruim op zich wachten. Toch werd ook hier druk achter gezet en werd de levertijd zo kort als mogelijk. Ook een nieuwe afspraak voor montage werd snel geplant gezien de feestdagen voor de deur stonden. En ook toen bleken er onderdelen te missen. De medewerkers van Grando hebben alles op alles gezet om het product te leveren. En de monteurs gingen verder met wat wel kon. Met man en macht is er gewerkt om voor de kerst de keuken af te krijgen. En dat is gelukt. Met een mooi pakket van Rituals als excuses voor het leed. En na definitieve oplevering een mooie bos bloemen. De keuken is naar verwachting en we zijn er heel blij mee. Jammer dat alles wat mis kon gaan mis is gegaan. Echter was dit niet allemaal de schuld van Grando Utrecht. Kasten zijn waarschijnlijk al in de fabriek stuk gegaan of tijdens transport. Blad is verkeerd besteld. Onderdelen novi lagen op een ander adres tot 3x toe. Op wat kleine afwerkingen die ook daarna goed zijn afgewerkt, is alles goed gekomen.

Super goed geholpen door Hassan! Kwam met out of the box ideeën waar wij zelf nog niet aan gedacht hadden. Deskundig en geduldig. Mochten zelfs frontjes lenen om te checken of het matched qua kleur. Hele fijne zaak!

Wij hebben meerdere keukenboeren bezocht, maar Jeremy wist precies welke puntjes op de i ontbraken om de keuken perfect te maken. Ook de monteur die de keuken kwam installeren is echt een topper, super vriendelijk en werkt ontzettend netjes.

Na een jaar hadden wij schade aan de keuken en ook hier is Grando heel meedenkend in en hebben we een nieuwe ladefront gekregen toen de lakstift niet de oplossing bleek. Alle credits naar Martijn hiervoor!

Heel vriendelijk, super service!

Ben hier super goed geholpen door Vijay en Detlef! Engelen geduld en alles uit de kast getrokken om mijn wensen te kunnen verwezenlijken. Super blij met het eindresultaat!

Wij hebben een achterwand voor de keuken en een nieuwe spoelbak gekocht. We vonden het moeilijk om te kiezen maar de medewerkster heeft ons heel goed geholpen. Ze was heel geduldig en wij waren heel blij met haar

Enorm goed geholpen door Herman en zijn team! Voor onze nieuwe woning zowel de badkamer, beide toiletten als keuken afgenomen en nu na 2 maanden kan ik zeggen dat ik enorm tevreden ben. Zowel de voorzorg, flexibele levering (is uitgesteld) als de nazorg - top. Thanks heren!

Goed geholpen door Turcen! Ze dacht mee, gaf tips en we kwamen er samen goed uit bij de aankoop van een badkamer.

Super vriendelijk en professioneel geholpen door Herman met de keuze van onze badkamer. Prachtige materialen en genoeg keuze. Aanrader!

Vandaag op bezoek geweest bij Ruud, wij vertelden dat we op zoek zijn naar een vrijstaande gasfornuis bij een niet al te moderne keuken. Heeft met ons meegedacht naar verschillende mogelijkheden en heeft ons wat tips meegegeven bij de zoektocht. Was een heel fijn gesprek.

Zelfs 12 jaar na aanschaf kon Grando mij nog prima helpen om de keuken na schade te herstellen. Wil bijna zeggen dat we weer een nieuwe keuken hebben. De monteur was ook echt super, alles geduldig en tot perfectie !!

Ik heb bij Grando te Zwolle een badkamer laten ontwerpen en dat was best wel een uitdaging, omdat mijn badkamer vrij klein is. Elise heeft mij geholpen en een prachtig ontwerp gemaakt. Samen hebben we de kleuren uitgezocht. Ze is heel behulpzaam en heeft ook tijdens de werkzaamheden contact met mij gehouden. Dat was heel prettig. Ze willen bij Grando heel graag weten of alles naar wens gaat en handelen ook direct. Het eindresultaat is prachtig geworden.

Tijdens het ontwerp van de keuken werd goed meegedacht.Ik heb namelijk een kleine keuken waar al 29 jaar niets aan was gedaan.Alles moest vernieuwd, ook de combi ketel en de leidingen moesten daarvan worden verlegd en weggewerkt.
De stoppenkast vernieuwd ( voor o.a. inductie en coocker ) en de muren gestuukt.Een grote renovatie Het was zeer ingrijpend waar af en toe geduld werd gevraagd.Bijvoorbeeld de droogtijd van het stuuk werk nam meer tijd in beslag .
Ondanks de vertraging was het het wachten dubbel en dwars waard.En er werd volop gecompenseerd waar iets niet naar verwachting verliep.
Ik ben Grando super dankbaar voor het werk wat ze hebben geleverd, want het zijn vaklui.
Ik heb nu een droom keuken waar ik graag in sta en geniet van het koken.Ik heb nu zelfs een kleine vaatwasser.Super de lux.
Dus ik raad iedereen Grando aan, zodat ook jij met een big smile in de keuken zal staan.

Goed en vriendelijk geholpen. Resultaat is echt super .. prachtige keuken. Zeer tevreden.

Klantvriendelijk en heel behulpzaam. Vanaf het eerste moment voelde we ons welkom en werden we goed geholpen.

Grando Amersfoort terecht gekomen na bij verschillende keuken aanbieders te zijn geweest.
Denken goed met je mee.
De monteur Wensly werkt super netjes en neemt de tijd komt zelfs op zijn vrije dag om de laatste puntjes op de i te zetten.

Na een goede ervaring vier jaar geleden met onze eerste (gasten)badkamer, hebben we zonder aarzelen onze hoofdbadkamer laten verbouwen door Grando Zaandam. Ook hier zijn we weer echt heel tevreden over. Het is echt heel prettig om alles uit te kunnen besteden aan één partij die het hele proces overziet, wat voor ons een belangrijke reden was om voor Grando te kiezen.

In de winkel is ruimschoots keus uit A-merken en erg mooie materialen (tegels, kranen etc). De begeleiding is uitstekend en we werden goed geadviseerd in onze keuzes.

Ook het bouwen van de badkamer is erg goed gegaan. De aannemer werkte uitstekend op tijd, was bovendien zeer gedetailleerd in zijn afwerking. Bovendien werd er ook erg netjes gewerkt, elke dag zorgden ze voor een minimum aan rommel in huis. Juist bij kleine tegenslagen (in ons geval: langere levertijd dan verwacht bij de afwerking van een een kastje en onverwachte leidingen die in de vloer bleken te zitten) werd snel en oplossingsgericht geholpen, zodat de klus uiteindelijk perfect op tijd klaar was.

We hebben onze eerste badkamer al 4 jaar naar volle tevredenheid, de hoofdbadkamer is nu 2 weken gereed en we zijn er enorm blij mee. We raden Grando Zaandam dus zeer aan.

Heel erg fijn is dat Johan goed luistert naar de wensen, meedenkt en adviseert. Plaatsing is volledig uit te besteden: demonteren van de oude keuken (niet slopen!), loodgieter, elektricien, stukadoor, timmerman en plaatsen van de keuken. De werkzaamheden worden uitstekend gecoördineerd en professioneel uitgevoerd. Het kan ongetwijfeld goedkoper maar voor degene die het plaatsen niet zelf kan of wil is dit een groot voordeel. Klein puntje van kritiek is dat kanalen van de afzuigkap beter vooraf kunnen worden gecontroleerd op geschiktheid van moderne afzuigkappen. Bij ons bleek dit enorm veel herrie te produceren. Gelukkig kan de afzuigkap ook als recirculatie kap worden gebruikt maar had dat liever vooraf geweten.

Wij hebben een prachtige keuken gekocht voor het nieuwe appartement bij Grando, Hazerswoude. Eigenlijk gingen wij alleen voor inspiratie, maar we werden er zo vriendelijk en kundig te woord gestaan dat wij besloten de keuken bij Grando te kopen.