Reviews

Geweldige ervaring bij Grando Utrecht! Had niet beter kunnen gaan! We hebben het meeste contact gehad met Kevin en de badkamer is geïnstalleerd door Dik. Kevin is een heel fijn persoon die meedenkt in de wensen, goed advies geeft en erg prettig is in de omgang. Met humor en expertise begeleidt hij je naar je droombadkamer. Dik is een echte vakman die gaat voor perfectie en oog heeft voor detail. Onze badkamer klopt echt tot in de puntjes, terwijl het wel een uitdagend ontwerp was! Dik is ook erg fijn in de omgang en hield ook goed rekening met onze katten die aardig in de weg kunnen lopen. Na oplevering was er 1 punt die anders was dan verwacht, dit is meteen zonder problemen of discussie opgepakt en naar tevredenheid aangepast. Echt klasse! Dankzij Grando, Kevin en Dik hebben wij een stressvrije badkamerverbouwing gehad met een fenomenaal resultaat! Alleen maar lof!

Mijn ervaring met Grando Keukens is al jaren goed. Ik heb nu mijn tweede keuken gekocht en ben daar erg content mee. Mijn advies is: ga zo door!

Wij hadden op voorhand al een idee wat we wilden, in de showroom samen met de adviseur onze 'droomkeuken' samengesteld. Duidelijke offerte. De keuken werd keurig op de afgesproken tijd geleverd, de volgende dag waren de monteurs op de afgesproken tijd aanwezig. De monteurs hebben de keuken keurig geplaatst, helaas waren er paar zaken die nageleverd en geïnstalleerd moesten worden, dit is allemaal keurig opgelost.

In korte tijd (3 jaar) geslaagd voor een tweede keuken bij Grando Den Helder. Omdat we al ervaring hadden was de keuze erg makkelijk deze keer. Er is goed naar onze wensen geluisterd. 1 nadeel, de vriezer en servies kast gaan samen open waardoor er veel ijsvorming ontstaat in de vriezer. Dit wordt nog opgelost. Verder prima geholpen, aardige monteurs en adviseurs. Verder ook een showroom badkamer gereserveerd, over het verloop en status worden we goed op de hoogte gehouden. Eerdere ervaring van 8 februari 2021: Goede service van vriendelijk personeel. Na wat wikken en wegen uiteindelijk tot een mooi product gekomen. Levering en plaatsing waren erg goed. Helaas doet de kraan niet het benodigde wat hij dient te doen. De informatie verstrekking over de oplossing is erg summier. Al met al erg tevreden met nog een klein vervelend restpunt.

Mooie badkamer afgeleverd door Grando, en met een vriendelijke monteur met goede kwaliteit gemonteerd. Communicatie was vrijwel altijd goed en voor problemen werden snel oplossingen gevonden. Wel iets prijziger dan gehoopt. Maar was het wel waard.

Na een slechte ervaring met een andere keuken zaak, is Grando Hoogvliet echt een aanrader. Zeer bekwaam ,eerlijk en geweldige service, ook zelfs als er iets per ongeluk is fout gegaan . Klasse, echt een aanrader.

Heel prettig geholpen worden. En altijd met je mee denken. Staat altijd een kopje koffie klaar.

Gewoon perfect, zowel Klaas Jan die ons de keuken heeft verkocht, en Robert die de keuken heeft geplaatst. Ze gaan net zolang door totdat het 100 procent naar je zin is. Gewoon een aanrader We zijn erg blij met onze nieuwe keuken!

We hebben een badkamer uitgezocht en zijn erg vriendelijk geholpen. Er werd goed meegedacht met de tegel keuze en er werd niet moeilijk gedaan als het wat langer duurde. Eigenlijk was het niet snel te veel. Mooi 3D ontwerp waar je thuis nog naar kunt kijken. Wij zijn tevreden. Ook met het uiteindelijke resultaat.

Wij kunnen Grando iedereen aanbevelen. We hebben een prachtige keuken gekocht en we zijn heel blij met het eindresultaat. Communicatie en afhandeling van evt. problemen is heel goed. BV door inschattingsfout van ons paste de onderplint niet perfect. Ook vonden we de achterwand toch niet mooi. Dit is heel goed opgelost en door een paar vriendelijke vakmensen herstelt.

Ik heb de complete inrichting voor mijn nieuwe badkamer gekocht. Bij Grando namen ze uitgebreid de tijd om een mooi ontwerp voor mij te maken. Alles werd tijdig geleverd en de badkamer voldoet volledig aan mijn verwachtingen.

Ik heb hier mijn badkamer en keuken gekocht. Erg fijn geholpen en een prachtig resultaat! Mooie showroom en dachten goed met mij mee.

18 november 2023: Goed advies en betaalbaar. Personeel denkt ook met je mee.

29 april 2024: inmiddels is mijn ervaring met Grando tot een dieptepunt gedaald. Afspraken worden niet nagekomen, op vragen/emails wordt niet gereageerd, je ontvangt ineens tot 3x toe een factuur met een steeds hoger bedrag dan hetgeen waarvoor je getekend hebt en tot overmaat van ramp kwam vandaag de installateur niet opdagen vanwege een geschil met Grando, waar Grando mij niet van te voren over heeft ingelicht. Ik snap de installateur volkomen, maar ik zit nu met de gebakken peren. Geen badkamer meer, de woonkamer vol met badkamer meubilair en geen idee wanneer de installateur wel bereid is te komen.

het hele proces van binnen stappen in de winkel tot en met de oplevering kan ik in een woord samenvatten . We doen dit project samen. Onze wensen waren leidinggevend, geen enkele opdringerigheid. Met een goed gevoel kijken wij er op terug.

Wat ik wil vermelden is onze bijzondere dank uit te spreken voor Romy, die ons uitstekend heeft geholpen en zeer professioneel heeft meegewerkt aan een fantastisch onderwerp. Daarnaast heeft zij al het mogelijke gedaan om het hele proces in goede banen te leiden en dan doel ik ook op de planning. Vakwerk en uitstekend meedenken. Daarnaast moet ook Peter genoemd worden die onze oude keuken heeft afgebroken, nieuwe leidingen etc heeft aangelegd en ook de nieuwe keuken heeft geïnstalleerd. Wat een vakman is dit en wat werkt hij secuur. Deze Peter verdient een 10 met een griffel en verdient alle lof die je maar kan geven. Vriendelijk, zorgvuldig, harde werker, vakman, van alle markten thuis, denkt mee. Top. Ook de bereikbaarheid van Grando Utrecht is uitstekend en er wordt zeer snel op vragen gereageerd. Kortom voor ons Top bedrijf.

Wij zijn prima geholpen door alle medewerkers van Grando Keukens Utrecht. De verkoopster — de planner — de levering — de monteur — etc, hebben allemaal een meer dan prima indruk achter gelaten bij ons. En wij hebben nu onze eigen droomkeuken. Groet Fred en Yvonne

Geweldige ervaring gehad bij de Grando winkel in Mijndrect .
Hassan bedankt voor de leuke ideeën voor onze keuken en meer, geweldige service, ik raad iedereen aan om naar Grando in Mijndrecht te gaan en inspiratie op te doen bij Hassan.

Kim.

Afgelopen week is onze nieuwe keuken geleverd door Grando keukens. Wat een goede service. Echt super. De chauffeuse en bijrijder, waren zo geweest om ons telefonisch te te benaderen, een uur voordat ze bij ons waren. Vakkundig werd de keuken geleverd en keurig netjes bij ons binnen gezet. De keuken is daags daarna vakkundig geplaatst. Geen beschadigingen o Isf wat andere tegenslagen. Geweldig. De verkoper Baby, Dave van Grando keukens uit Tilburg heeft echt met ons meegedacht over de functionaliteit en indeling van onze nieuwe keukens . Met mijn beperking aan mijn hand, heeft Dave, samen met. Ons, gekeken naar de minst belastende oplossing wat betreft openen van de deuren en lades. Ook naar de mogelijkheden wat betreft schoonmaken van de keuken. Echt geweldig. We zijn zeer content met de nieuwe keuken. Dave en iedereen die ons geholpen heeft , bedankt voor jullie gastvrijheid in jullie winkel, de professionaliteit en jullie betrokkenheid bij het realiseren van onze fijne keuken.