Reviews

Na enkele jaren werkte de softclose van de toiletbril niet meer. Eerst nieuwe dempers ontvangen maar verhielp het probleem niet. Onder garantie een volledig nieuwe bril ontvangen.
Super.

Na een dag, bij verschillende bouwmarkten en via internet zoeken naar een softclose scharnier, uiteindelijk toch maar naar Grando keukens in Enschede gereden om te kijken of ik daar de scharnieren kon bestellen. Aan de uitermate vriendelijke receptionist het probleem uitgelegd en gevraagd of hij twee stuks kon bestellen. Dat kon hij, maar vroeg me even te wachten en even 'naar achteren'. Hij kwam terug met twee exemplaren die hij nog ergens 'in een doos had liggen' en ik kreeg ze om niets mee. Het is misschien maar een kleinigheid, maar zo kweek je bij je klanten een hoop goodwill, vandaar deze post, hartelijk dank.

Vanaf het eerste moment werden we ontzettend prettig ontvangen
in de zaak door Annette en Klaas-Jan. Wat een fijn team!
Annette heeft fantastisch met
ons meegedacht over de indeling en waar alles moest komen.
Dankzij haar vele praktische tips
is het ontwerp echt perfect
geworden. De kleuren van de keuken, het aanrechtblad en de achterwand passen werkelijk prachtig bij elkaar.
De installatie werd vakkundig
verzorgd door Christiaan en Giovanni. Wat een fijne monteurs!
Waar gewerkt wordt, gaat wel eens iets mis, maar juist toen lieten ze bij Grando hun kracht zien. De communicatie hierover was helder en transparant, en het is vervolgens perfect en snel opgelost. Deze 5 sterren verdienen ze meer dan dik. Een absolute aanrader!

Erg tevreden met de prachtige renovatie van onze keuken. De keuken is weer als nieuw. Alles netjes conform afspraak en met vakbekwame en vriendelijke monteurs.

We hebben nieuwe plinten gekocht en nieuwe bovenkastjes voor de keuken. Het is echt super mooi geworden. De service was top! Ook de montage was top! Erg netjes gewerkt en zelfs na afloop al het verpakkingsmateriaal meegenomen.

Met de creativiteit van Annette, het vakkundig en technisch inzicht van Klaas Jan en de wensen door mij aangegeven is het gelukt!! Een "grote" keuken met alles erop en eraan op een paar vierkante meter.

Dank voor jullie hulp bij het uitzoeken van de keuken, het regelen van alle werkzaamheden en de koffie tijdens de gezellige bezoeken aan jullie showroom.

Wat hebben jullie mijn wensen goed uitgevoerd. Ik geniet dagelijks van mijn Grand(o)e keuken.

We zijn echt heel tevreden met het advies en de service bij het vervangen van onze badkamer. Het advies was goed afgestemd op onze wensen en de levering helemaal volgens verwachting. De eigenaren hebben echt moeite gedaan om ons badkamerproject goed te laten slagen. Wat ook fijn is, is dat de service niet stopt als de badkamer is gekocht.

Nadat we besloten hadden om onze keukenfrontjes te vervangen voor nieuwe, kwamen we al snel bij Grando terecht waar we destijds ook de keuken hebben gekocht.
We zijn daar erg prettig geholpen door Henk Jan.
Afgelopen week zijn de nieuwe frontjes gemonteerd en we zijn erg blij met het eindresultaat.

Uitstekende topservice & aftersales bij Grando. Een probleem met een lekkende badkamerkraan werd snel verholpen door het kosteloos leveren van een vervangend onderdeel. Extra bijzonder omdat de garantietermijn ruim was verstreken.
Een bedrijf dat echt achter zijn producten én klanten blijft staan. Absolute aanrader!

Mooie showroom. Prettige sfeer en goede advisering bij het samenstellen van onze wensen in een keukenplan. Verder een goede en vakkundige plaatsing. Zeker een aanrader.

Drie jaar geleden hebben we diverse sanitair artikelen gekocht bij Grando Enschede. We hebben een goede begeleiding gekregen bij die zoektocht en ook de installatie werd prima verzorgd echter na verloop van tijd vertoonde de wastafel gebreken. Zonder veel discussie, ook na die 3 jaar, heeft Grando hem vervangen en ook de kosten van installatie betaald. Een perfecte service en dus een aanrader voor potentiële kopers.

Zeer tevreden over Grando. Goed advies, er werd echt geluisterd naar mijn wensen en de showroom gaf veel inspiratie.

De levering en montage verliepen soepel en netjes. De keuken is van mooie kwaliteit en het eindresultaat is precies zoals ik wilde.

Zeker een aanrader!

I.v.m onze verhuizing naar een kleinere woning waren we op zoek naar een praktische keuken met veel werkruimte.
Vanaf het begin werden we bij Grando Enschede vriendelijk ontvangen en goed geholpen.
Afspraken werden nagekomen en ook bij tegenvallers werd er een oplossing gezocht.
We zijn erg blij en tevreden over onze keuken.
Jan Wonniger
Marian Wiefferink

Zeer tevreden over Grando Enschede. Ze luisteren goed naar je wensen en geven goede tips. Het prachtige ontwerp geeft je direct een goed beeld van het eindresultaat. Daarnaast hele nette montage en mooie afwerking. Wij zijn heel erg tevreden over het prachtige eindresultaat. Kleine beschadiging bij levering is netjes opgelost. Leuk dat ze nog even de moeite nemen om het eindresultaat te bewonderen. Zou direct weer voor Grando Enschede kiezen bij het uitzoeken van een keuken.

Klantvriendelijk. Ook als de keuken al jaren geplaatst is nog goede service.

Bediening via de afstandsbediening van de afzuigkap was eigenlijk nooit echt goed. Na ruim 4 jaar vervangen. Alles werkt weer perfect.

We zijn heel blij met onze nieuwe keuken! We zijn vanaf het begin goed en persoonlijk geholpen. Ze hadden alle tijd voor ons. Er werd echt meegedacht met onze wensen. Zeker een aanrader!

Onze eerste keuken die we bij Grando hebben gekocht. Vanaf begin af aan is het contact prettig, je wordt goed geadviseerd en ook meegedacht. Levering van de keuken was op de dag van plaatsing wat heel fijn was omdat je dan niet de hele week dozen in je kamer hebt staan. Goede monteur met zeer veel ervaring in keukens en interieur bouw, ook erg vriendelijk en legt ook alles duidelijk uit. Waren een paar kleine dingen die zonder problemen opgelost werden. Kortom heel blij met de keuken en bevelen Grando keukens (Enschede) bij iedereen aan.