Reviews

Door de deskundigheid en goede communicatie van Rick en de monteur René van bedrijf Sibma hebben wij nu een prachtige keuken die aan al onze verwachtingen voldoet. Van begin tot eind is alles volgens plan verlopen.

Na lang zoeken naar een keuken kwamen we bij Grando Heerenveen. Bij binnenkomst waren we blij verrast door de uitstraling van deze zaak! Alles ziet er netjes en verzorgd uit, en de showroom keukens zijn vernieuwend en apart. We werden vriendelijk verwelkomd en voelden ons daar thuis. Hier gaan stijlgevoel en vakkennis hand in hand. Samen met Rick hebben we onze droomkeuken samengesteld die nu in ons huis staat te pronken! We wisten eigenlijk niet zo goed wat we wilden. Welke kleur, welk blad, welke grepen, noem maar op. We hadden 25 jaar een vanille-kleurige keuken, en wilden nu echt iets anders. Het is een sjieke zwarte keuken geworden. Het aanrechtblad kiezen vonden we erg moeilijk. Dat lag vooral aan de vloertegel waar het bij moest matchen. Rick en Andre adviseerden ons een blad die we zelf nooit uitgezocht zouden hebben. Maar oh wat een goede keus, het staat prachtig! Wil je goed en eerlijk advies, en zoek je stijladvies en kennis van zaken, dan ben je bij Grando Heerenveen op het juiste adres! Als iets niet klopt, of achteraf anders blijkt te zijn, wordt het netjes opgelost. Afspraken worden goed gecommuniceerd en nagekomen. En wat zeker ook heel belangrijk is, de keuken wordt zeer vakkundig geplaatst! Van begin tot eind was het een super ervaring bij Grando Heerenveen. Rick en rest van team, bedankt!

Rick verplaatste zich goed in onze wensen m.b.t. samenstelling materialen en kleurgebruik en hij gaf goed advies. De keuken was in één keer compleet en werd door een zorgvuldige monteur perfect geplaatst. Ook nadat de keuken was geplaatst is Rick langsgekomen om te zien of alles naar wens was. Super service een aanrader.

Wij zijn zeer tevreden over Grando Heerenveen. Vriendelijk, behulpzaam en meedenkend personeel. Service ook naar tevredenheid.

Begin dit jaar zijn we bij Rick van Grando Heerenveen geweest voor een adviesgesprek. Aan de hand van kritische vragen hadden we meteen een mooie eerste opzet samen gemaakt. Nadat we hier en daar wat puntjes op de i hadden gezet hebben we naar onze mening een goede prijs voor een prachtige keuken gekregen. De keuken staat inmiddels en was in 1 keer goed geleverd. Wij zijn blij

Zijn heel tevreden over grando heereveen Ook de keuken is met veel vakkundigheid geplaatst door monteur rene van bedrijf Simba. Prima werk afgeleverd.

Goede communicatie advies, onze wensen goed verwerkt. Beschadiging wordt prima opgelost en na geleverd.

Onze adviseur Andre Bijker was behalve zeer deskundig ook zeer behulpzaam en creatief in het bedenken van mogelijkheden. De monteur René Sibma was geweldig. Nooit iets teveel, zag alleen maar oplossingen. Werkte heel precies.

Natuurlijk heeft iedereen zijn eigen mening.

We kunnen gaan praten over de prijs en kwaliteit.

Maar wat wij hebben meegemaakt krijg je zeker geen 2de voor, wat een top service .
We zijn enorm goed geholpen door dhr. Bijker.
Na maanden te hebben brainstormen over hoe en wat , zijn we binnen een paar uur met een na onze smaak gemaakte keuken, met een glimlach de deur uit gegaan, dit alles te danken aan grando personeel.

Nogmaals enorme dank.
ZEER en ZEKER een AANRADER.

Geen opdringerige verkoper en zeer praktische adviezen. Verkoper Lean de Jong dacht creatief mee en communiceerde prima en tijdig wanneer er iets vertraging was opgetreden. Ook de service na plaatsing was prima geregeld. Je betaalt misschien iets meer voor een keuken, maar daar is de kwaliteit en service ook naar.

Budget en wensen doorgegeven en na een gesprek kwamen we er snel uit, wat mogelijk was. Aanvulling ontvangen 6 april 2021: Is al geïnstalleerd. Dat is prima gegaan. Een goede vakman. Jammer dat de laatste veranderingen niet door gegeven waren aan de monteur. Nu had deze er meer werk van. En er was een kast beschadigd. Dat kwam niet in het zicht, dus maar geaccepteerd. Laatste aanpassingen moeten nu nog gebeuren maar ik ben wel tevreden over keuken en de installatie.

Ik ben naar Grando geweest met een globaal idee hoe mijn keuken er uit zou moeten zien, waar vervolgens een tekening van gemaakt is en ik direct overtuigd was. Af en toe twijfelde ik over details, maar de gedane suggesties bleken achteraf toch de juiste te zijn. De keuken is zelf ingebouwd, waarbij een tekening helaas ontbrak en er enig gepuzzel nodig was om alles juiste gepositioneerd te krijgen. Het blad was verkeerd ingemeten (te lang), maar er werd goed mee gedacht over mogelijke oplossingen en ook dit is verder netjes afgehandeld. Een mankement aan de oven werd eveneens snel verholpen. Al met al een positieve ervaring.

Fijne ervaring met de aanschaf van de keuken! Ik werd vriendelijk ontvangen en er werd de tijd voor mij genomen om mijn wensen duidelijk in een ontwerp te verwerken. Ook gedurende het traject dat er na volgde altijd goed contact gehad, evenals het gaat om nazorg. Ik ben zeer tevreden!

Het was een prettige sfeer waarin wij ontvangen werden. De kennis van iedereen voldoende om een goed advies te geven. De communicatie was prettig en duidelijk. Toen de datum van installatie niet overeen kwam met de datum die de monteur had, werd het snel opgelost. Kortom; prima service en erg mooie keuken.

Prima service van begin tot eind. Goed meegedacht en nu eens geen opdringerige keukenverkoper. Ook was de installatie bijna perfect.
Erg blij met het resultaat!

Prachtige moderne keuken gekocht. Goed en deskundig advies gekregen van Karen de Jong. In meerdere afspraken stap voor stap onze nieuwe keuken met Karen samengesteld. Pas wanneer alle gewenste details tot in de puntjes zijn uitgewerkt is de keuken besteld.(dank voor jullie geduld:) Na plaatsing nog enkele puntjes tot tevredenheid opgelost. Aftersales ook top. Grando Heerenveen aanrader wat ons betreft!

Wij zijn zeer tevreden! Wij hebben een T-vorm keuken met een ombouw (zodat het lijkt dat de keuken zweeft) gekocht bij Grando. Onze keuken is niet standaard en er moest behoorlijk wat maatwerk aan te pas komen. De gesprekken met Lean, Menno en Karin hebben wij als zeer prettig ervaren. Ze hebben verstand van zaken en hebben goed met ons meegedacht. Ook de monteurs die vervolgens de keuken bij ons hebben geplaatst hebben een dikke pluim verdient. Wat een vakmensen! Ter plekke werden alle niet standaard dingen nog voorgelegd en konden we nog kleine wijzigingen aanbrengen. Hierbij bedanken wij Grando voor een schitterende keuken!

Deze mail gestuurd naar Grando Heerenveen: Aan Menno en Karin: Allereerst willen wij jullie graag laten weten dat wij echt enorm blij zijn met de nieuwe keuken! Naarmate de tijd verstreek, werd het toch erg spannend en vroeg ik mijzelf af of de keuken wel echt zo mooi was als dat ik hem in mijn hoofd had. En inmiddels kan ik jullie vertellen dat ik hem in het echt nog veel mooier vind! Wij willen jullie dan ook enorm bedanken voor de goede, vriendelijke en professionele hulp bij het uitzoeken van de keuken! Jullie hebben erg goed geluisterd naar onze wensen, dit zien wij dan ook terug in de keuken en de indeling hiervan. Fijn!