Reviews

Onze klanten zijn ons visitekaartje, en we zijn vastbesloten om ervoor te zorgen dat hun ervaring met Grando positief en bevredigend is, van het eerste contact tot ver na de oplevering. Met een luisterend oor en een oprechte inzet voor kwaliteit, streven we ernaar om elke klant een tevreden en voldaan gevoel te geven.

Hieronder vind je echte klantervaringen, reviews waar we heel dankbaar voor zijn. We kijken ernaar uit om nog vele anderen van dienst te zijn. Samen werken we aan het creëren van functionele en mooie keukens en badkamers, waar onze klanten echt blij mee zijn.

In juli 2019 een keuken uitgezocht. Prima geholpen door Jeff. In november 2019 is die geplaatst. Dit is door de monteurs prima uitgevoerd. Na enige maanden begon de spatrand achter het gasfornuis te verkleuren. (brandplek). I.o.m. Jeff hebben we in de zaak een ander type spatrand uitgezoch via een klein proefstuk. Tijdens plaatsen hiervan bleek er een kras op een van de delen zat. De helft was al geplaats, maar voor de andere helft zou een nieuwe plaat komen. Al na een dag vonden we de nieuw gekozen spatrand totaal niet passen bij het aanrechtblad. We hebben de plaatsing weer stop laten zetten. Uiteindelijk gekozen voor een glazen achterwand bij het fornuis, en de rest weer het zelfde materiaal als het aanrecht blad. Omdat Grando de glazen achterwand niet kon leveren, deze zelf aangeschaft en het overige deel opnieuw laten plaatsen door de monteurs van Grando In het geheel dus prima opgelost.
Bron: Qasa - 02 september 2020
Astrid en Peter
Grando Heerhugowaard 02 september 2020
Zeer tevreden de keuken die wij gekocht hebben bij Grando is van begin tot en met plaatsing een feestje geweest. Alle lof voor de dame en heren die hier een aandeel in gehad hebben en daar bedoel ik mee het ontvangst in het filiaal alles naar wens kunnen regelen en de heren die de plaatsing hebben uitgevoerd zijn vakmensen petje af.
Bron: Qasa - 24 augustus 2020
John en Anja Houwen
Grando Heerhugowaard 24 augustus 2020
Inmiddels al meerdere keukens aangeschaft via Grando. Er wordt altijd goed mee gedacht, levertijd en kwaliteit is echt super. Aanvulling ontvangen 19 augustus 2020: Het is reeds geleverd, wij hebben de keuze gemaakt zelf de montage te doen.
Bron: Qasa - 18 augustus 2020
Shirley Wesselingh
Grando Heerhugowaard 18 augustus 2020
We hebben onze badkamer gekocht bij Grando Heerhugowaard en werden daar zeer goed geholpen. Er werd met ons meegedacht en kregen goed advies.
Leroy, Patrick en Bas van installatiebedrijf Slot hebben op voortreffelijke wijze de klus geklaard. Het zijn vakmensen en prettig in de omgang. Alleen maar lof.
Bron: Google - 06 juli 2020
Corrie Afink
Grando Heerhugowaard 06 juli 2020
Badkamer: met Anja betrokken bij het ontwerp, Jeff als soepele onderhandelaar bij de financiën en mijn vrouw Agnes als het Brein, bleek al snel dat dit geen standaard badkamer ging worden.Grijze Italiaanse vloertegels, ook aan de wanden, houtelementen aan de muur en bij de door Patrick, een van de installateurs, ontworpen kantelkastjes voor wasgoed en voor handdoeken. Zwart design voor douchekop, toilet plus toebehoren waardoor stijl en functie heel mooi samenvallen. Maar, bij zo'n ontwerp hangt veel af van de installateurs die de uitvoering moeten doen. Leroy en Patrick ontpopten zich als deskundige, heel prettig meedenkende installateurs. Goed omgaand met improvisatiemomenten. En wat een zuivere planning (Leroy).Niet: "om vier uur naar huis" maar :" als het werk voor de dag " rond" is zijn we klaar". En in de pauzes gingen de koffiegesprekjes ook nog wel eens over meer dan " wanneer is het klaar" en " schiet het al op". We hadden die jongens ruim drie weken over de vloer dus dan is dat ook wel prettig. Anja en Jeff ( van Grando) zijn toen het helemaal af was, even komen kijken hoe het is geworden.
Bron: Qasa - 27 juni 2020
René Camp
Grando Heerhugowaard 27 juni 2020
Wij hebben onze keuken, na het bezoeken diverse keukenzaken, gekocht bij Grando Heerhugowaard. We zijn hier zeer tevreden over. Het hele traject verliep zeer prettig, er word goed meegedacht, en goede alternatieven geboden waar nodig.
Ook de installatie verliep probleemloos, onze U- keuken stond na 1 dag.

We zouden Grando Heerhugowaard zeker aanbevelen!
Bron: Google - 02 juni 2020
Pieter den Boogert
Grando Heerhugowaard 02 juni 2020
De service is ook na plaatsing van de keuken fantastisch. In 2015 hier nieuwe keuken gekocht. Prachtding, nog elke dag blij mee. Had bij Quooker onthouden dat er na 5 jaar mogelijk onderhoud en/of ontkalken nodig was. Mailtje naar Jeff van Grando. Hij belde binnen 24 uur op met goed advies, nadat hijzelf met fa. Quooker contact had opgenomen> Voorlopig niets doen als hij goed werkt! Jeff stuurde ook nog het telefoonnummer van Quooker per mail toe.
Zo hoort het!
Bron: Google - 30 april 2020
Jan Spruit
Grando Heerhugowaard 30 april 2020
Keuken gekocht , gaf vertrouwd gevoel bij het informeren en prima advies. Meerdere keren binnengelopenen steeds goed gevoel! Daardoor hier geslaagd Aanvulling ontvangen 1 mei 2020: Keuken is geleverd en naar tevredenheid geplaatst Aanrechtblad na plaatsing geheel vervangen ivm scheurtjes.
Bron: Qasa - 24 april 2020
Kater
Grando Heerhugowaard 24 april 2020
Wij hebben een keuken gekocht bij grando heerhugowaard, we zijn zeer goed geholpen door de verkoper Jeff, hij dacht heel goed mee en kwam met goede iedeen en zeer mooie inbouw apparatuur. De prijs van de keuken was erg goed en de kwaliteit is ook toppie, het montage team heeft keurig werk afgeleverd en wij zijn nu super blij met een super strakke keuken! grando heerhugowaard is echt een aanrader om bij langs te gaan.
Bron: Qasa - 26 maart 2020
joep
Grando Heerhugowaard 26 maart 2020
Super blij ben ik met mijn gerenoveerde badkamer. Het is een hele uitdaging geweest om een ruimte van 2 x 1 meter met daarin ook een raam op een onhandige plek te kunnen voorzien van nieuw sanitair. Dankzij de kennis en ervaring en het meedenken van Jeff en Anja en de installateur is in een ruimte van 2 x 1 meter een badkamerwens samengebracht. Ik beschik over mooi gerenoveerde en praktische multifunctionle doucheruimte. Top, dank jullie wel!
Bron: Qasa - 08 maart 2020
Sandra Jager
Grando Heerhugowaard 08 maart 2020
Perfect geholpen in de showroom Plaatsen verliep ook goed duidelijke communicatie en alle afspraken zijn nagekomen
Bron: Feedback Company - 27 januari 2020
Anoniem
Grando Heerhugowaard 27 januari 2020
Prima. Goed advies tijdens ons bezoek aan de showroom Heerhugowaard.
Bron: Feedback Company - 26 december 2019
P.A. Prenen
Grando Heerhugowaard 26 december 2019
Zojuist de vragenlijst ingevuld bijna alleen maar tienen we zijn dan ook bijzonder tevreden over de hele gang van zaken zoals het advies de aankoop het inmeten de gemaakte afspraken het afleveren en de montage deze mensen zijn vakkundig en komen hun afspraken na. Werkelijk fantastisch. Fam R Mooij Heerhugowaard
Bron: Qasa - 23 december 2019
R.Mooij
Grando Heerhugowaard 23 december 2019
Na uitgebreide oriëntatie bij een 5-tal zaken met Grando Heerhugowaard in zee gegaan voor een nieuwe keuken en daar geen spijt van gehad. De voorbesprekingen met de heer Jeff Wiggers verliepen in een goede sfeer: hij neemt de tijd, zet je niet onder druk en komt met goede ideeën. De keukenaflevering vanuit het centrale magazijn verliep geheel naar wens (alles aanwezig, levertijd werd aan mijn wensen aangepast: werd kwart voor 7 op de dag van installatie, waardoor ik niet dagen met tot het plafond opgestapelde dozen in mijn woonkamer zou zitten). Ruud is een vakman met hart voor de zaak en samen met zoon Max hebben ze alles keurig en vlot geïnstalleerd. Ook de later ontdekte onvolkomenheden werden vlot en vakkundig opgelost.
Het is nu volop genieten van een prachtige, compacte keuken.
Bron: Google - 20 december 2019
René Smeele
Grando Heerhugowaard 20 december 2019
Over de aangeschafte keuken bij Grando in Heerhugowaard zijn wij uitermate te spreken. Mooie keuken goede kwaliteit. Los van de kwaliteit zijn wij ook zeer te spreken over het voortraject en de installatie. Tijden het uitzoeken van een geschikte keuken zijn wij zeer professioneel geholpen. Er is goed meegedacht en vakkundig advies gegeven over wat er al dan niet mogelijk was. De installatie van de keuken is eveneens vakkundig gedaan. Ook door mensen die plezier in hun werk hebben en alles achter de komma goed willen achterlaten. Frank, Jeff, Bedankt voor de samenwerking.
Bron: Qasa - 04 november 2019
Serge en Viviane
Grando Heerhugowaard 04 november 2019
Een nieuwe keuken en een nieuw toilet, gedurende het hele proces geen enkele negatieve ervaring, de begeleiding van begin tot eind is in een hand, van dhr Wiggers, de uitvoering c.q. de voorbereiding tot plaatsing en de montage zelf van de keuken en toilet wordt uitgevoerd door bij deze Grando vestiging horende uitvoerende die v.v. prima overleg en contact hebben. Dit bedrijf is zeer vertrouwenwekkend en ik raad hen van harte aan.
Bron: Qasa - 03 november 2019
Janny en Rob Wolschrijn
Grando Heerhugowaard 03 november 2019
Na 2 jaar geleden een badkamer, nu een keuken bij Grando Heerhugowaard gekocht. Waarom Grando Heerhugowaard. Eigenlijk heel simpel : Een topverkoper Jeff die alle tijd voor je neemt, niet opdringerig is en weet waarover hij praat. Een topinstallateur Virgil die altijd met je meedenkt, altijd rustig blijft en tijdens de installatie diverse heel nuttige suggesties doet. Zo simpel kan het zijn, kortom wederom een warme douche voor Grando Heerhugowaard die wij ten zeerste aanbevelen. Eerdere ervaring van 27 december 2019: Na slechte ervaring met andere badkamer leverancier bij Grando Heerhugowaard terecht gekomen Wat een verademing, totaal geen druk en men heeft alle tijd genomen om tot een goed ontwerp van onze badkamer te komen. Over de plaatsing kan ik maar 1 ding zeggen, wat een topmonteur zeg , werkt schoon, rustig en denkt mee. Kortom Grando Heerhugowaard is een warme douche waard.
Bron: Qasa - 29 oktober 2019
Astrid & Hans
Grando Heerhugowaard 29 oktober 2019
Zeer tevreden over traject van advies tot en met instalatie van badkamer en sanitair. De heren van instalatiebedrijf Slot leveren mooi werk en zijn flexibel en prettig in de omgang. Daarnaast een verademing dat je niet als hoofdaannemer alles moet regelen. Dat was wel het geval bij Brugman waar we helaas onze keuken aangeschaft hadden. Voor ieder type klus (electra, inmeten, instalatie, levering) andere mensen over de vloer. Interne communicatie bleef volledig uit. Bij onduidelijkheid alles ten nadeel van de klant uitleggen. Grando, dank dat jullie wel klantgericht zijn!
Bron: Google - 27 oktober 2019
Roberto Marchesano
Grando Heerhugowaard 27 oktober 2019