Reviews

Onze klanten zijn ons visitekaartje, en we zijn vastbesloten om ervoor te zorgen dat hun ervaring met Grando positief en bevredigend is, van het eerste contact tot ver na de oplevering. Met een luisterend oor en een oprechte inzet voor kwaliteit, streven we ernaar om elke klant een tevreden en voldaan gevoel te geven.

Hieronder vind je echte klantervaringen, reviews waar we heel dankbaar voor zijn. We kijken ernaar uit om nog vele anderen van dienst te zijn. Samen werken we aan het creëren van functionele en mooie keukens en badkamers, waar onze klanten echt blij mee zijn.

Mooie en sfeervolle showroom. Aangenaam en prettig gesprek. Tijdens de bestelling vaak een update of informatie ontvangen. Vakkundig en netjes gemonteerd. Wij zijn heel blij met onze nieuwe keuken.
Bron: Qasa - 21 februari 2022
Debora van der meer/Marcel visser
Grando Hoorn 21 februari 2022
Snelle en kundig montage van de keuken. Prima service! We zijn heel tevreden met onze nieuwe keuken.
Bron: Qasa - 22 december 2021
Suzan
Grando Hoorn 22 december 2021
Zeer gastvrij en vriendelijk ontvangst door het verkoop team. Daarna ook een zeer goed geplaatste keuken mogen ontvangen. We zijn dan ook erg tevreden met onze keuken welke helemaal naar onze wens is!
Bron: Qasa - 15 december 2021
Frida & Marcel
Grando Hoorn 15 december 2021
Ik heb voor de tweede keer een keuken gekocht bij Grando in Hoorn en het was ouderwets top! De keuze was reuze en bij gestaan door een prima adviseur (Remco Krull). Hij heeft kennis van zaken en denkt mee, dat geldt ook voor de andere collegae van hem. Kortom: ik zou het wel weten als ik weer een keuken zou kopen.
Bron: Qasa - 13 november 2021
Henk Hansen
Grando Hoorn 13 november 2021
Heel goed geholpen bij de koop. Nu afwachten op de levering en installatie in de tweede helft van het jaar.
Ja met de badkamer toch wel een aantal puntjes. O.a. de hoeveelheid tegels (wand en vloer) die ze overhielden was echt behoorlijk. Wij kunnen nog een toilet mee bekleden. En maar volhouden dat ze het goed hebben uitgerekend. Daar krijgen ze 3 sterren voor.
Keuken ging goed. Nog even afwachten op een klein dingetje, maar daar krijgen ze 5 sterren voor. Gemiddeld 4 sterren. Als ze nog eens goed luisteren en zich niet zo snel in de verdediging hadden geschoten ... dan hadden ze 5 sterren gekregen.
Bron: Google - 06 oktober 2021
Ingrid
Grando Hoorn 06 oktober 2021
We werden goed geholpen en geinformeerd over de mogelijkheden. Er werdt ook goed naar ons geluisterd wat onze wensen waren.
Bron: Qasa - 27 september 2021
T.Huisman
Grando Hoorn 27 september 2021
Wij zijn super blij met onze nieuwe badkamer. We werden vriendelijk geholpen in de showroom en de adviseur dacht heel goed met ons mee. De levering was keurig op tijd en de montage ging ook netjes binnen de afgesproken 3 weken. Alle keuzes werden netjes in overleg gemaakt.
Bron: Qasa - 13 september 2021
Rebecca
Grando Hoorn 13 september 2021
Prachtige hoogglans witte keuken met zwart granieten aanrechtblad in ons nieuwe appartement, aan de eet/woonkamer kant hoogglans zwarte deuren! Het is nu helemaal naar wens! Wel waren er een paar punten die, uiteindelijk helemaal, in orde zijn gemaakt. Helaas was de eerste monteur niet echt netjes in zijn werkwijze, later heeft een andere monteur dit allemaal verholpen! Het is een hele prettige winkel, we hadden een top verkoper die heel goed meedacht met onze wensen! Altijd hele goede service dus alles is naar volle tevredenheid!
Bron: Qasa - 20 augustus 2021
Sophia Geuze
Grando Hoorn 20 augustus 2021
Wij hebben een keuken gekocht. Wij zijn hierbij goed begeleid. De adviseur had kennis van zaken, dacht mee en gaf tips. Dit hebben wij als zeer prettig ervaren. Aanvulling ontvangen 10 augustus 2021: De aankoop is gemonteerd en er zijn nog punten die nog afgerond/ geleverd moeten worden.
Bron: Qasa - 10 augustus 2021
M. van Eekelen
Grando Hoorn 10 augustus 2021
Aanschaf nieuwe keuken, ziet er goed uit zoals door ons bedacht. Ook geleverd, compleet, conform tijdspad.
Bron: Qasa - 09 juni 2021
Bas
Grando Hoorn 09 juni 2021
Prima
Bron: Google - 30 mei 2021
Els Mulder
Grando Hoorn 30 mei 2021
Ik heb een keuken gekocht. Ik ben zeer goed geïnformeerd door Dick Lub. Veel geduld en altijd weer antwoord op mijn vele vragen en evt aanpassingen. Heel blij met mijn prachtige nieuwe keuken.
Bron: Qasa - 03 mei 2021
Jolanda Woestenburg
Grando Hoorn 03 mei 2021
We zijn goed geholpen tijdens het hele proces vanaf de oriëntatie, de uiteindelijke koop, het leveren en plaatsen en (dat loopt nu nog) de laatste opleverpuntjes, die ook allemaal goed opgepakt worden. Klein smetje door een leverprobleem maar ook dat is uiteindelijk prima opgelost. Tevreden en blij met onze nieuwe keuken!
Bron: Qasa - 26 april 2021
Marco
Grando Hoorn 26 april 2021
Prettig geholpen met veel kennis van het personeel. En heel vriendelijk en goede adviezen. Aanvulling ontvangen 5 mei 2021: Ik heb een complete keuken.geen vaatwasser.heel goed afgeleverd en gemonteerd.
Bron: Qasa - 26 april 2021
Henny v.Diepen-Houtsma
Grando Hoorn 26 april 2021
Mooie witte keuken uitgezocht, goed geholpen ondanks alle corona regels, toch goed gekomen.
Bron: Qasa - 26 april 2021
B .van Eijk
Grando Hoorn 26 april 2021
Onze oude keuken (ruim 15 jaar en destijds ook van Grando) was, hoewel nog steeds in goede staat, aan vervanging toe. Een mens wil wel eens wat anders:). 1,5 jaar geleden een nieuwe badkamer door Grando Hoorn laten installeren en daar waren we zeer tevreden over. Dus de keuze voor Grando Hoorn voor de nieuwe keuken was snel gemaakt. We zijn niet naar andere keukenzaken geweest. Vonden we niet nodig, want we hadden zeer goede ervaringen en ook zeer goede ervaringen met de adviseur (Corine Lub) en er is een ruime keuze van kwalitatieve producten. De voorbereidende gesprekken gingen in een ontspannen sfeer. Er wordt je niets opgedrongen en goede adviezen gegeven. Er wordt meegedacht over de indeling. We hebben de Lotus serie 4000 keuken uitgezocht met hoofdzakelijk Duitse apparatuur. Made in Germany belangrijk voor ons i.v.m. kwaliteit. Levering en plaatsing gingen snel (4 maanden). We hebben alles uitbesteed aan Grando Hoorn: behalve uiteraard de keuken, ook het leggen van de vloertegels, elektricien, schilder, stukadoor en loodgieter. Grando Hoorn heeft hier dus ook als een 'aannemer' gewerkt. Alles was tot in de puntjes georganiseerd. En alles en iedereen stipt op tijd. Grando Hoorn werkt als een geoliede organisatie. Grote complimenten aan de winkel, adviseur en collega's er omheen, aan de monteurs (en demonteurs:)), maar ook aan de 'toeleveranciers" (schilder stukadoor etc). Allemaal keurige nette mensen die prachtig en professioneel werk afleveren. Ik kan iedereen aanraden bij Grando Hoorn een nieuwe keuken of badkamer uit te zoeken.
Bron: Qasa - 13 april 2021
Harmen Haaima
Grando Hoorn 13 april 2021
Hele fijne ervaring. Van dag tot afspraak tot montage! De keuken is echt zo geworden als op de tekening!
Bron: Qasa - 05 april 2021
De bruin
Grando Hoorn 05 april 2021
Wij hebben onze keuken bij Grando Hoorn uitgezocht, goed geholpen door adviseur, levering op tijd, kundige en sympathieke monteurs. Wij zijn erg tevreden met het hele traject.
Bron: Qasa - 29 maart 2021
Tanja en Piet
Grando Hoorn 29 maart 2021