Reviews

Vriendelijk geholpen, geluisterd naar onze wensen.

We hebben keuken en badkamer laten installeren door Grando Lelystad naar tevredenheid , de keuken in 2001 en de badkamer in 2022 zijn we heel blij mee

Een hele mooie keuken, die aan alle wensen voldoet is het resultaat van een traject, dat begint met de keuken uitzoeken en ontwerpen, tot aan de aflevering en montage. Heel blij met de begeleiding, adviezen en de vakkundige montage. Paul Lucas en zijn team leveren prachtig werk en topservice!

Wij hebben onze badkamer met bijpassend toilet aangeschaft bij Grando in Lelystad. Henrik de verkoper heeft ons in eerste instantie goed geholpen dachten we, maar uiteindelijk werden er verkeerde spullen geleverd, hij bleek de boel belazert te hebben. Deze man is nu gelukkig ontslagen.
Na een uitstekende service van Paul hebben we na goed contact toch onze droom badkamer gekregen. Carl en zijn mannen hebben onwijs mooi werk geleverd. Wij zouden zeker terug komen.

Ondanks dat we "alleen" apparatuur voor onze keuken wilden hebben, zijn we zeer tevreden over het advies en de uitvoering daarvan.

Mooie winkel en vriendelijk personeel. Goed geholpen.

Bij Grando hebben wij de keuken gevonden zoals we hem ons hadden voorgesteld. We zijn prettig geholpen en er is goed meegedacht. De plaatsing verliep zoals afgesproken, helemaal goed. Een paar onvolkomenheden zijn/worden goed opgepakt.
Wij zijn blij met onze keuken!

Wij zijn heel blij met onze nieuwe badkamer van Grando Lelystad. Hendrik heeft ons goed geholpen met het uitkiezen en het team van Marcel , Ricardo , Wesley en Jangles : vakmannen die ons tijdens de bouw overal bij hebben betrokken en netjes hebben gewerkt en gezelligheid met zich mee brachten. Ontzettend bedankt voor het mooie eind resultaat!
Groet Marco en Son

Wij hebben allemaal nieuwe keukenfronten gekocht en laten plaatsen en ook een bijpassende tv-kast met nieuwe fronten en ombouw laten vernieuwen. Alles is keurig volgens afspraak verlopen en door een zeer aardige en kundige monteur uitgevoerd.

Echt een top winkel, leuke mensen, werd goed geholpen en werd goed meegedacht! Keep it up!!!

Wij zijn bij Grando terechtgekomen voor een keuken, niet zomaar een keuken, maar een keuken voor de komende 20 jaar. We wilden kwaliteit wat lang zou meegaan en dat is helemaal gelukt! Heel tevreden met de nieuwe keuken. Ons 1e gesprek heeft een nare nasmaak gegeven. Wij voelden ons onder druk gezet om een handtekening te zetten, vermoedelijk omdat de tijd die voor ons was ingepland voorbij was. Er waren nog een paar punten die niet duidelijk waren, maar dat zou volgens de verkoper wel in orde komen tijdens het eindgesprek en het gesprek werd richting de koop geduwd. Het is inderdaad goed gekomen tijdens het eindgesprek, maar de beleving van het 1e gesprek was niet fijn. Als we hadden gekund hadden we afgezien van de koop, maar we hadden al getekend en dat heeft ons een lange tijd veel onzekerheid gegeven of het allemaal wel goed komt. Dit is trouwens ons enige minpunt, het eindgesprek, de levering en de montage was allemaal perfect, netjes en zoals je het zou verwachten. We willen onze monteur nog even extra in het zonnetje zetten, hij was heel professioneel, rustig en heeft elk punt wat hij tegen kwam eerst met ons besproken voordat hij verder ging. Hij heeft zelfs voorstellen gedaan hoe bepaalde punten beter of mooier uitgevoerd konden worden.

Vandaag een keuken, helemaal naar het zin besteld. Wij zijn goed en uitgebreid geadviseerd. Tevens is er voldoende ruimte om eigen inbreng ook in de keuken verwerkt te krijgen. Ook kregen wij ruim de tijd om de kleuren van de keuken( blad, deurtje en achterwand) thuis te zien en te beleven. Vol vertrouwen zien we de plaatsing van de keuken tegemoet.

Duidelijk, flexibel en meedenkend. Perfecte installatie van onze keuken door de monteur.

De verkoopster is erg klantvriendelijk, en meedenkend. De communicatie is wel een verbeterpunt. Wij kregen een verwachtte plaatsingsdatum, maar niet gecommuniceerd over de definitieve plaatsing dag, en ook geen tijdstip hoe laat de monteur zou komen. Erg vervelend.

Mijn badkamer is mijn favoriete plek in het huis geworden. Ben heel tevreden met de hele service van bestellen tot montage. Goede afspraken en top communicatie. Echt een aanrader

Helemaal tevreden, adviseur denkt mee en afspraken komen netjes na. Ik heb geen minpuntjes, de kleine opleverpuntjes worden allemaal keurig opgelost, afspraken worden nageleefd en de monteur levert keurig zijn werk

Prima badkamer installatie. Eerder probleem met één van de producten wordt nu opgelost door de fabrikant.

In mijn huurappartement wilde ik graag een andere keuken. In Grando Lelystad ben ik uitstekend geslaagd. Ik kreeg goed advies van Paul Lucas en ik had er vertrouwen in een juiste keuze gemaakt te hebben. Dat vertrouwen is niet beschaamd. Ik ben heel erg blij met deze keuken.