Reviews

we hebben een nieuwe keuken gekocht bij dit bedrijf en zijn fantastisch geholpen. Tekeningen mee naar huis en daar de oude keuken inrichten op de tekening, om zo te ervaren of het zo echt is wat wij willen! Wijzigingen in onze voorkeur goed beargumenteren en ons daar idd mee geholpen te hebben door het op tekening te laten ervaren. Bij vragen konden wij bellen en indien nodig naar de vestiging voor een persoonlijk gesprek. Ook de trip naar Tilburg was geen overbodige geweest. Daar konden wij de voor ons geselecteerde natuurstenen aanrechtblad bekijken; wat een heel andere indruk geeft dan een stalen monster van 15x15 cm. Al met al heel fijn geadviseerd. nu mijn keuken al enkele weken staat ervaar ik zeker het gemak van de keuze die ons is geadviseerd. Johan bedankt voor het meedenken. Ad en Leny Dekkers

Grando Naaldwijk heeft voor ons een wandmeubel ontworpen en geplaatst. Zeer mooie uitstraling en perfecte plaatsing door topvakman. Johan bedankt voor je goede advies, ontwerp en perfecte montage.

Mooie keuken gekocht bij Grando Naaldwijk! Goede service en heerlijke koffie! Aanrader!

We hebben recent een nieuwe keuken aangeschaft bij Grando Naaldwijk. Deze is ook door Grando geïnstalleerd. We hebben voor Grando Naaldwijk gekozen omdat de eerste ontvangst en uitleg zeer positief was. Ook het verdere offertetraject verliep positief. We kregen alle materiaal mee en hier konden rustig over nadenken. Ook tijdens en na de installatie was de service vanuit Grando prima.

Wij hebben een keuken gekocht bij Grando Naaldwijk, en zijn hierbij zeer goed geholpen. Het personeel heeft verstand van zaken en is erg meedenkend. Voor elk probleempje wordt in het ontwerp een passende oplossing gezocht, en zelfs tijdens de montage werd er bij een kleine tegenslag meegedacht en goed gehandeld om ook dat op te lossen. Zeker een aanrader..!!

Aanlevering montagetekening leidde tot veel gehannes met de bouwer. Dat was voor ons lastig. Levering en montage gingen goed, enkele opleverpuntjes werden naderhand netjes verholpen. Johan en Werner komen erg kundig over. Zijn blij met het eindresultaat.

Goed geleverd goed gemonteerd enkele opleverpuntjes naderhand goed gecorrigeerd. Johan en Werner komen erg kundig over.

Wij hebben een keuken gekocht. Goed advies. Goede monteur voor de plaatsing en service erna ook ok.

De medewerkers van Grando Naaldwijk hebben ons uitstekend geholpen met het realiseren van onze keuken. Toen we de eerste keer de winkel binnenliepen, hadden ze eigenlijk geen tijd voor ons in verband met andere afspraken. Dat werd door Johan (de eigenaar) op een vriendelijke doch duidelijke wijze gezegd. Desalniettemin nam hij wel de tijd om ons even te woord te staan, een vervolgafspraak te maken en gelijk wat tips mee te geven als voorbereiding op het gesprek. Deze ervaring heeft ons doen besluiten om met Grando in zee te gaan. In het vervolgtraject van ontwerpen en realiseren van de keuken stonden ze altijd klaar en kwamen ze met goede adviezen. Rondom het plaatsen hadden we een vrij strakke planning omdat we zelf een aannemer ingeschakeld hadden. In goed overleg is alles op tijd geleverd en geïnstalleerd. Niet alles is helemaal vlekkeloos verlopen, maar de problemen die zich voordeden werden daarna goed geadresseerd en opgelost. Enig minpuntje in het hele verhaal vond ik dat Grando niet werkt met eigen monteurs, maar met zzp-ers die de keuken komen monteren. Dat was mij vooraf niet duidelijk en dat heb ik niet als prettig ervaren. Toch zou ik anderen deze winkel wel aanbevelen.

Van harte aanbevolen.

In de winkel zijn wij vakkundig geholpen door Gaby! Ontzettend vriendelijk en niets was haar teveel! Ze dacht ook heel goed mee met ons. Ook het plaatsen van de keuken is keurig netjes gedaan door Werner! Onze complimenten! Een aanrader dus!

Wij hebben onze keuken gekocht bij Grando Naaldwijk. We zijn heel prettig geholpen. De service was perfect zowel vooraf tijdens als na het plaatsen van de keuken.

In maart dit jaar een keuken besteld, met "paaskorting", 8 maanden later (!!) eindelijk klaar. Die paaskorting is uiteindelijk helemaal tenietgedaan doordat alle apparatuur redelijk duur werd verkocht, en doordat we de keuken op onderdelen anders wilden dan strikt op de tekening stond. De tekening gaf naar ons idee ook geen zuiver beeld. De monteurs die onze oude keuken zouden demonteren, stonden zonder aankondiging zomaar op een dag op de stoep, maar dit is wel iets waar je van tevoren rekening mee wilt houden! Ook daarna ging er van alles fout. Het wordt dan wel weer hersteld, maar toch heb je er een hoop gezeur van. Onze vaatwasser kreeg direct na montage van de keuken problemen met de afvoer. Grando is een keer komen kijken of het aan de montage lag, en dat leek niet zo te zijn. Uiteindelijk kwam er een loodgieter om de afvoer door te spuiten, probleem opgelost. Loodgieter zei dat er waarschijnlijk iets in de afvoer terecht is gekomen (lijmresten? cement?), maar Grando wilde hier niets mee. De keuken is mooi geworden, maar Grando Naaldwijk raad ik niemand aan.

Prima ervaring met Grando Naaldwijk. Angie en Johan hebben alles goed geregeld. Bijzonder goede service. Als we ergens tegenaan liepen, werd er direct een oplossing bedacht. Ook Jim, de monteur, draaide nergens zijn hand voor om. Ben erg blij met de nieuwe keuken.

Mijn ervaring met Grando Naaldwijk is zeer positief. Gaby en Johan schetsen een reëel verhaal en komen met logische oplossingen. Ik ben gedurende het gehele proces perfect op de hoogte gehouden via telefoontjes en emails. OOk de daadwerkelijke aftersales is perfect. Ik kan iedereen Grando Naaldwijk aanraden. Had ik ze alleen maar eerder gevonden. Dat had mij wat nutteloze gesprekken bij concurrenten bespaard....

Keuken is netjes geplaatst. Alles was duidelijk. Snelle en nette service. Goed geregeld. Het was echt allemaal Super

We zijn geholpen door Gabi, een jonge accurate verkoopster, die op een professionele manier ons adviseerde. Door goede communicatie, waar tref je dit nog aan heden ten dage, een goed installatieteam, hebben we nu keuken geheel naar onze zin, dat een sieraad is in ons huis. Maar boven al, we staan weer met plezier te koken.

Wij zijn goed begeleidt en bij gestaan bij de keuze van de keuken. Goed advies en goede monteur!