Reviews

Onze klanten zijn ons visitekaartje, en we zijn vastbesloten om ervoor te zorgen dat hun ervaring met Grando positief en bevredigend is, van het eerste contact tot ver na de oplevering. Met een luisterend oor en een oprechte inzet voor kwaliteit, streven we ernaar om elke klant een tevreden en voldaan gevoel te geven.

Hieronder vind je echte klantervaringen, reviews waar we heel dankbaar voor zijn. We kijken ernaar uit om nog vele anderen van dienst te zijn. Samen werken we aan het creëren van functionele en mooie keukens en badkamers, waar onze klanten echt blij mee zijn.

In maart dit jaar een keuken besteld, met "paaskorting", 8 maanden later (!!) eindelijk klaar. Die paaskorting is uiteindelijk helemaal tenietgedaan doordat alle apparatuur redelijk duur werd verkocht, en doordat we de keuken op onderdelen anders wilden dan strikt op de tekening stond. De tekening gaf naar ons idee ook geen zuiver beeld. De monteurs die onze oude keuken zouden demonteren, stonden zonder aankondiging zomaar op een dag op de stoep, maar dit is wel iets waar je van tevoren rekening mee wilt houden! Ook daarna ging er van alles fout. Het wordt dan wel weer hersteld, maar toch heb je er een hoop gezeur van. Onze vaatwasser kreeg direct na montage van de keuken problemen met de afvoer. Grando is een keer komen kijken of het aan de montage lag, en dat leek niet zo te zijn. Uiteindelijk kwam er een loodgieter om de afvoer door te spuiten, probleem opgelost. Loodgieter zei dat er waarschijnlijk iets in de afvoer terecht is gekomen (lijmresten? cement?), maar Grando wilde hier niets mee. De keuken is mooi geworden, maar Grando Naaldwijk raad ik niemand aan.
Bron: Google - 25 november 2017
Myra Ronner
Grando Naaldwijk 25 november 2017
Prima ervaring met Grando Naaldwijk. Angie en Johan hebben alles goed geregeld. Bijzonder goede service. Als we ergens tegenaan liepen, werd er direct een oplossing bedacht. Ook Jim, de monteur, draaide nergens zijn hand voor om. Ben erg blij met de nieuwe keuken.
Bron: Qasa - 14 november 2017
Jacqueline Leune
Grando Naaldwijk 14 november 2017
Mijn ervaring met Grando Naaldwijk is zeer positief. Gaby en Johan schetsen een reëel verhaal en komen met logische oplossingen. Ik ben gedurende het gehele proces perfect op de hoogte gehouden via telefoontjes en emails. OOk de daadwerkelijke aftersales is perfect. Ik kan iedereen Grando Naaldwijk aanraden. Had ik ze alleen maar eerder gevonden. Dat had mij wat nutteloze gesprekken bij concurrenten bespaard....
Bron: Qasa - 03 november 2017
Bjorn
Grando Naaldwijk 03 november 2017
Keuken is netjes geplaatst. Alles was duidelijk. Snelle en nette service. Goed geregeld. Het was echt allemaal Super
Bron: Qasa - 25 oktober 2017
LB Kemp
Grando Naaldwijk 25 oktober 2017
We zijn geholpen door Gabi, een jonge accurate verkoopster, die op een professionele manier ons adviseerde. Door goede communicatie, waar tref je dit nog aan heden ten dage, een goed installatieteam, hebben we nu keuken geheel naar onze zin, dat een sieraad is in ons huis. Maar boven al, we staan weer met plezier te koken.
Bron: Qasa - 22 oktober 2017
Menno Meijerink
Grando Naaldwijk 22 oktober 2017
Wij zijn goed begeleidt en bij gestaan bij de keuze van de keuken. Goed advies en goede monteur!
Bron: Qasa - 20 oktober 2017
Fam. Neerscholten
Grando Naaldwijk 20 oktober 2017
Goed geholpen en de plaatsing van de keuken door de monteur was super, aan te raden om daar een keuken te kopen.
Bron: Qasa - 19 oktober 2017
L v. Breugel
Grando Naaldwijk 19 oktober 2017
Prima begeleiding en installatie van de renovatie keuken. Zeer tevreden klanten.
Bron: Qasa - 01 oktober 2017
Frank en Ellen
Grando Naaldwijk 01 oktober 2017
bijzonder goed advies. Het personeel in zijn algemeenheid denkt mee wat de (on)mogelijkheden zijn. Ze nemen alle tijd daarvoor. Nadat wij enkele op en aanmerkingen hadden gemaakt, na plaatsing werd correct hier actie opgenomen .Wij hadden nimmer het gevoel dat zij na betaling ons zouden laten zitten.
Bron: Qasa - 11 september 2017
Van Diemen
Grando Naaldwijk 11 september 2017
Aardig geholpen...niet opdringerig goed geplaatst!mooi werk afveleverd.
Bron: Qasa - 11 september 2017
J vd poll
Grando Naaldwijk 11 september 2017
Wij hebben bij Grando Naaldwijk een keuken gekocht. Samen met Gaby jong enthousiast professioneel hebben we heel wat tijd besteed aan het samenstellen. Ze gaf goede adviezen en kwam soms met oplossingen waar wij nog niet aan gedacht hadden. Het was een grote verbouwing en we hebben het voorbereidende werk zelf gedaan. Daarbij konden we steeds overleggen met Johan of Gaby de communicatie was prettig. Het plaatsen was binnen 2 dagen gebeurd vlot en netjes. Wij zijn heel tevreden met Grando en de keuken is geweldig
Bron: Feedback Company - 05 september 2017
Vollebregt
Grando Naaldwijk 05 september 2017
Je bent er welkom en wordt er netjes geholpen
Bron: Google - 16 juli 2017
TheMJ E
Grando Naaldwijk 16 juli 2017
Goed advies, snelle levering. Denken in oplossingen, waar nodig. Misschien iets meer tijd om technische zaken door te nemen, ter voorkoming van aanpassing met oplevering.
Bron: Qasa - 16 juli 2017
Merode
Grando Naaldwijk 16 juli 2017
Zeer klantvriendelijk en service gericht. Prettige sfeer.
Bron: Qasa - 07 juli 2017
Peter Stam
Grando Naaldwijk 07 juli 2017
Vriendelijk geholpen bij de verkoop, maar zeker ook in het proces dat volgde. Bovendien zeer kundig advies gehad in de showroom en een goede monteur om de keuken te installeren. Van alles dat is gebeurd rondom mijn nieuwbouwwoning ben ik het meest tevreden over de service die is geleverd door Grando Naaldwijk.
Bron: Qasa - 28 juni 2017
René van Hulle
Grando Naaldwijk 28 juni 2017
Zeer professioneel, uitermate vriendelijk, meedenken, een dijk aan expertise en afspraken nakomen! Bij plaatsing klopte alles en monteurs gingen niet eerder weg voordat alles op z'n plek stond, zelfs op vrijdagmiddag/avond ;-)
Bron: Qasa - 19 juni 2017
Gea van Gaalen
Grando Naaldwijk 19 juni 2017
Levering en montage ging uiteindelijk goed. Keukenwerkblad levering met heel veel moeite toch in de woning geplaatst (door enorme inzet van filiaalmanager) Spoelbak was beschadigt bij aflevering maar door goede service nu genieten van mijn nieuwe keuken.
Bron: Qasa - 15 juni 2017
Monique Vastenburg
Grando Naaldwijk 15 juni 2017
Door de heer Hofman zijn wij uitstekend geholpen met deskundig advies en prima service. Onze greeploze hoogglans Hacker-keuken, is geplaatst door Werner, 'n vakman met oplossingen betreffende de montage. Tevens een draadloos Led-verlichtingsadvies gekregen wat ons in z'n totaliteit elke dag weer blij maakt. de nazorg was goed, echt een aanrader Grando-Naaldwijk, Heel erg tevreden mee.
Bron: Qasa - 09 juni 2017
Familie A.Tanke
Grando Naaldwijk 09 juni 2017