Reviews

Onze klanten zijn ons visitekaartje, en we zijn vastbesloten om ervoor te zorgen dat hun ervaring met Grando positief en bevredigend is, van het eerste contact tot ver na de oplevering. Met een luisterend oor en een oprechte inzet voor kwaliteit, streven we ernaar om elke klant een tevreden en voldaan gevoel te geven.

Hieronder vind je echte klantervaringen, reviews waar we heel dankbaar voor zijn. We kijken ernaar uit om nog vele anderen van dienst te zijn. Samen werken we aan het creëren van functionele en mooie keukens en badkamers, waar onze klanten echt blij mee zijn.

Bij Grando Rotterdam een heel mooi nieuw toilet gekocht en laten installeren. We waren en zijn blij met de creatieve inbreng van Grando om van een kleine ruimte toch iets spectaculairs te maken. Ondanks wat problemen met het transport van de grote (1,20 X 1,20 m) tegels uit Italië kwam Grando toch steeds met de goede oplossingen. De persoonlijke aandacht die leidde tot een werkelijk prachtig resultaat stemt ons zeer tevreden. Wij kunnen dan ook naar eer en geweten Grando Rotterdam van harte aanbevelen.
Aad Meerhof
Beoordeling van Grando Rotterdam
Bron: Qasa - 12 juli 2024
Badkamer is prachtig geworden. Kan niet anders zeggen.
Ruud de Blom
Beoordeling van Grando Rotterdam
Bron: Qasa - 21 mei 2024
In de showroom zijn wij goed geholpen met het ontwerp. Alles was duidelijk en verliep naar wens. Ik wil graag de aannemer (Rahim BaBayigit) bedanken voor alle hulp. Hij heeft zijn best gedaan om van de oude badkamer een mooi plekje te maken. Ook prettig en netjes in de omgang, altijd respectvol en luisterde naar onze wensen. Wij zijn heel erg tevreden. Dank u wel.
Paola
Beoordeling van Grando Rotterdam
Bron: Qasa - 20 mei 2024
Wij hebben een keuken gekocht bij Grando. Onze ervaring is positief op 2 punten na. In de showroom en het "verkoop" praatje is alles prima verlopen, bakkie koffie erbij en we wisten al snel wat we wilden en zijn professioneel geholpen door Berend. Bij het inmeten van de keuken zijn 2 fouten gemaakt. 1: (de oude afvoer op de grond) dit moest verlegd worden maar was niet berekend op de afstand van de nieuwe keuken. Dit is uiteindelijk prima opgelost maar zorgde wel voor wat stress. 2: (het aanrechtblad zou in de lift moeten passen) dit was niet het geval en daardoor moesten de chauffeurs terug komen met een verhuislift. Ook dit is prima opgelost maar als het goed was opgemeten was dit niet nodig geweest. Wij zijn erg blij met onze nieuwe keuken!
Francis van Gastel/de Groot
Beoordeling van Grando Rotterdam
Bron: Qasa - 17 mei 2024
Heel prettig geholpen worden. En altijd met je mee denken. Staat altijd een kopje koffie klaar.
Jannie Uljee
Beoordeling van Grando Rotterdam
Bron: Qasa - 06 mei 2024
het hele proces van binnen stappen in de winkel tot en met de oplevering kan ik in een woord samenvatten . We doen dit project samen. Onze wensen waren leidinggevend, geen enkele opdringerigheid. Met een goed gevoel kijken wij er op terug.
Ries
Beoordeling van Grando Rotterdam
Bron: Qasa - 29 april 2024
Ik heb hier mijn badkamer en keuken gekocht. Erg fijn geholpen en een prachtig resultaat! Mooie showroom en dachten goed met mij mee.
Peter van Staalduijnen
Beoordeling van Grando Rotterdam
Bron: Qasa - 29 april 2024
Hele fijne service ervaren van Grando Alexandrium. Er waren helaas wat euvels tijdens de verbouwing (aanrechtblad uit de bijkeuken was ontvreemd) en bij de levering (de verkeerde toiletpot geleverd). Grando heeft me goed ondersteund met het opnieuw bestellen en levering van het aanrechtblad en ook goede service geboden bij de juiste levering en montage van de juiste toiletpot. Verder mooie materialen. Ik ben heel tevreden.
Sascha Kats
Beoordeling van Grando Rotterdam
Bron: Qasa - 02 januari 2024
Keuken laten samenstellen door Bernard in het filiaal van Alexandrium. Het is lastig om voor een nieuwbouwwoning alleen via tekening te bekijken wat je wil en hoe maar nu dat de badkamer is gemonteerd en wij er wonen hebben wij echt de juiste keuze gemaakt. Er mistte een handoekrek, die konden we naderhand gewoon afhalen en er is nog speciaal iemand teruggekomen voor de montage. Super goede service dus.
Sharon
Beoordeling van Grando Rotterdam
Bron: Qasa - 25 november 2023
Onze Adviseur Arjen heeft ons enorm geholpen met het uitzoeken van onze keuken. Wij kwamen met een idee en hij heeft met sterk advies en een eigen touch er onze droomkeuken van gemaakt. De eerlijkheid en deskundigheid van Arjen hebben ons doen besluiten om de aankoop bij Grando te doen en daar hebben we geen moment spijt van gehad. Door de service vooraf, tijdens en achteraf zou ik Grando Alexandrium bij iedereen aanraden.
Riddick
Beoordeling van Grando Rotterdam
Bron: Qasa - 20 november 2023
Niet alleen heb ik een top advies gekregen, en antwoord op al mijn vragen, ik heb ook echt het idee dat ik geholpen ben in het maken van de juiste keuze voor ons, perfect aansluitend op onze wensen. Dankjewel Irena, Arjan en team voor deze service!
Anja Hulsenboom
Beoordeling van Grando Rotterdam
Bron: Qasa - 07 november 2023
Ben in de Grando Alexandrium in Rotterdam super goed geadviseerd voor een badkamer. In de winkel is men vriendelijk, deskundig, klantgericht, niets is te veel en men houdt zich aan de gemaakte afspraken. De uitvoering van de badkamer is door deskundige monteurs geplaatst die keurig werk hebben geleverd.
Elyse Matze
Beoordeling van Grando Rotterdam
Bron: Qasa - 19 augustus 2023
Erg blij met onze nieuwe keuken. Grando was zeer bereid met ons mee te denken. Ook toen er iets mis leek te gaan, kwam Grando zelf met een goede optie. Zeer flexibel, kundig en proactief. Tevens goed bereikbaar!
Marleen
Beoordeling van Grando Rotterdam
Bron: Qasa - 04 augustus 2023
Erg netjes en professioneel. En een goed gemonteerde top-keuken. Helemaal super dus.
Rutger Janssen
Beoordeling van Grando Rotterdam
Bron: Qasa - 25 juli 2023
Onze ervaring met Grando is super
Stefan
Beoordeling van Grando Rotterdam
Bron: Feedback Company - 25 maart 2023
Prima personeel die in ons geval meedacht. Keurige levering alles op tijd.
John
Beoordeling van Grando Rotterdam
Bron: Qasa - 13 maart 2023
We zijn vanaf het moment dat we binnen stapte bij grando alexandrium tot aan de oplevering super geholpen.
Schweertman
Beoordeling van Grando Rotterdam
Bron: Qasa - 06 maart 2023
Wij waren eerder al bij Grando geweest voor mijn zoon; we zijn zeer klantvriendelijk en deskundig geholpen voor de aankoop van een nieuwe keuken. Als wij niet helemaal begrepen wat hij bedoelde, dan liet adviseur het in de showroom zien hoe het eruit zag. Ook aanvullende vragen of opmerkingen die naderhand bij ons opkwamen, werden klantvriendelijk en deskundig beantwoord. Wij zijn helemaal tevreden met het totale plaatje, van advies t/m plaatsing keuken en service.
Kees Swart
Beoordeling van Grando Rotterdam
Bron: Qasa - 20 december 2022