Reviews

Onze klanten zijn ons visitekaartje, en we zijn vastbesloten om ervoor te zorgen dat hun ervaring met Grando positief en bevredigend is, van het eerste contact tot ver na de oplevering. Met een luisterend oor en een oprechte inzet voor kwaliteit, streven we ernaar om elke klant een tevreden en voldaan gevoel te geven.

Hieronder vind je echte klantervaringen, reviews waar we heel dankbaar voor zijn. We kijken ernaar uit om nog vele anderen van dienst te zijn. Samen werken we aan het creëren van functionele en mooie keukens en badkamers, waar onze klanten echt blij mee zijn.

Wij hebben een keuken gekocht. Met onze ruimte een goede tekening gemaakt (meerdere) die aan onze wensen voldoen. Keuken is netjes geplaatst. En geniet ik er volop van.
Bron: Qasa - 12 september 2019
Wedika
Grando Rotterdam 12 september 2019
Gezellig!
Bron: Google - 17 augustus 2019
Bert van der Lubbe
Grando Rotterdam 17 augustus 2019
Ik heb een keuken gekocht. Helaas communicatiestoornissen na wijziging indeling keuken. Hierdoor heb ik extra kosten moeten maken door het opnieuw laten aanpassen van de elektriciteit. Tevens moeten wij de muur achter de keuken weer geheel bijwerken
Bron: Qasa - 04 augustus 2019
H.C. van Gulik
Grando Rotterdam 04 augustus 2019
Het was er keukerig en badderig
Bron: Google - 13 juni 2019
Des Jac
Grando Rotterdam 13 juni 2019
Badkamer en toilet geplaatst. Prima geholpen bij ontwerp en keuze. adequate reactie op vragen en opmerkingen. Zeer kundige en vlotte montage. Netjes gewerkt.
Bron: Qasa - 31 mei 2019
T. Zuidema
Grando Rotterdam 31 mei 2019
Vriendelijke en mooie Spaanse adviseuse
Bron: Google - 28 april 2019
Pieter Pot
Grando Rotterdam 28 april 2019
Vreselijk, ik ben niet begroet of aangesproken terwijl je niet zomaar een keukenboer binnengaat
Bron: Google - 23 april 2019
Hans Lobbezoo
Grando Rotterdam 23 april 2019
Wij kochten een nieuwe keuken werkblad met spoelbak en gas kookplaat. Alle personeel in de winkel waren vriendelijk en we waren deskundig geholpen en geadviseerd. Er werd nauwkeurig opgemeten (het is een aparte form keuken) en de montage was vlot en met aandacht uitgevoerd. Al met al een prima behandeling en een mooie resultaat.
Bron: Qasa - 15 april 2019
Jenny Cockshull
Grando Rotterdam 15 april 2019
In de showroom zijn wij professioneel ontvangen en begeleidt door de heer Isik. De installatie is sneller gegaan dan verwacht. De communicatie kan wel wat beter maar het resultaat is erg mooi geworden.
Bron: Feedback Company - 13 april 2019
A. Bouwman
Grando Rotterdam 13 april 2019
Prima advies en begeleiding bij de aankoop door dhr. Isik. De communicatie tijdens de installatie had beter gekund maar het resultaat is erg mooi geworden.
Bron: Qasa - 13 april 2019
L. Saraber
Grando Rotterdam 13 april 2019
Badkamer op de eerste en toilet op begane grond moesten volledig vernieuwd worden. Beide geen echt grote ruimtes dus des te lastiger om er een goed ontwerp voor te bedenken. Bij Grando Alexandrium begrijpt dhr. Bolmeijer goed in welke stijl we alles willen en neemt hij alle tijd om met 3D illustraties naar verschillende mogelijkheden te kijken. Met zijn input komen we tot en ontwerp dat volledig naar onze smaak is en ook optimaal gebruik maakt van de beschikbare ruimte. De uitvoer komt vervolgens in handen van dhr. Babayigit en zijn team. Zij werken indrukwekkend snel en goed. We waarderen het ook zeer dat het team ook tijdens de verbouwing op een aantal praktische punten mee dacht en goede suggesties aan droeg voor mooie oplossingen. De inschatting vooraf was dat de complete verbouwing ca 2 weken zou gaan duren en het heeft ook inderdaad niet langer geduurd. Het uiteindelijke resultaat vinden we zeer geslaagd en we zijn dus ook zeer tevreden over Grando Alexandrium.
Bron: Feedback Company - 06 april 2019
Ben Kennepohl
Grando Rotterdam 06 april 2019
the kitchen we asked for is not what was "designed" for us, we were pressured into signing a contract for a kitchen we didnt want but we foolishly signed, then when we tried to cancel immediately after they sent us the first email (3 days after), they say we cannot cancel. none of this information was told to us while discussing the contract or in writing in the contract (just reference to the cbw rules). So now we have to pay 30% or accept the kitchen.

A second visit proved beneficial and a new kitchen was design more inline with what we want and a price agreed but still would have just preferred being told our rights to cancel initially and then cancelling the contract in the first 2 days correctly so we weren’t pressured into anything.
Can only hope now the kitchen we get is worth the extra stress and the rest goes smoothly.

Beware when buying a kitchen from anyone, don’t sign the contract they push on you on the first meeting. You cannot cancel them without paying 30% (5% if it’s in 2 days and they are cbw approved)
Bron: Google - 04 april 2019
Daf Fetti
Grando Rotterdam 04 april 2019
Kwam kijken voor badkamers. Stonden er 5 of 6 opgesteld. Viel tegen eigenlijk alleen keukens.
Bron: Google - 02 april 2019
Natalja Van Ommeren
Grando Rotterdam 02 april 2019
Wij hebben bij Grando Rotterdam Alexandrium een badkamer en toilet besteld. Inmiddels is alles geïnstalleerd en we zijn buitengewoon tevreden. Alles is schitterend geworden.Niet in de laatste plaats hielp daarbij ook de prettige en deskundige advisering van de hr.Isik van Grando. De installatie werd op vakkundige wijze uitgevoerd door de aannemer, de hr. v.d.Herik. Het resultaat is een genot voor het oog. Het is de investering meer dan waard en ons appartement is hierdoor behoorlijk in waarde is gestegen.
Bron: Qasa - 27 maart 2019
Hans Kakes
Grando Rotterdam 27 maart 2019
Even neusen en informeren over keukens. Nette showroom, weinig informatie.
Bron: Google - 15 maart 2019
Ariella Mostertman
Grando Rotterdam 15 maart 2019
Nieuwe badkamer gekocht.Eerder andere zaken bezocht. Die waren zeer opdringerig. Hier kregen wij de rust om goed over zo'n grote aankoop na te denken. Verkoper heeft ons ook uitstekend begeleid.Nette en harde werkers!
Bron: Qasa - 11 maart 2019
Rene Prins
Grando Rotterdam 11 maart 2019
Ben super tevreden goeie service behulpzaam denkt goed mee een aanrader
Bron: Google - 04 maart 2019
Mouad Marhfour
Grando Rotterdam 04 maart 2019
In September is onze gigantische keuken geleverd een kookeiland van 4 meter lang en 1.20 breed en een kastenwand van 5 meter lang. Een zwarte keuken met beige composieten blad greeploos kookeiland en robuuste grepen op de kastenwand. Inmiddels geheel voorzien van inbouw Bosch apparatuur. Doordat wij een bijzonder ontwerp wilde wat wij bij voorbaat al zelf hadden samengesteld in combinatie met interieuradviseur J ai Design gebaseerd op de stijl van Eric Kuster was het lastig om een keukenzaak te vinden die hierin mee ging en een schappelijke prijs kon bieden. Wij hebben namelijk onze trap achter de keukenkastenwand verwerkt. Nadat onze ideeën waren uitgetekend kwam Grando zelf nog met veelnpraktische aanpassingen waar wij zelf nog niet over na hadden gedacht. Er werd op alle vlakken heel fijn mee gedacht. Wij hebben gekozen voor zelf monteren omdat wij de montageprijs aan de hoge kant vonden €2000 - Na het leveren bleek dat één onderkant van het aanrechtblad niet was afgewerkt. Na dit aangegeven te hebben kwam Grando met een nette en juiste oplossing en was dat snel geregeld. Ook miste wij een afdekplaatje van de wasbak waarschijnlijk zelf kwijt gemaakt . Dit werd na een telefoontje meteen naar ons opgestuurd. Momenteel is bij ons een keukendeurtje uit zijn ophanging ontwricht wat al gemonteerd was bij aflevering en goed is aangedraaid . Dit vinden wij wel iets minder positief. Misschien niet helemaal goed in elkaar gezet in de fabriek. Buiten dat zijn wij erg tevreden over de service het meedenken de praktische tips en vooral de prijs kwaliteit van Grando. Bijna alles is mogelijk bij Grando en dat vinden wij erg fijn Onze grote keuken is echt ons pronkstuk van het huis en wij zijn dan ook erg blij dat Grando ons zo fijn ondersteund heeft tijdens dit bijzondere ontwerp. Jammer dat er geen foto s bijgevoegd kunnen worden
Bron: Feedback Company - 01 februari 2019
J ai Bouw en Design Ophof
Grando Rotterdam 01 februari 2019