Reviews

Onze klanten zijn ons visitekaartje, en we zijn vastbesloten om ervoor te zorgen dat hun ervaring met Grando positief en bevredigend is, van het eerste contact tot ver na de oplevering. Met een luisterend oor en een oprechte inzet voor kwaliteit, streven we ernaar om elke klant een tevreden en voldaan gevoel te geven.

Hieronder vind je echte klantervaringen, reviews waar we heel dankbaar voor zijn. We kijken ernaar uit om nog vele anderen van dienst te zijn. Samen werken we aan het creëren van functionele en mooie keukens en badkamers, waar onze klanten echt blij mee zijn.

Uitstekende ervaring met het advies ontwerp aanpassingen werden moeiteloos meegenomen in het uiteindelijke ontwerp. De bezorging van de keuken verliep vlekkeloos er werd snel en zorgvuldig gewerkt ook bij het installeren van de keuken die werd gedaan door de Fa. Ashot Bouw geen problemen. Al met al is de keuken nog mooier geworden dan het ontwerp.
Bron: Feedback Company - 03 april 2017
Marja van Pelt
Grando Rotterdam 03 april 2017
We hadden een tafelblad besteld bij Grando bij levering ontdekten we een klein foutje erin. Grando heeft ervoor gezorgd dat we een nieuw blad ontvingen. Al met al super goede service tegen een betaalbare prijs Echt een aanrader
Bron: Feedback Company - 27 maart 2017
Sander
Grando Rotterdam 27 maart 2017
Grando luistert goed naar onze wensen en denken creatief mee. Ze hebben ook een ruime keuze, waar voor iedereen wat leuks tussen zit. Keuken die wij in ons hoofd hadden, is nog veel mooier geworden in het echt. Monteur die zeer nauwkeurig werkt en meedacht tijdens onverwachte obstakels. Wij zijn zeer blij met onze keuken en genieten er elke dag van. Koken is nog veel leuker geworden! En onze familie en vrienden genieten mee, iedereen wil onze keuken!
Bron: Qasa - 17 maart 2017
Aluy
Grando Rotterdam 17 maart 2017
Over het algemeen zijn wij zeker te spreken over de ervaringen met Grando. Het is erg prettig om tijdens het proces een aanspreekpunt te hebben. En de badkamer is geweldig mooi geworden.
Bron: Feedback Company - 11 maart 2017
Arne Clarijs
Grando Rotterdam 11 maart 2017
Warme welkom vriendelijk meedenkend geduldig en zorgvuldig. We hebben een super mooie grote keuken geleverd gekregen en de monteur werkte erg secuur netjes en snel binnen 1 dag af . Wij genieten ontzettend van onze keuken. Eyecatcher praktisch en warm een echte leefkeuken. Grando ontzettend bedankt voor alles.
Bron: Feedback Company - 11 maart 2017
Aluy
Grando Rotterdam 11 maart 2017
Goed. Vriendelijk behulpzaam betrouwbaar. Reactie terugkoppeling soms traag vanwege druk.
Bron: Feedback Company - 10 maart 2017
J.Jiao
Grando Rotterdam 10 maart 2017
We hebben 6 maanden geleden onze keuken en badkamer aangeschaft bij Grando Alexandrium. We zijn uitstekend geadviseerd in het ontwerp van onze keuken en badkamer. Er kwamen ideeën naar boven waar ik zelf nog niet aan had gedacht. Hierdoor was ik blij verrast. Vorige week is de badkamer afgemonteerd en gisteren de keuken. en wij hebben heerlijk genoten van onze nieuwe keuken en badkamer. Vandaag belde de verkoper op om te vragen of alles naar wens was. Vandaar dat wij hun nogmaals via deze manier willen bedanken.
Bron: Feedback Company - 08 maart 2017
S. van der Aa
Grando Rotterdam 08 maart 2017
We zijn uiterst vriendelijk behandeld in de showroom. We hebben een badkamer gekocht. Prijsstelling is wel onduidelijk, maar dat is in deze branche bijna overal zo. Het aantal m2 tegels is wel heel erg ruim genomen. Levering op tijd. Alle afspraken zijn keurig nagekomen. Uitvoering door de monteur keurig. Creatieve oplossingen voor probleempjes waar je tegenaan loopt. Resultaat: een mooie, strakke badkamer
Bron: Qasa - 03 maart 2017
A.v.Assendelft
Grando Rotterdam 03 maart 2017
Niet alles ging foutloos in het aankoopproces maar alles is snel en naar tevredenheid opgelost zonder discussie. Verder is de installatie ruim boven verwachting uitgevoerd. Zeker van harte aanbevolen!
Bron: Qasa - 17 september 2016
Govert Krul
Grando Rotterdam 17 september 2016
Grando heeft vriendelijk personeel, wat goed meedenkt. Samen een mooie tekening gemaakt voor onze nieuwe badkamer. Goede kwailteit en mooie spullen tegen een goede prijs en vlotte levering. Ook goede service na aankoop,
Bron: Qasa - 10 september 2016
Klaas Jansen
Grando Rotterdam 10 september 2016
Ontvangst, ontwerp en 1e kennismaking was erg goed, daarna geen tot weinig communicatie over o.a. het maken vaneen inmeet afspraak, vervolgafspraak om alles definitief te maken, verliep zeer stroef. Andere later gestelde vragen komt ook weinig respons op. De aannemer is overigens zeer goed en daar heeft het zeker niet aan gelegen, deze heeft zelfs in het weekend doorgewerkt en de spullen in de fabriek opgehaald om de snelheid erin te houden !
Bron: Qasa - 01 september 2016
Raymond
Grando Rotterdam 01 september 2016
Toen de badkamer spullen geleverd werden waren er wat problemen met het boven brengen van de tegels.dit werd goed opgelost door de filiaalmanager.ook het contact met degene die de klus zou doen was goed wij gingen op vakantie en reno begon met de badkamerrenovatie.toen wij terugkwamen was alles naar zeer grote tevredenheid gedaan .alles was perfect opgeleverd en reno kwam ook nog ff langs om te kijken of wij tevreden waren. Ditwaren wij zeer en bedanken grando voor de goede service en kwaliteit die zij geleverd hebben
Bron: Feedback Company - 24 juni 2016
Verbogt
Grando Rotterdam 24 juni 2016
Na een aanvankelijke opeenstapeling van misverstanden en onaangename communicatie met een inmiddels vertrokken verkoopster zijn badkamer en toiletruimte omgetoverd tot een oase van rust en ontspanning . Dit is mede te danken aan de goede technische begeleiding door de aannemer en zijn team die over veel technische kennis van zaken beschikken waardoor fouten en oneffenheden op deskundige wijze zijn voorkomen. Klasse werk. Ik ben er heel blij mee
Bron: Feedback Company - 19 juni 2016
R.J.M. van Rooijen
Grando Rotterdam 19 juni 2016
Wij hebben hier een badkamer gekocht en laten installeren door de aannemer van Grando ...Alles is op tijd en goed verlopen ..de badkamer ziet er prachtig uit ...we hebben achteraf nog het plan gewijzig en de extra benodigde materialen gratis gekregen...Gelukkig hebben wij geen problemen gehad ...Zeer tevreden over de aankoop...Over 2 jaar is onze keuken aan vervanging toe ..wij zullen dan weer met Murat aan tafel zitten .
Bron: Feedback Company - 17 juni 2016
Familie Guney
Grando Rotterdam 17 juni 2016
Mijn ervaring met de keuken is heel positief, ik heb de keuken in het Alexandrium Rotterdam gekocht. Daar waren ze heel vriendelijk. Iedere keer werd mij koffie aangeboden en als ik problemen had werd ik direct geholpen. Ook was de keuken op het juiste tijdstip aangeleverd en niets ontbrak. De monteuren waren heel professioneel bezig en ze hebben de hele keuken in bijna een dag gemonteerd.
Bron: Qasa - 10 juni 2016
Zoran
Grando Rotterdam 10 juni 2016
Badkamer gekocht met goede en deskundige advisering. Ook werden goede ideeën aangedragen. Mooie en goede kwaliteit van de materialen. Werkelijk perfect gemonteerd. Tijdens de montage werden we ook Geraadpleegd over onze wensen en konden we zaken aanpassen.We kunnen gaan genieten van de voor ons perfecte badkamer.
Bron: Feedback Company - 19 februari 2016
M de Reus
Grando Rotterdam 19 februari 2016
Uitstekend en minder uitstekend
Bron: Feedback Company - 04 februari 2016
J. Quak-Koutstaal
Grando Rotterdam 04 februari 2016
Wij zijn vriendelijk ontvangen. Ook hebben wij goede informatie mee gekregen van Claudia waardoor wij super enthousiast waren geworden en het ook met de prijs eens waren. Wat wij wel vinden dat er beter kan is de communicatie voor de levering van de spullen. Er waren wat onderdelen niet bij waarvan we later te horen kregen dat deze niet kon worden ingebouwd in onze badkamer en hier niet met ons van te voren was over gecommuniceerd.
Bron: Feedback Company - 04 februari 2016
Jaap Osseweijer
Grando Rotterdam 04 februari 2016