Reviews

Onze klanten zijn ons visitekaartje, en we zijn vastbesloten om ervoor te zorgen dat hun ervaring met Grando positief en bevredigend is, van het eerste contact tot ver na de oplevering. Met een luisterend oor en een oprechte inzet voor kwaliteit, streven we ernaar om elke klant een tevreden en voldaan gevoel te geven.

Hieronder vind je echte klantervaringen, reviews waar we heel dankbaar voor zijn. We kijken ernaar uit om nog vele anderen van dienst te zijn. Samen werken we aan het creëren van functionele en mooie keukens en badkamers, waar onze klanten echt blij mee zijn.

Keuken laten samenstellen door Bernard in het filiaal van Alexandrium. Het is lastig om voor een nieuwbouwwoning alleen via tekening te bekijken wat je wil en hoe maar nu dat de badkamer is gemonteerd en wij er wonen hebben wij echt de juiste keuze gemaakt. Er mistte een handoekrek, die konden we naderhand gewoon afhalen en er is nog speciaal iemand teruggekomen voor de montage. Super goede service dus.
Bron: Qasa - 25 november 2023
Sharon
Grando Rotterdam 25 november 2023
Onze Adviseur Arjen heeft ons enorm geholpen met het uitzoeken van onze keuken. Wij kwamen met een idee en hij heeft met sterk advies en een eigen touch er onze droomkeuken van gemaakt. De eerlijkheid en deskundigheid van Arjen hebben ons doen besluiten om de aankoop bij Grando te doen en daar hebben we geen moment spijt van gehad. Door de service vooraf, tijdens en achteraf zou ik Grando Alexandrium bij iedereen aanraden.
Bron: Qasa - 20 november 2023
Riddick
Grando Rotterdam 20 november 2023
Niet alleen heb ik een top advies gekregen, en antwoord op al mijn vragen, ik heb ook echt het idee dat ik geholpen ben in het maken van de juiste keuze voor ons, perfect aansluitend op onze wensen. Dankjewel Irena, Arjan en team voor deze service!
Bron: Qasa - 07 november 2023
Anja Hulsenboom
Grando Rotterdam 07 november 2023
Niet normaal blij met onze nieuwe keuken!
Wij hebben geen tv meer nodig en gaan vanaf nul elke avond vanuit onze eetkamerstoelen de keuken bewonderen.
Bron: Google - 23 oktober 2023
Gerald Van Gastel
Grando Rotterdam 23 oktober 2023
NVT
Bron: Google - 08 oktober 2023
Alfons Tieleman
Grando Rotterdam 08 oktober 2023
Ben in de Grando Alexandrium in Rotterdam super goed geadviseerd voor een badkamer. In de winkel is men vriendelijk, deskundig, klantgericht, niets is te veel en men houdt zich aan de gemaakte afspraken. De uitvoering van de badkamer is door deskundige monteurs geplaatst die keurig werk hebben geleverd.
Bron: Qasa - 19 augustus 2023
Elyse Matze
Grando Rotterdam 19 augustus 2023
Erg blij met onze nieuwe keuken. Grando was zeer bereid met ons mee te denken. Ook toen er iets mis leek te gaan, kwam Grando zelf met een goede optie. Zeer flexibel, kundig en proactief. Tevens goed bereikbaar!
Bron: Qasa - 04 augustus 2023
Marleen
Grando Rotterdam 04 augustus 2023
Erg netjes en professioneel. En een goed gemonteerde top-keuken. Helemaal super dus.
Bron: Qasa - 25 juli 2023
Rutger Janssen
Grando Rotterdam 25 juli 2023
Vanaf het eerste moment dat we er binnen liepen tot en met de oplevering is het erg netjes gegaan. Vriendelijke mensen, vakkundig en behulpzaam. Ook de montage ging super, met een monteur die meedacht. En de keuken ziet er schitterend uit. Top!
Bron: Google - 25 juli 2023
Rutger Janssen
Grando Rotterdam 25 juli 2023
Een nieuwe keuken kopen, waar moet je beginnen...?

Wij hadden van te voren gezegd; we gaan niet naar elke 'keukenboer'. We hadden ook geen zin om eindeloos te onderhandelen over de prijs of in slappe verhalen over zogenaamde kortingen.

Grando was de tweede winkel waar we binnenstapten. We hadden meteen een fijn gevoel bij Arjen. Vriendelijk, geïnteresseerd en kundig. Je merkt dat hij plezier heeft in zijn werk en dat maakt de gesprekken erg gemakkelijk.

Na een korte introductie en het kenbaar maken van onze wensen ging hij meteen aan de slag met het ontwerp. In één keer perfect qua looks, maar helaas zaten we net boven budget. Arjen dacht gelijk in oplossingen en nog geen uur later hadden we een fantastisch ontwerp, binnen budget, met alle apparatuur die wij wilden.

Alle randzaken worden ook goed geregeld bij Grando. Zo communiceren ze duidelijk en mochten we meermaals staaltjes meenemen (meerdere dagen lang) om de kleuren thuis te bekijken, heel fijn!

Het inplannen van de montage was ook zo geregeld en ook daar waren we zeer tevreden over. Wel kregen we te horen dat de eerste keuze van ons werkblad niet meer leverbaar was, een kleine tegenslag die we gelijk weer teboven zijn gekomen door het snelle handelen van Arjen.

De montage zelf verliep soepel. Ashot en zijn compagnon stonden netjes op tijd voor de deur en hebben in twee dagen onze keuken gemonteerd. Vriendelijke mannen, die erg netjes werken en meedenken met wat voor jou het beste is. Zo hebben we last minute onze Quooker laten upgraden (die Arjen op vrijdagmiddag persoonlijk is komen brengen!) en konden we onze 'plankenhoek' naar wens laten monteren. Dank daarvoor!

Wij hebben enorm veel plezier van onze keuken en zullen ook voor de toekomstige badkamerrenovatie wederom een afspraak maken bij Arjen!
Bron: Google - 31 maart 2023
derk hitzerd
Grando Rotterdam 31 maart 2023
Onze ervaring met Grando is super
Bron: Feedback Company - 25 maart 2023
Stefan
Grando Rotterdam 25 maart 2023
A lot of chose , nice not so expenisve
Bron: Google - 22 maart 2023
Ewa Wisniewska
Grando Rotterdam 22 maart 2023
Prima personeel die in ons geval meedacht. Keurige levering alles op tijd.
Bron: Qasa - 13 maart 2023
John
Grando Rotterdam 13 maart 2023
Grando was the perfect choice for us, Arjen was extremely attentive , gave us great advice and had a lot of patience with our changes and making our dream kitchen! Delivery went super smooth and the service and attention continues after. We are very happy with the results!
Bron: Google - 06 maart 2023
Gabi Zit
Grando Rotterdam 06 maart 2023
We zijn vanaf het moment dat we binnen stapte bij grando alexandrium tot aan de oplevering super geholpen.
Bron: Qasa - 06 maart 2023
Schweertman
Grando Rotterdam 06 maart 2023
Bij grando alexandrium bijzonder goed en origineel geholpen, geadviseerd door Irena en Arjen.
Een dreamteam voor "out of the box" denken en ontwerpen.
De sfeer in de winkel is bijzonder prettig
Het bedrijf waar ze mee samenwerken om alle maten te nemen is snel en keurig. Ik verheug mij op mijn prachtige badkamer en luxe toilet beneden.
Nog even wachten maar ik ben nu al blij
Bron: Google - 07 januari 2023
mieke hoobroeckx
Grando Rotterdam 07 januari 2023
Wij hebben een badkamer en 2 wc's afgenomen van Grando Alexandrium. Meerdere malen met Bernard om de tafel gezeten en hij heeft het voor elkaar gekregen om onze droom badkamer samen te stellen. De montage en service van Grando kunnen niet beter!

Mocht je ooit een badkamer of wc moeten aanschaffen dan ben je bij Grando Alexandrium zeker op het juiste adres!

Een betere zaak ga je niet kunnen vinden. Heel klantvriendelijk en servicegericht!
Bron: Google - 03 januari 2023
yunus yilmaz
Grando Rotterdam 03 januari 2023
Grando helped us build our dream kitchen, all the way from scratch to final delivery the attention from Grando has been great in all the possible ways

Prices are really competitive for the quality of materials as well as having great designers on the floor who help you step by step to get exactly what you are looking for

We personally worked with Bernard, who I can only be thankful for his attention over such a project and the follow ups he made during the delivery + after sale have been always helpful and we are grateful for the energy he put on the projects

In ANY projects there will be delays as well as road blocks but Grando/Bernard were always on top of it keeping their word upon deliveries and sudden changes that needed actions.

Today we receive amazing compliments of our kitchen, that we believe is and should be the Heart of any house, and Grando helped us achieve that

Thanks a lot to all the team
Bron: Google - 29 december 2022
Carlos Andres Almaraz
Grando Rotterdam 29 december 2022