Reviews

Perfecte service, spullen allemaal op tijd en de nazorg ook echt goed. De bedrijfsleider/manager kwam zelf langs om op te leveren.

Wij waren eerder al bij Grando geweest voor mijn zoon; we zijn zeer klantvriendelijk en deskundig geholpen voor de aankoop van een nieuwe keuken. Als wij niet helemaal begrepen wat hij bedoelde, dan liet adviseur het in de showroom zien hoe het eruit zag. Ook aanvullende vragen of opmerkingen die naderhand bij ons opkwamen, werden klantvriendelijk en deskundig beantwoord. Wij zijn helemaal tevreden met het totale plaatje, van advies t/m plaatsing keuken en service.

Aangekomen in de showroom kwamen we halverwege direct in gesprek met de ondernemer.
Hij legde uit hoe Grando te werk gaat en vroeg ons naar de wensen en eisen van de keuken.
Deze info deelde hij met zijn collega Suzanne aan tafel met een lekker kop koffie.
Wat een enthousiasme en creativiteit heeft zij, voor dat we het wisten had ze onze keuken samengesteld waar we ongelooflijk tevreden over zijn.
Het was werkelijk een leuke middag en hebben besloten waar de prijs ook in orde was gelijk te tekenen.
Het broodje was heerlijk Ed!

En inmiddels staat de keuken en wat zijn wij trots en blij dat wij met Grando in zee zijn gegaan.

Keuken gekocht. Fijn geholpen. Mooie zaak. Als er problemen zijn, worden ze ook weer opgelost.

We hebben zowel onze badkamer, keuken en vloer laten vervangen door Grando. Niet altijd alles ging direct goed, maar voor alle uitdagingen werd er door Grando een oplossing gevonden.

Onwijs goed begeleid bij het maken van de juiste keuzes. Er staat nu een prachtige keuken in ons nieuwe huis. Team Grando Alexandrium verdient een dikke pluim!

Ik heb in 2022 mijn keuken en badkamer door Grando laten verbouwen. Overall top service van het moment van aankopen tot het moment van installatie. Het contact verloopt soepel, ook al moet je soms zelf nog achter dingen aan bellen, maar er waren geen vage kosten achteraf en alles was geregeld van begin tot eind.

Het hele proces is me alles meegevallen en dat komt door de goede service van Grando. Het was duurder dan andere keuken en badkamer winkels maar daarvoor kreeg ik wel een compleet pakket waar ik me eigenlijk vanaf de aankoop niet druk om heb hoeven maken. Heel fijn en het contact verliep altijd vlot en soepel. Alles is netjes opgelost en bij zo n verbouwing kom je altijd wel wat tegen wat tegenzit of niet gaat zoals gepland. Al met al top service en goede kwaliteit producten geleverd waar ik weer jaren mee vooruit kan.

We hebben onze nieuwe keuken en badkamer besteld en ontworpen ism Grando Alexandrium. De levering moet nog plaatsvinden, maar tijdens het offertetraject zijn we heel goed geholpen door Sebastiaan. Hij vertaalde onze wensen goed en binnen no time hadden we mooie visuals van het ontwerp. Wanneer de levering en montage heeft plaatsgevonden, reviewen we weer. Alle vertrouwen in een 5-sterren rating op dat moment.

We hebben in 2021 een keuken gekocht bij Grando, voor in ons nieuwe huis. Onze ervaring met Grando Rotterdam was zeer positief. Het is niet de goedkoopste zaak, maar daar staat tegenover dat men gedegen kwaliteit levert met veel oog voor de wensen van de klant. En bij een dure uitgave als een nieuw keuken vonden wij het heel belangrijk dat er met ons werd meegedacht en dat onze wensen centraal stonden. Ook hielp men ons goed toen het nodig was. De planning van onze verhuizing, het leggen van de vloer en het plaatsen van de keuken was door ons zelf erg krap gedaan. Het luisterde dus erg nauw dat de planning klopte, temeer ook daar het letterlijk bijna Kerst was - en we gasten te eten zouden krijgen (geen slimme zet onder deze omstandigheden!). Onze keuken werd vlak voor Kerst 2021 geleverd, en het was er naar uit dat we de Kerst nog niet van de keuken gebruik konden omdat we iets besteld hadden wat niet bleek te kloppen en we feitelijk niet konden koken tot dit opgelost was. Grando Rotterdam heeft ons inziens alles in het werk gesteld om alles toch nog op tijd on orde te maken. Op de vrijdagmiddag voor Kerst kwam daarom nog een ingehuurde zzp-er in uiterst goed humeur de boel in orde maken zodat we alsnog van de hele keuken gebruik konden maken met Kerst. Dit viel alles onder de service van Grando en ook het door ons verkeerd bestelde item werd kosteloos vervangen. Kortom: we zijn erg blij met de service van Grando Rotterdam, en bevelen dit bedrijf graag aan bij anderen die op zoek zijn naar een nieuwe keuken.

Prima service en zeer kundig en vriendelijk geholpen.
Zeker een aanrader

Super fijn geholpen en een prachtig eindresultaat!

Wij hebben bij Grando Rotterdam een keuken en badkamer gekocht, hiervoor zijn wij meerdere keren in de winkel geweest om te praten met Edwin en later met Arjen. Telkens goed geholpen en aanpassingen waren altijd mogelijk, vooral erg tevreden met het meedenken en realiseren van onze wensen.

Levering was vlot, alleen de badkamerspiegel was wat vertraagd en bij het installeren zagen we dat de radiator aansluiting niet overeen kwam met de door Grando aangeleverde bouwtekening, maar dit hebben ze direct opgelost.

Wij zijn erg blij met het eindresultaat en kunnen Grando Rotterdam aan iedereen aanraden.

Geweldige service en prima materialen

Bij Grando alexandrium een nieuwe keuken, een mooie keuken zeer tevreden, Arjen heeft ons erg goed geholpen. De service is top!

Niet mijn soort keukens. Verschrikkelijke luchtverfrisser.

Op een paar schoonheidsfoutjes na super tevreden. Ook hoe die paar foutjes zijn opgelost kan ik niet over klagen. Keuken is prachtig en de materialen hoogwaardig. Uiteraard zijn ze niet de goedkoopste maar dat is logisch gezien de geleverde service/lever tijd/kwaliteit.

De aankoop en installatie van de badkamer door Grando Alexandrium verliep echt geweldig. Goed advies, goede afspraken. De monteurs waren altijd op tijd en werkten keihard door. Ook goede after-sales service. Het resultaat mag er zijn! We zijn superblij met onze nieuwe badkamer.