Reviews

Onze klanten zijn ons visitekaartje, en we zijn vastbesloten om ervoor te zorgen dat hun ervaring met Grando positief en bevredigend is, van het eerste contact tot ver na de oplevering. Met een luisterend oor en een oprechte inzet voor kwaliteit, streven we ernaar om elke klant een tevreden en voldaan gevoel te geven.

Hieronder vind je echte klantervaringen, reviews waar we heel dankbaar voor zijn. We kijken ernaar uit om nog vele anderen van dienst te zijn. Samen werken we aan het creëren van functionele en mooie keukens en badkamers, waar onze klanten echt blij mee zijn.

Als je goed geholpen wilt worden dan moet je bij Grando Alexandrium zijn. Sebastiaan heeft super goed meegedacht met een aantal uitdagingen in mijn keuken. Ook ben ik superblij hoe snel mijn keuken geleverd kon worden daar ik verhuisd was maar nog geen keuken had. Levering ging goed en de keuken staat als een huis. Het is heel mooi geworden. Ook de aftersales is goed. Het elektriciteitspunt wordt volgende week gemonteerd en dan is het helemaal af. Bedankt Sebas!
Bron: Google - 11 februari 2021
S. Borna
Grando Rotterdam 11 februari 2021
Na een hoop rotzooi in mijn woonkamer en slaapkamer, wat tegen de afspraak was, is er een heel mooie badkamer opgeleverd. Hulde aan de monteur(s).
Bron: Qasa - 08 februari 2021
karel de bruijn
Grando Rotterdam 08 februari 2021
We hebben een keuken gekocht bij Grando Alexandrium.
De keuken was netjes op tijd geleverd op een vrijdag en maandag zou de monteur komen.
Door een fout bij de planning was de monteur op een ander object ingepland.
Na bellen met Arjen Tromp hebben ze alles inwerking gezet om toch een monteur te sturen. De monteur was iets later dan gepland maar is ook langer door gegaan. Monteur was echt een vakman!
Arjen is daarna ook nog zelf even bij mij thuis langs gekomen om te kijken of alles naar wens was.
Bron: Google - 06 februari 2021
Patrick Biharie
Grando Rotterdam 06 februari 2021
De uitvoering was mooier dan ik in de showroom had gezien.
Bron: Qasa - 02 februari 2021
Hannie
Grando Rotterdam 02 februari 2021
Super goed geholpen door Irena. Door haar creativiteit en goede keuzes hebben we onze droomkeuken met alles erop en eraan welke binnen ons budget past. Mijn advies is: Ga naar Grando Alexandrium vraag naar Irena en stel je droomkeuken samen. Aanvulling ontvangen 16 december 2020: Aankoop is geleverd. Monteren hebben we niet via Grando gedaan. Levering verliep heel soepel.
Bron: Qasa - 14 december 2020
Petra Busser
Grando Rotterdam 14 december 2020
Nieuw keukenblad, oven, inductiekookplaat, quooker en tegeltjes gekocht. Goed geholpen, eerlijke verkoper, denkt mee, heeft verstand van zaken, voelden ons serieus genomen, vriendelijk ontvangst, ook kinderen goed opgevangen tijdens verkoopgesprek.
Bron: Qasa - 30 november 2020
Annemieke
Grando Rotterdam 30 november 2020
We liepen een aantal weken geleden binnen bij Grando, met de bedoeling dat het de eerste zaak van die middag zou worden om keukens te bekijken. Sebastiaan weet hoe je klanten welkom moet heten, want we zijn die middag niet meer weggegaan! We zijn goed geholpen, er werd geluisterd en vernieuwende opties aangeboden.
We vinden dat Sebastiaan onze wensen goed heeft kunnen omzetten naar een mooi ontwerp van de keuken. Na een goede onderhandeling zijn we tot een mooie prijs gekomen.
Van de week definitief het ontwerp ondertekend en nu wachten tot januari voor levering.
Dank aan Sebastiaan, maar ook aan zijn collega's voor de gastvrijheid en het meedenken!
Bron: Google - 09 november 2020
Laurian Haksteeg
Grando Rotterdam 09 november 2020
Nauw samengewerkt met Grando, team van Suzanne en Arjen. Keuken laten ontwerpen en badkamer, vanaf scratch; beide design. In plaats van eenvoudige eendimensionale keuken gegaan voor keukendraagmuur doorbreken en kookeiland, twee kamers bij elkaar voegen. Hoe gaaf. Hoogwaardig. AEG installaties in keuken, Villeroy en Boch plus Novellini in de badkamer. Kosten nog moeite gespaard. Ondanks lekkage, die snel werd verholpen, goed gevoel aan het team overgehouden. Zonder wrijving geen glans. Team heeft uiteindelijk alles netjes opgelost. Dus ja, indien je zoekt naar een team dat ook met tegenwind zijn mannetje / vrouwtje staat. Zoek niet verder en bel Grando Rotterdam Alexandrium en vraag naar Arjen.
Bron: Google - 03 november 2020
Rik Stikkelbroeck
Grando Rotterdam 03 november 2020
Vandaag een fantastische keuken gekocht bij grando keukens in Rotterdam. Super fijn geholpen door Sebastiaan. Er werd duidelijk naar onze wensen gevraagd en hierover mee gedacht. Top service!
Bron: Google - 24 oktober 2020
Denise van der Helm
Grando Rotterdam 24 oktober 2020
Vandaag een schitterende keuken laten ontwerpen door Irena Rijper. Tijdens een fijn gesprek onze wensen kunnen bespreken en samen met haar de droomkeuken voor onze nieuwe woning kunnen realiseren. Heel fijn is dat er echt geluisterd wordt en dat er wordt gezocht naar praktische oplossingen waar nodig. Mooi 3d ontwerp ervan alvast kunnen bewonderen en ontwerp ook mee op papier gekregen. Echt een aanrader!
Bron: Google - 11 oktober 2020
Cindy van Oort
Grando Rotterdam 11 oktober 2020
Bij binnenkomst goed ontvangen en door goed advies een aantal beslissingen genomen die achteraf gezien cruciaal waren en in positieve zin hebben uitgepakt. Er was wat onenigheid over de uiteindelijke deal maar dit hebben we samen opgelost en het eindresultaat mag er zijn. We hebben een prachtige keuken gekregen die exact overeenkomt met de 3D tekening! In het bijzonder gaat mijn dank uit naar Arjen en Mustapha! Wij gaan nog heel lang genieten van onze luxe en prachtige keuken!
Bron: Google - 06 oktober 2020
J D
Grando Rotterdam 06 oktober 2020
Prachtige keuken! Ontzettend blij mee. Fijne persoonlijke service. Goed meegedacht met het ontwerp en de uitwerking ervan.
Bron: Qasa - 06 oktober 2020
M. Saino
Grando Rotterdam 06 oktober 2020
Bij binnenkomst goed ontvangen en door goed advies een aantal beslissingen genomen die achteraf gezien cruciaal waren en in positieve zin hebben uitgepakt. Er was wat onenigheid over de uiteindelijke deal maar dit hebben we samen opgelost en het eindresultaat mag er zijn. We hebben een prachtige keuken gekregen die exact overeenkomt met de 3D tekening! In het bijzonder gaat mijn dank uit naar Arjen en Mustapha! Wij gaan nog heel lang genieten van onze luxe en prachtige keuken!
Bron: Qasa - 05 oktober 2020
Jeremy
Grando Rotterdam 05 oktober 2020
"Gouden" kranen gekocht bij Grando Alexandrium, geholpen door goede verkoper Noureddine Sarti. Top advies en fijn contact. Kranen zijn ook waanzinnig mooi!
Bron: Google - 02 oktober 2020
Jaap Oosterhagen
Grando Rotterdam 02 oktober 2020
Badkamer en nieuwe toilet uitgezocht. Zeer professioneel geholpen door verkoper. Zeer creatief.
Bron: Qasa - 28 september 2020
Mce Gordijn Blok
Grando Rotterdam 28 september 2020
Keuken EN badkamer/toilet besteld bij Grando Alexandrium.
Super fijn en vriendelijk ontvangen.
Mede dankzij nieuwe ondernemer en fijne adviezen en ideeën van verkopers zijn we tot iets moois gekomen.
Bron: Google - 17 september 2020
Linda Tamse
Grando Rotterdam 17 september 2020
We zijn recentelijk verhuisd en de 15 jaar oude
Grando keuken bleek nog goed maar we wilden e.e.a. naar eigen inzicht veranderen c.q. deels vernieuwen.
Tijdens het eerste gesprek met verkoper Sebastiaan en mede door de mooie keukens in de showroom besloten we al snel om een nieuwe keuken aan te schaffen.
Tijdens een tweede gesprek zijn we goed voorgelicht en zonder de regie te verliezen hebben we een keus gemaakt en denken hiermee de keuken en de living met elkaar in harmonie gebracht te hebben.
Nog een derde gesprek volgde om alles nog eens door te nemen.
De verkoper, de eigenaar en de dames van de receptie zorgden voor een gemoedelijke en vooral ook professionele benadering. We kijken uit naar de levering.
Bron: Google - 15 september 2020
sophia knol
Grando Rotterdam 15 september 2020
Prima winkel. Montage van zowel keuken als badkamer ging soepel en zoals afgesproken. De nodige nazorg, verliep correct. Tip! Zorg voor voldoende koffie in huis... ;-)
Bron: Google - 15 september 2020
Gidius de Jong
Grando Rotterdam 15 september 2020