Reviews

Super fijne en persoonlijke service! Over een maand kunnen we genieten van onze prachtige keuken. We kunnen niet wachten!

Ik had een nieuwe douche nodig, ik ben perfect geholpen door de verkoper met goede ideeen en de artikelen werden conform afspraak keurig op tijd geleverd. De monteur was helemaal briljant en de andere vaklui voor het tegelzetten en freezen ook geweldig. Ik ben zo blij met mijn badkamer, echt super!

bij grando badkamer gekocht, er werd de tijd genomen om een badkamer uit te zoeken en thuis werd de badkamer ingemeten. Door het creatieve idee van grando zijn we heel blij met de nieuwe indeling. Afwerking niet helemaal optimaal maar super hard werkende en aardige mensen die de badkamer hebben gemaakt. is goed verholpen, kwamen snel langs.

Goed geholpen door Grando top. De keuken die we hebben was echt top levering keurig op tijd en de monteurs vakmensen nogmaals top.

Goed advies, eerlijk en meedenkend over het optimaal benutten van de ruimte. Out of the box denkende adviseur (Jennifer) gehad waardoor we een super keuken hebben.

Oplevering was goed. Tijdig geinformeerd over vertraging in levertijd door Corona. Montage was prima!

Er mist een onderdeel en andere puntjes waren door fabricagefoutje niet pasbaar te maken. Hierover horen we vervolgens nog niks (1,5 week later) maar verwacht dat dit komt door het nog verzamelen van informatie.
Gezien de goede service in het gehele traject verwachten wij een juiste afhandeling van de rest.

Zeer tevreden hoe Dhr. N. Sarti met ons de badkamer heeft ontworpen, en zeer tevreden over hoe deze vervolgens is gerealiseerd. Absoluut een aanrader!

Niet van plan om een badkamer te kopen, alleen maar informeren. Zo liepen we de winkel binnen. We worden goed geholpen, en na 2 uur praten en kijken, tekenen we. Goede afspraken gemaakt over aflevering en installatie, en daar houden de professionele en hard werkende monteurs zich aan. De eerste twee dagen veel lawaai met al het breekwerk, veel stof, maar ja, dat moet nu eenmaal. Daarna de tegels zetten op vloer en wanden, enz. Het gaat snel, 10 werkdagen. De badkamer is eerder klaar dan verwacht. Er is nog een akkefietje met de spiegel maar dat wordt naar alle tevredenheid verholpen. Alles heel mooi geworden, we genieten nu van de gelijkvloerse instap, de regendouche enz.

Klantvriendelijkheid en expertise staan hier hoog in het vaandel niet alleen bij het kopen van mijn keuken maar ook daarna. Alle wensen die ik had zijn in de keuken verwerkt. Het plaatsen is snel en erg netjes gedaan.

Ben uitstekend geholpen goede uitleg over de keuken die we hebben gekocht komen afspraken na de keuken was op tijd binnen en netjes geplaatst we hadden met uitpakken geen beschadigen was goed verpakt

Bij Grando Rotterdam Alexandrium hebben wij de keuken voor ons nieuwbouwhuis gekocht. In de showroom zijn wij erg fijn geholpen. Er werd goed meegedacht naar mogelijke opties. De installatie is soepel en fijn verlopen door een zeer vriendelijke monteur. We zijn erg tevreden met de keuken en de service.

Arjan tromp heeft onze keuken ontworpen geheel naar onze zin.
Goed meegedacht en ideeën over verlichting toegepast. Zonder manco,s of beschadigingen geleverd.montage perfect.
Mvg fam.bakelaar

Arjen is een hele vriendelijke adviseur. Geen standaard keukenverkoper maar eindelijk iemand die kan luisteren en aan de lange termijn denkt. Niks is teveel voor Arjen. Kan hem aan iedereen aanbevelen!

Zeer goed advies en zeer vriendelijke en deskundige verkoper Arjen Tromp bij Rotterdam Alexandrium. Arjen heeft ons geweldig geadviseerd meerdere keren terug geweest steeds weer aanpassingen en Arjen bleef maar vriendelijk en behulpzaam. Zelfs na sluitingstijd kregen wij nog antwoord van Arjen. Ook heeft hij een prachtige 3d impressie van de keuken gemaakt. Wat ons het meest aansprak was dat Arjen gewoon met alles eerlijk naar ons was. Arjen nogmaals bedankt voor alles Hans en Lucelly.

Wij zijn gewedig ontvangen en te woord gestaan toen wij een vraag hadden over verlichting van onze 10 jaar oude keuken.Arjen Tromp heeft zelfs navraag gedaan bij een van de leveransiers of er nog aan een lampje te komen was.Keurig terug gebeld en helaas is dit niet meer te vervangen.
Alle lof voor de vriendelijke sevice en moeite.Ook de keuken is 10 jaar geleden naar volle tevredenheid afgeleverd en geplaatst, waar we nog iedere dagvan genieten.Zeker een aanrader deze Grando.

Vriendelijk personeel en een goede zaak!

Excellent service

Bij Grando Rotterdam zijn we prima geholpen met onze badkamerspullen. De communicatie is klantvriendelijk, meedenkend, open en effectief. De geleverde materialen en service voldeden geheel aan onze verwachtingen.

We hebben bij Grando Alexandrium een nieuwe keuken gekocht. De uitvoering liep perfect volgens planning. Kleine dingetjes werden meteen verholpen. Vooral de hulp tijdens de montage van monteur Guido den Engelsman was fantastisch.