Reviews

Direct al bij de ontvangst alle gelegenheid om rond te kijken, geen opdringerige verkopers en bij vragen ook direct antwoord gekregen. Tweede keer langsgegaan, na vergelijk met andere winkels, en ook toen dezelfde ontspannen benadering. Vrijwel de hele dag daar in gesprek geweest en alles doorgenomen zodat het volledig naar onze wensen zou zijn. Na het inmeten bleken een paar kleine aanpassingen noodzakelijk die volledig werden verwerkt. Na betaling van de eerste termijn volledig op de hoogte gehouden en vragen, die geen haast hadden, werden binnen no-time beantwoord. Ook in het aftersales traject volop contact. Zowel de badkamer als de keuken zijn wij blij met Grando.

Geweldige ervaring bij Grando Utrecht! Had niet beter kunnen gaan! We hebben het meeste contact gehad met Kevin en de badkamer is geïnstalleerd door Dik. Kevin is een heel fijn persoon die meedenkt in de wensen, goed advies geeft en erg prettig is in de omgang. Met humor en expertise begeleidt hij je naar je droombadkamer. Dik is een echte vakman die gaat voor perfectie en oog heeft voor detail. Onze badkamer klopt echt tot in de puntjes, terwijl het wel een uitdagend ontwerp was! Dik is ook erg fijn in de omgang en hield ook goed rekening met onze katten die aardig in de weg kunnen lopen. Na oplevering was er 1 punt die anders was dan verwacht, dit is meteen zonder problemen of discussie opgepakt en naar tevredenheid aangepast. Echt klasse! Dankzij Grando, Kevin en Dik hebben wij een stressvrije badkamerverbouwing gehad met een fenomenaal resultaat! Alleen maar lof!

Wat ik wil vermelden is onze bijzondere dank uit te spreken voor Romy, die ons uitstekend heeft geholpen en zeer professioneel heeft meegewerkt aan een fantastisch onderwerp. Daarnaast heeft zij al het mogelijke gedaan om het hele proces in goede banen te leiden en dan doel ik ook op de planning. Vakwerk en uitstekend meedenken. Daarnaast moet ook Peter genoemd worden die onze oude keuken heeft afgebroken, nieuwe leidingen etc heeft aangelegd en ook de nieuwe keuken heeft geïnstalleerd. Wat een vakman is dit en wat werkt hij secuur. Deze Peter verdient een 10 met een griffel en verdient alle lof die je maar kan geven. Vriendelijk, zorgvuldig, harde werker, vakman, van alle markten thuis, denkt mee. Top. Ook de bereikbaarheid van Grando Utrecht is uitstekend en er wordt zeer snel op vragen gereageerd. Kortom voor ons Top bedrijf.

We zijn fijn geholpen door Romy in de vestiging in Utrecht. Ze dacht goed met ons mee over het duurzaam oplossen van onze wensen. Zo bleven onze kastjes staan, maar kon daar een mooi werkblad op gelegd worden. De montage door Serge is vakkundig uitgevoerd. Hij dacht supergoed mee in het hele proces, ook toen we tegen wat uitdagingen aanliepen. Al met al heel blij met het uiteindelijke resultaat en ook de weg ernaartoe!

Bij Grando super geholpen met het verder uitdenken van mijn nieuwe keuken. Heel veel goede suggesties en ideeën. Risza was een grote steun en zeer behulpzaam en hij dacht echt mee. Nu staat de keuken eindelijk en alles is zoals we het uitgedacht hadden.

Al 20 jaar klant voor grotere en kleinere opdrachten. Verrassen elke keer weer met goede spullen en goed advies. Of geven helder aan dat ze niet van dienst kunnen zijn. Voor algemene oriëntatie blijft het verstandig op meerdere plaatsten rond te kijken. Maar als je eenmaal weet wat je wilt is dit een prima winkel om het net iets beter en mooier te krijgen tegen een redelijke prijs. Komen eigen afspraken prima na, maar hebben hun leveranciers niet altijd aan een touwtje qua planning (maar wie wel tegenwoordig....).

Geholpen door verkoper Kevin. Uitgebreid advies gekregen en zo tot een mooie nieuwe keuken (inclusief apparatuur) kunnen komen voor een mooie prijs. Installatie prima, en vakkundig verlopen. Mochten we in de toekomst ooit nog een keuken moeten aanschaffen gaan wij zeker weer naar Grando in Utrecht!

Maatwerk op alle fronten. Hele prettige ontvangst, prima advies en technische know-how

Deskundige en vriendelijke adviseur. Niets werd ons opgedrongen, de adviseur dacht helemaal met ons mee. De monteurs hebben vakwerk afgeleverd. Rustige mannen die hard doorwerkten en goed communiceerden.

Mee gewerkt en gedacht aan een vliegende start. De juiste adviesen gekregen tot aan de levering. Zelf de keuken gemonteerd en daarbij een goede "after sales" ervaren.

We zijn onwijs gelukkig met onze prachtige keuken! Grando heeft letterlijk alles van A tot Z top geregeld. De persoonlijke begeleiding van ontwerp t/m oplevering van de keuken was boven verwachting! Wauw! Bedankt Romy, Emanuel en Peter van Grando Utrecht! Jullie zijn een top team!

12 januari 2024 is bij ons de nieuw keuken gemonteerd. De monteur (Jeroen) welke bij ons kwam had alle tijd en deed alles op z'n gemak. Waardoor er goed en vakkundig is gemonteerd. Wij zijn hierdoor dan ook super tevreden en ook de communicatie met Romy is heel fijn.

Mooie nieuwe complete keuken gekocht. Prettig contact en goede service. Zowel bij aankoop als met monteurs. Werken netjes.

Ben meer dan tevreden over de aanpassingen in mijn keuken. Zowel het afleveren als de montage verliep heel vakkundig.

Fijne begeleiding gedurende het uitgebreide proces! Helaas last minute door andere monteurs, echter prima uitgevoerd en zijn wij blij met het resultaat.

Goed en eerlijk advies, montage gebeurde door een echte top monteur.

Goed meegedacht in keuze tijdens het bezoek in de showroom en bij de uiteindelijke plaatsing!

Na een bezoek aan de showroom, deze na 2 uur voldaan verlaten. Met een mooie tekening van de badkamer en toilet. Het meedenken over mijn wensen tot een mooi resultaat gekomen. Na een paar maanden wachten is nu al enige tijd mij badkamer klaar. Alles is naar wens uitgevoerd. De aannemer werkt netjes en secuur. Een betrekt je bij de werkzaamheden. Hij kan ook nog met tips hoe het nog wat mooier is geworden.