Reviews

Onze klanten zijn ons visitekaartje, en we zijn vastbesloten om ervoor te zorgen dat hun ervaring met Grando positief en bevredigend is, van het eerste contact tot ver na de oplevering. Met een luisterend oor en een oprechte inzet voor kwaliteit, streven we ernaar om elke klant een tevreden en voldaan gevoel te geven.

Hieronder vind je echte klantervaringen, reviews waar we heel dankbaar voor zijn. We kijken ernaar uit om nog vele anderen van dienst te zijn. Samen werken we aan het creëren van functionele en mooie keukens en badkamers, waar onze klanten echt blij mee zijn.

Iris van Grando Utrecht heeft fantastisch meegedacht met ontwerp en totstandkoming van zowel onze keuken en badkamer. Ze heeft oog voor detail, neemt echt de tijd en luistert goed naar wensen van klant om samen echt iets moois te maken. We zijn heel blij met het eindresultaat, alles past, is volgens onze smaak en klopt! Wat ons betreft 5 sterren service en ik zou haar van harte aanbevelen voor een keuken of badkamer.

Communicatie over planning / start montage verliep gesmeerd en volgens plan. De badkamermonteur ( Carl ) en compagnons waren zeer flexibel, dachten goed mee, hielden goed contact en werkte heel netjes. Hetzelfde geldt voor de keukenmontage. Al vond ik het wel jammer dat de keukenmonteurs het vele afval en karton niet meenamen.

Als we toch één verbeterpuntje moeten aangeven: dan mag wat ons betreft de opvolging voor na-levering missende spullen of vertraagde materialen iets aangescherpt worden, ik vind dat we daar te veel zelf achteraan moeten gaan.
Bron: Google - 01 april 2022
Jurgen B.
Grando Utrecht 01 april 2022
Superservice, van het ontwerp tot het plaatsen van de keuken. Alles was goed geregeld en duidelijk gecommuniceerd. Vriendelijke mensen zowel in de winkel als de monteur.
Bron: Google - 25 maart 2022
Diana Van der Wens
Grando Utrecht 25 maart 2022
Bij het verkoopproces ben ik heel goed geholpen door Risza Istanto. Hij hield rekening met mijn wensen en budget. Hij dacht goed mee en gaf duidelijk en eerlijk aan wat de verschillende mogelijkheden waren. Ik ben ook heel tevreden over monteur Tom die vanuit Grando was ingezet om de badkamer te plaatsen. Hij werkt netjes, gaf advies en dacht mee. Hij heeft alles keurig volgens planning afgerond.
Bron: Qasa - 21 maart 2022
Nuri
Grando Utrecht 21 maart 2022
Super geholpen en geadviseerd.
Geen druk maar meedenken
Bron: Google - 14 maart 2022
Petra Termorshuizen
Grando Utrecht 14 maart 2022
Wij zijn zeer tevreden met de aankoop van onze nieuwe keuken. Wij werden in de winkel super goed geholpen door Rizsza. Ook de service van Peter (Installatie etc.) en Rogier (stuken) was prima. Mocht u een nieuwe keuken willen aanschaffen, ga dan zeker langs bij Grando Utrecht
Bron: Qasa - 28 februari 2022
Adam Kroes
Grando Utrecht 28 februari 2022
Wij hebben een keuken en badkamer bij Grando gekocht. De verkoper (Kevin) nam uitgebreid de tijd en heeft nuttige adviezen gegeven. Na aankoop was hij ook goed bereikbaar om onze vragen te beantwoorden. Alles is op tijd en volgens afspraak geleverd en geplaatst. Een echte aanrader!!
Bron: Qasa - 14 februari 2022
S.Mouid
Grando Utrecht 14 februari 2022
Ik ben goed te vreden met de aankoop van mijn nieuwe Badkamer. Ik ben 2 keer in de showroom geweest en werd daar zeer professioneel geïnformeerd over het aankoop en installeren. De verkoper Risza Istanto nam alle tijd en haalde alles uit de kast voor de juiste kleuren combinatie.
Bron: Qasa - 03 februari 2022
Dhr A Roseboom
Grando Utrecht 03 februari 2022
Zeer fijn geholpen door Iris Boering, zowel met advies over het opknappen van de bestaande keuken als het renoveren van de badkamer. Iris is mega-enthousiast, kundig en ontzettend vriendelijk. Wij hebben het als zeer prettig ervaren dat Iris bij ons thuis langskwam om ter plekke te kijken hoe de situatie is, zodat haar advies ook maatwerk was. En niet in de winkel alleen gebasseerd op een tekening. Zij kijkt ook naar hoe de rest van het huis is ingericht, zodat een keuken of badkamer daar ook bij past.
De deskundigheid en vriendelijkheid van haar collega's was zeer prettig. Alles ging in goed overleg, daar waar extra kennis nodig was (i.v.m. een lekkage), kwam een expert van Grando kijken. Ook de aanleg van een extra groep in de keuken voor inductie was goed geregeld. Het prettige aan Grando vonden wij dat ze net even een stapje verder kijken: 'klopt het dat die buizen onder het keukenkastje een nieuwe vriezer op die plek niet in de weg zitten?' Dat bleek wel, dus dan wordt geregeld dat dat op tijd wordt aangepast en niet dat de monteur er achter komt op het moment van plaatsing. Ook na plaatsing is het geen enkel probleem om nog contact op te nemen met vragen en ook dan komt een monteur zonder problemen kijken of alles goed is. Al met al zeer tevreden over zowel de nieuwe badkamer als keuken.
Bron: Google - 03 februari 2022
Leonie Bosklopper
Grando Utrecht 03 februari 2022
Goed advies bij keuze maken inrichting en de gehele begeleiding
Bron: Google - 11 januari 2022
Rob van Maarschalkerweerd
Grando Utrecht 11 januari 2022
Goed geholpen door verkoper in inrichting en advies. Wij hebben een badkamer en keuken gekocht.
Bron: Qasa - 11 januari 2022
R van Maarschalkerweerd
Grando Utrecht 11 januari 2022
Bijzonder vriendelijk geholpen en voortreffelijk geadviseerd. Niet gepusht om dure keuzes te maken. Verkoopster Iris heeft alles in het werk gesteld de keuken bij ons op tijd geleverd en gemonteerd te krijgen. Levering geheel volgens afspraak en ook de montage gebeurde soepel en efficiënt. Het is een prachtige keuken geworden! Het contact met Grando is ook zeer prettig en persoonlijk.
Bron: Qasa - 09 januari 2022
Ans van Bommel
Grando Utrecht 09 januari 2022
Eindresultaat zoals gewenst.
Iris heeft ons vriendelijk en kundig geholpen. Zij gaf tips hoe we de keuken zo optimaal en praktisch mogelijk konden inrichten.
Na het definitieve inmeten, moesten er wat aanpassingen gedaan worden, Maurice heeft dat keurig opgepakt/opgelost.
Keuken werd volgens planning geleverd en gemonteerd.
Bron: Google - 07 januari 2022
Marleen
Grando Utrecht 07 januari 2022
Bent u opzoek naar een nieuwe keuken of badkamer?? Stop maar met zoeken en neem contact op met Kevin Galesloot. Kevin heeft ons ontzettend goed geadviseerd en geholpen. Zeer vrolijke joviale man, denkt goed mee, oprecht over de prijs. Hij zegt waar het op staat, een no nonsense man en daar hou ik van! Ontzettend blij met onze keuken en badkamer!! Echt meer dan prachtig geworden!! Dus Grando een dikke 10 van mij!!
Bron: Qasa - 07 januari 2022
Giusi van Beest
Grando Utrecht 07 januari 2022
Fantastisch mooie keuken. Wij zijn er erg blij mee. Bedankt voor het mee denken. Ook de monteurs waren harder werkers en Pietje precies 👍🏻👍🏻
Bron: Google - 06 januari 2022
Hans Veldhuis
Grando Utrecht 06 januari 2022
Geweldige service. Er wordt goed naar je wensen geluisterd en fijn meegedacht over de mogelijkheden. Zeer professioneel bedrijf. Goede prijs kwaliteit verhouding! Ik zou Grando Utrecht aan iedereen aanbevelen!
Bron: Qasa - 04 januari 2022
Marion Lommers
Grando Utrecht 04 januari 2022
Ben heel tevreden. keuken ziet er keurig uit zoals belooft. goed geholpen door Romy en peter. ook de badkamer zijn wij tevreden over met dank aan Carl.
Bron: Qasa - 03 januari 2022
Aw.v.helsdingen
Grando Utrecht 03 januari 2022
We hebben een badkamer gekocht van Grando in Juni 2021. De medewerkers (meestal hebben wij contact met Nick gehad) waren professioneel en volledig transparant en duidelijk vanwege kosten en het hele process. De eerste mogelijke leveringsdatum was na 6 maanden (November 2021).

Vooraf hadden we gehoopt dat het heel smooth zou lopen. We wilden geen extra kosten en wij wilden gewoon een nieuwe mooie badkamer.

De badkamer spullen was op de Vrijdag bezorgd. Daarna begon de monteur op de Maandag. De monteur (Walter) was erg vriendelijk en echt professioneel. Hij heeft alles gedaan (de oude badkamer eruit gehaald, alles voorbereid, en de nieuwe badkamer erin gemonteerd) en hij was klaar binnen 8 werkdagen (klaar op de volgende Woensdag). De kwaliteit van zijn werk is heel erg hoog.

We zijn super blij met de resultaat. Badkamers van Grando kosten misschien iets meer dan andere winkels, maar we hebben de hele tijd helemaal geen problemen gehad, volledig peace-of-mind, en daarna ook is de kwaliteit van de badkamer spullen (en montering) heel erg hoog.

We zijn 100% tevreden en we raden Grando echt aan!
Bron: Google - 01 januari 2022
Douglas Hayden
Grando Utrecht 01 januari 2022
Ik had reeds andere zaken bezocht waar niet echt de tijd voor mijn vragen genomen werd en binnen een afgebakend tijdslot allerlei beslissingen genomen moesten worden, zo niet bij Grando Utrecht. Ik liep er eigenlijk alleen even binnen om ideeen op te doen, maar Romy vroeg gelijk of ze me kon helpen en ging met me zeitten. Ze nam ruim de tijd voor mijn vragen en gaf mij de tijd om na te denken over mijn beslissingen en voorzag mij van advies waar nodig. Heel prettig! En echt superblij met het eindresultaat, een prachtige badkamer!
Bron: Qasa - 05 december 2021
Sharon
Grando Utrecht 05 december 2021