Reviews

Onze klanten zijn ons visitekaartje, en we zijn vastbesloten om ervoor te zorgen dat hun ervaring met Grando positief en bevredigend is, van het eerste contact tot ver na de oplevering. Met een luisterend oor en een oprechte inzet voor kwaliteit, streven we ernaar om elke klant een tevreden en voldaan gevoel te geven.

Hieronder vind je echte klantervaringen, reviews waar we heel dankbaar voor zijn. We kijken ernaar uit om nog vele anderen van dienst te zijn. Samen werken we aan het creëren van functionele en mooie keukens en badkamers, waar onze klanten echt blij mee zijn.

Ik ben heel tevreden met Grando Keukens Utrecht. Ik ben goed geadviseerd bij de aankoop, kon de contactpersoon of vervanger goed bereiken tijdens het hele proces voor vragen. Tijdschema helder en goed opgevolgd, vakkundige meting, sloop, stucwerk, levering, montage en afvoer oude keuken en verpakkingen. De keuken is netjes afgewerkt. Prachtige, kwalitatief goede keuken. Goede afstemming op mijn wensen. Goede afstemming van de medewerkers en klussen op elkaar. Ik beveel dit bedrijf van harte aan.
Bron: Qasa - 28 juni 2021
Germa
Grando Utrecht 28 juni 2021
Prima vakmensen met een open mind. Netjes werkend en op tijd opgeleverd.
Bron: Qasa - 14 juni 2021
J.w. maas
Grando Utrecht 14 juni 2021
Wij zijn geholpen door Emanuel Meijer. Wij hebben een keuken en een badkamer gekocht en laten installeren door een eigen aannemer. Reactie van de aannemer: je loopt bij het installeren van een keuken eigenlijk altijd wel tegen dingen aan waardoor je vertraging oploopt. In dit geval klopte en paste alles. Dit schijnt uitzonderlijk te zijn. Emanuel heeft ons op een prettige en soepele manier door alle keuzes die we moesten maken heen geloodst. Onze keuzestress werd hierdoor tot een minimum beperkt. Dit deed hij bijvoorbeeld door niet te veel opties voor te leggen. Uiteraard hadden wij al wel in grote lijnen een beeld van wat er allemaal te koop was. Wij vinden dat Grando Utrecht mooie spullen verkoopt en zijn erg blij met het eindresultaat. Ook de service vinden wij uitstekend. In de loop van de verbouwing had ik een stuk plint van de keuken weggegooid in de veronderstelling dat het restafval was. We kregen vrij snel (kostenloos) een nieuwe geleverd. Een snoertje van de verlichting van een keukenkastje was stuk. Dit werd direct gefixt. De bezorging ging ook vlot, prettig en met zo min mogelijk overlast voor de buurt. Olga en Floris Utrecht
Bron: Qasa - 11 juni 2021
Floris Bouman
Grando Utrecht 11 juni 2021
Fantastische service en geslaagd met badkamer design en aankoop. Beter dan de concurrenten.
Bron: Google - 28 mei 2021
Pravesh Mahabali
Grando Utrecht 28 mei 2021
We kregen goed advies en na het plaatse bleek dat de verkoper gelijk had kwa kleur van het blad. Afspraken zijn goed na gekomen en de levering was zeer snel. Keuken is zeer netjes in 1 dag geplaatst. We zijn blij dat we met Grando in zee zijn gegaan. Aanvulling ontvangen 31 mei 2021: Als er wat veranderd moet worden aan de aansluiting vooraf een prijs afspreken. In mijn geval moet de afvoer iets naar recht verplaatst worden, ongeveer €15 aan materiaal en nog geen uur werk dat koste me €150.
Bron: Qasa - 27 mei 2021
J. Verkerk
Grando Utrecht 27 mei 2021
Goed, fijne begeleiding in aankoop keuken en badkamer. vriendelijk, kent en beoordeelt onze wensen en haalbaarheid. Risza zeer klantgericht. Als ik een tip mag geven: rondom de levering/montage is het fijn een kort lijntje te hebben met de verkoper. m.n. omdat er altijd wel dingen zijn die mis gaan of kunnen gaan of vragen. Ook fijn als rondom levering/montage even belt erna (direct erna) om te vragen of alles naar wens is en de monteur naar smaak zaken heeft geleverd.
Bron: Qasa - 26 mei 2021
Hundscheid
Grando Utrecht 26 mei 2021
Bij Grando keukens te Utrecht een prachtige keuken uitgezocht met behulp van Iris Boering. Wat heeft Iris ons ontzettend goed geholpen met het uitzoeken van de keuken. Heb haar service als zeer prettig ervaren, een ontzettend lieve vrouw, en heel behulpzaam. Ze wist precies onze wensen door te vertalen naar het ontwerp van een keuken. Iris is erg kundig en het voelde gelijk vertrouwd. Ook nadat de keuken geplaatst was heeft ze ons nog opgebeld of alles naar wens is. Wij zijn heel blij met onze nieuwe keuken, en kan niet anders zeggen dan dat we echt een topservice hebben gehad!!
Bron: Qasa - 25 mei 2021
Lisanne
Grando Utrecht 25 mei 2021
Goede voorlichting, vriendelijke medewerkers, duidelijke afspraken en goede en vriendelijke monteurs.
Bron: Google - 11 mei 2021
Arjen Biesma
Grando Utrecht 11 mei 2021
Een Dikke vette 5 sterren ( het liefst een dikke 10 sterren).
Ons eerste kennismaking was met Nick. Binnen een aantal uur hadden we niet alleen een compleet nieuwe keuken ontworpen, maar ook onze badkamer, complete muren die verwijdert moeten worden... en ook onze vloerverwarming was niet te gek voor ze. In feite zou je kunnen zeggen dat ze onze gehele wensenlijst qua verbouwing hebben verzorgt. Het gehele traject heeft ongeveer 4 maanden geduurd en geen moment hebben ik spijt gehad om Grando in te schakelen. Het contact verliep super. Hield ons goed op de hoogte met eventuele veranderingen en dacht altijd goed mee. Uiteraard ook dikke lof voor de heren die bij ons hebben gesloopt, verbouwd en opgebouwd. Vriendelijk, professioneel en schoon achtergelaten. Ik weet helaas niet alle namen meer.. maar heren, Bedankt. We genieten er echt elke dag van. Mochten wij in de toekomst ooit verhuizen, komen wij zeker bij jullie terug voor onze nieuwe woning. Groet Jos en Lora uit Woerden.
Bron: Google - 30 april 2021
Jos de boer
Grando Utrecht 30 april 2021
Grando Utrecht is zeker aan te raden. Ze bieden fijne service en denken goed mee tijdens het ontwerp proces! Prettige klantvriendelijke ervaring in deze winkel!
Bron: Google - 25 april 2021
Marieke Van De Krol
Grando Utrecht 25 april 2021
Na een gehele speurtocht bij diverse andere aanbieders zijn wij uiteindelijk (gelukkig) bij Romy van Grando Utrecht terechtgekomen. Het is deze vestiging die ons over de streep heeft geholpen en dat puur omdat zij bij Grando er gewoon altijd zijn voor de klant. Van het begin tot het einde word je geholpen zoals je wenst dat je geholpen word. Ontspannen en onderbouwend. Het uiteindelijke resultaat is zacht gezegd overbluffend te noemen en daarom krijgt Grando Utrecht van ons de welverdiende maximale 5 sterren. Tevens verdienen onze uitvoerders Carl, Maurits en Patrick namens ons een dikke 10 sterren. Immers zoals dit Gouden duo deze (voor ons) ingrijpende klus vanaf dag 1 als een raket letterlijk door het stof hebben getrokken verdient gewoon meer dan lof. Super bedankt voor deze fantastische en bovenal gezellige aangename samenwerking! Groeten van Wouter en Josiane.
Bron: Qasa - 25 april 2021
Wouter ter Wee en Josiane Soares Costa
Grando Utrecht 25 april 2021
Advisering door mevrouw Boering was prima. Zij is servicegericht en begrijpt wat er bij de klant speelt. De badkamer is mooi geworden en uiteindelijk op tijd voor onze verhuizing geleverd en gerealiseerd. Nadeel: Tijdens het bouwproces hebben we te weinig gemerkt van enige bemoeienis van Grando met de realisatie. Wij kregen soms het gevoel dat de aannemer er min of meer alleen voor stond. Er heeft ook geen eindcontrole plaatsgevonden door Grando. Dat was jammer.
Bron: Qasa - 17 april 2021
Loes Klok
Grando Utrecht 17 april 2021
Wij hebben een keuken gekocht bij grando, we zijn er super blij mee. Mooi kwaliteit. Goede service ook. Ook als er wat mis is dan wordt het netjes opgelost. Dus super blij! Aanvulling ontvangen 20 april 2021: Onze keuken is al geleverd en gemonteerd. Hele lieve man die het monteerde. Enige wat dat ons niet was verteld dat de Siemens vaatwasser niet geleverd kon worden dat we een Bosch kregen. Maar dat is netjes opgelost door grando. (Nick van der Laan).
Bron: Qasa - 16 april 2021
Nikki van Berkel
Grando Utrecht 16 april 2021
Iris heeft ons heel hartelijk ontvangen en verschillende opties laten zien en heel goed met ons meegedacht. Dit heeft geresulteerd in de fantastische keuken die er nu staat. De levering verliep soepel en de keuken is snel en vakkundig geplaatst. Wij zijn in alle opzichten zeer tevreden.
Bron: Qasa - 10 april 2021
Sylvia Buisman
Grando Utrecht 10 april 2021
Alles ging goed. Van afspraken maken en nakomen in de showroom, inmeten door Maurice en de monteurs waren echt toppers. Ik zag erg op tegen dit hele traject, maar het is perfect verlopen.
Bron: Qasa - 05 april 2021
Marjolein
Grando Utrecht 05 april 2021
Zo blij met onze prachtige nieuwe keuken! Heel goed geadviseerd, en ook meer dan tevreden met het plaatsen van de keuken door een echte vakman. Het is een compleet andere ruimte geworden. Allemaal heel praktisch en ook ideaal koken met de Bora met het ingebouwde afzuigsysteem!
Bron: Qasa - 27 maart 2021
Anneke van de Poll-Cok
Grando Utrecht 27 maart 2021
Na een aantal andere bekende badkamerzaken te hebben bezocht, kregen we bij Grando een veel beter gevoel. De verkoper (Nick) nam ruim de tijd om al onze wensen te horen en te begrijpen, en heeft vervolgens een heel mooi ontwerp gemaakt. De aankoop was een prima ervaring en ook de communicatie tot de installatiedatum was uitstekend. Na een paar maanden wachten is deze badkamer geplaatst. Ook hier een heel goede ervaring met Walter en Hans, echte vakmensen die in korte tijd subliem werk hebben geleverd. De badkamer is nog mooier geworden dan we hadden verwacht en daar zijn we heel blij mee. Enige aandachtspunt was het niet kunnen leveren van de radiator door problemen bij de leverancier. Dit is uiteindelijk heel goed en flexibel opgelost. Wij zouden zeker terug gaan mochten we weer eens een badkamer nodig hebben.
Bron: Qasa - 24 maart 2021
Fam van Driel
Grando Utrecht 24 maart 2021
Zijn erg tevreden met het eindresultaat. Rinus heeft alles net in orde gemaakt. Hij dacht mee en gaf goede tips. Kortom zeer tevreden!
Bron: Qasa - 12 maart 2021
Imbert en Noor
Grando Utrecht 12 maart 2021