Reviews

Wij zijn binnengelopen bij Grando Utrecht nadat we bij wat andere keukenzaken geweest waren en daar allemaal op afspraak moesten komen. We werden zeer vriendelijk ontvangen door Emanuel en konden gaan zitten om onze plannen te delen met hem. Super geholpen en ook meteen een keuken gekocht. Ik ben later nog een paar x geweest om wat aan te passen en steeds vriendelijk geholpen door hem. Keuken werd geplaatst door de zeer ervaren monteur Andre, met een fantastisch resultaat. Op dezelfde dag een belletje van Emanuel om te vragen of alles naar wens is gelopen. Wij zijn heeeel erg blij met onze nieuwe keuken van Grando! Top!

Bij ons bezoek in de showroom werden wij snel en enthousiast ontvangen door Iris. Bij het bespreken van de mogelijkheden werden wij zeer deskundig geadviseerd. Daarna was er alle tijd voor het intekenen van de mogelijkheden. Zelf toen er al een ontwerp was gemaakt is deze later alsnog aangepast. Wat wij ook heel leuk en goed vonden was de uitnodiging om te kijken bij de leverancier van het keukenblad. Daar kregen wij ook een goed advies voor behandeling en onderhoud van dat keukenblad. Ook over het plaatsen van de keuken zijn wij zeer te spreken, dat waren zeer deskundige personen er werd rustig, schoon en netjes gewerkt. Ook een klacht werd naar tevredenheid opgelost.

Een aantal maanden geleden hebben we een nieuwe badkamer bij Grando Utrecht gekocht. Deze is twee weken geleden opgeleverd en we zijn er heel erg blij mee. De kwaliteit ziet er goed uit, en ook het verrichte werk is netjes. De personen die het werk hebben verricht waren in onze ogen kundig en we hebben Grando zelfs ook bij vrienden van ons aangeraden.

In de winkel werden wij vriendelijk verwelkomt. Onze wensen zijn doorgenomen met de verkoper. Aan het einde is het toch een grote aankoop en moesten wij alles nog even overdenken. Deze ruimte hebben wij gekregen, werd totaal niet aangedrongen wat wij als fijn hebben ervaren. In andere winkels hier een andere ervaring mee. Ook het plaatsen van de keuken en het voorwerk hebben wij als prettig ervaren. Fijne mensen die ik met alle vertrouwen mijn woning/ keuken heb toevertrouwd.

We zijn erg goed geholpen tijdens het hele proces van aankoop, ontwerp en aflevering van de badkamer. Er werd goed mee gedacht en onze wensen stonden centraal en daar is goed gehoor aan gegeven. Communicatie en levering was top en dat zorgden voor een strakke planning met de aannemer. We zijn erg blij!

In goed overleg een mooie keuken samengesteld. Ook voor de apparatuur zijn prima prijzen overeengekomen. Inmeten van de keuken is snel en secuur gedaan. Duidelijk leidingadvies maakt dat het voorbereidend werk goed uitgevoerd kon worden. Meest verrassend was het plaatsen van de keuken. André gaat voortvarend en deskundig te werk en overlegt waar nodig en geeft goed advies. Keuken is zeer netjes geplaatst en voor mij boven verwachting. Top!!! Zou Grando Utrecht aan iedereen willen adviseren.

Goed geholpen in de winkel, snelle levering en plaatsing, hardwerkende monteurs. Tip: soms ontbreekt communicatie tussen de verschillende vakmannen onderling, echter wordt dit wel snel opgelost.

Ik werd vriendelijk geholpen door Kevin, die meteen de tijd nam om naar mijn wensen en ideeën te luisteren. De keuken was na de tweede afspraak getekend en besteld. Informatie over mogelijkheden qua apparatuur was goed. Na de order snelle en heldere mailwisseling over een paar kleine dingetjes. De keuken is vervolgens op de vooraf afgesproken datum geplaatst door Dennie, die echt vakwerk heeft afgeleverd. Hij dacht ook mee in oplossingen voor een niet goed passend werkblad. Ik ben er echt heel blij mee!

Het was een zeer fijne ervaring om een keuken bij Grando te bestellen. We zijn zeer klantvriendelijk geholpen en zeer goed ingelicht over alles. Daarbij klopte de planning precies en zijn we heel blij met de keuken!

Begin 2020 een keukenrenovatie bij Grando Utrecht besteld. Fijn contact in de showroom en goed geadviseerd door Anne. Nadien nog wat mail contact gehad over wat aanpassingen. Ook dat verliep heel prettig en vlot. 2 weken geleden is de renovatie uitgevoerd. En de keuken is echt zo mooi geworden. Dankzij de oplettendheid van Anne hebben wij elders o.a. een nieuwe combi magnetro besteld. Hij wees ons er obv een foto vd oude keuken op dat niet alle magnetrons zouden passen. Had hij dit niet gezegd dan waren we daar de mist mee ingegaan. En de monteur was ook een vakman. Er moeten nog wat dingen nageleverd en geplaatst worden, maar gezien onze eerdere ervaringen gaan we er vanuit dat het helemaal goed komt. Al met al zullen wij Grando Utrecht zeker aanbevelen!

Het plaatsen van de keuken ging super en in 1 dag. Het resultaat is precies wat we hoopten. Zijn erg goed begeleid bij de aankoop van onze keuken. Zeker een aanrader als je op zoek bent naar een nieuwe keuken.

Nieuwe keuken, inclusief alle nieuwe aparatuur, gekocht. Goed gesprek en advies bij aankoop, vriendelijk, profesioneel. Meedenkend en gericht op de wens van de klant, met aanvullende praktische ideëen, suggesties. Vertrouw gevoel. Dit is zo gebleven tijdens montage en afleveren van keuken. De aannemers (ook wanden werden gestukt, geschilderd, nieuwe radiator geinstalleerd) en monteur zijn vriendelijk en tegelijk zeer profesioneel en zorgvuldig mbt beperkingen en Coroba-19 maatregelen. Voortdurend volgens schema gewerkt, duidelijke afspraken, bij vragen zijn verkoopster Iris en winkelmanager altijd te bereiken, tijdig onze mooie keuken geleverd, keurig volgens contract, zorgelos, uitstekend winkel Grando Keukens Utrecht.

In de winkel was er duidelijke en goede informatie. We hebben een nieuw aanrechtblad en kookplaat aangeschaft. De levering was volgens afspraak. Montage is goed en correct verlopen. Monteur vriendelijk en deskundig.

Fijne service, goed ontvangen bij binnenkomst. Eerst oriënterend rondgekeken, bakje koffie en daarna ruim de tijd voor informatief gesprek. Verkoper vroeg goed door om te achterhalen welke wensen we hadden. Tussen het kopen en de daadwerkelijke plaatsing regelmatig contact opgenomen over de planning en wat kleine wijzigingen. Montage en stucwerk is echt keurig gedaan. Kortom wij zijn tevreden over het hele proces van oriëntatie, aankoop en plaatsing.

Vanaf het moment dat ik mijn wensen kenbaar heb gemaat ben ik erg goed geholpen door Nick van der Laan. Mijn wensen waren nogal uitgebreid omdat er flink verbouwd moest worden aan de badkamer. Maar de uiteindelijke keuze en advies sloot goed aan bij mijn wensen. De verbouwing van de badkamer is goed aangepakt en mooi opgeleverd door Ton Apeldoorn. En de keuken is mooi gemonteerd door Peter. Al met al ben ik erg tevreden met mijn aankoop en hoe alles is gegaan.

Eerste keukenzaak waar we binnen liepen en goed ontvangen, geluisterd naar ons waardoor we direct een keuken hebben gekocht. Super blij met het eindresultaat. Bedankt Nick.

Geweldige speciaalzaak. Ondanks dat de kwaliteit die ze leveren in de richting van het luxe segment zit, waren ze net zo bereid te kijken naar alle mogelijke opties die binnen ons iets lagere budget lagen. Na een lange dag struinen over de woonboulevard hadden we de hoop al bijna opgegeven, gelukkig zijn we toch nog even bij Grando naar binnen gestapt. Een erg vriendelijke specialist heeft al onze wensen in acht genomen, in een 3D programma gevisualiseerd en tot in detail uitgewerkt. Wat ook erg fijn was is dat hij zijn persoonlijke visie durfde te geven, maar daarbij onze ideeën niet uit het oog verloor. Vervolgens is alles tot aan de montage aan toe erg goed afgewerkt.
Dit alles terwijl er goed voor ons gezorgd werd met een hapje en een drankje tussendoor. Kortom, een erg positieve ervaring en zeer tevreden met onze aankoop! Als we in de toekomst ook nog naar een badkamer opzoek gaan weten we ze weer te vinden!

Een week geleden is onze badkamer opgeleverd en daar zijn we erg blij mee, het lijkt wel een 5 sterren hotel krijgen we wel te horen. Verkoopadviseur Iris Boering heeft een fraai ontwerp gemaakt en ons goed geholpen met het maken van keuzes, zij is een echte aanrader. Ook over de montage zijn we erg tevreden, de klus was binnen 2 weken klaar, waar op een kleine 3 weken was gerekend.Topwerk van monteur Carl en zijn team.
We weten zeker dat we een lange tijd zullen genieten van deze badkamer.