Reviews

Onze klanten zijn ons visitekaartje, en we zijn vastbesloten om ervoor te zorgen dat hun ervaring met Grando positief en bevredigend is, van het eerste contact tot ver na de oplevering. Met een luisterend oor en een oprechte inzet voor kwaliteit, streven we ernaar om elke klant een tevreden en voldaan gevoel te geven.

Hieronder vind je echte klantervaringen, reviews waar we heel dankbaar voor zijn. We kijken ernaar uit om nog vele anderen van dienst te zijn. Samen werken we aan het creëren van functionele en mooie keukens en badkamers, waar onze klanten echt blij mee zijn.

Goed geholpen en mooie badkamer
Bron: Feedback Company - 17 februari 2020
Anoniem
Grando Utrecht 17 februari 2020
Super goed geslaagd voor mijn keuken en badkamer! Echt een aanrader qua kwaliteit en service! Hoe kies je een goede winkel uit vroeg ik mij af. Al snel vielen de prijsstunters voor mij af omdat ik kwaliteit van de spullen belangrijk vind maar ook de (te) dure winkels vielen af omdat je m.i. weer teveel betaald vanwege de 'image'. Na eerst online gezocht te hebben zag ik diverse positieve reviews over Grando en besloot ik naar de vestiging in Utrecht te gaan. Ik ben goed geholpen door Vincent bij het uitkiezen van de keuken. Ook zijn collega Kevin dacht heel goed mee bij het uitkiezen van de badkamer (en deels keuken) en hij had originele oplossingen waardoor ik uiteindelijk een mooie keuken en badkamer kon samenstellen dat voldoet aan mijn wensen. Zelfs wijzigingen achteraf werden goed opgepakt en ook daarbij werd proactief meegedacht. Het is fijn om als klant serieus genomen te worden. Er was geen druk om meteen te moeten tekenen en omdat ik zo tevreden was heb ik dat bij de 2e afspraak gedaan. Inmiddels is de keuken afgeleverd en de plaatsing door Grando was in 1 dag (i.p.v. 2 dagen was gepland was). Ook de spullen voor de badkamer zijn goed geleverd en worden op mijn verzoek momenteel door een aannemer geplaatst (vanwege verbreding badkamer). Kortom, mijn ervaring met Grando Utrecht is super positief. Inmiddels heeft een familiedlid bij een Grando vestiging dichterbij hun huis ook een keuken besteld. Ook zij zijn zeer tevreden.
Bron: Qasa - 06 februari 2020
Joyce B.
Grando Utrecht 06 februari 2020
Nieuwe keuken met miele apparatuur en bora inductie kookplaat. Super goed geholpen door Iris Boering. Top adviseuse met inzicht en begrip voor de klant!
Bron: Qasa - 02 februari 2020
HJ van Breukelen
Grando Utrecht 02 februari 2020
Aanrechtblad graniet. Voorlichting prijsafspraak was niet optimaal. De definitieve inmeting liet zien dat het om een verbreed aanrecht blad ging. Dit betekende een aanpassing van de aankoopprijs naar boven. Altijd een tegenvaller natuurlijk. Plaatsing van het blad is goed verlopen, zelfs een extra man van jullie kwam helpen tillen. Mooi geregeld. Bij oplevering hadden we het stopcontact niet getest (omdat we beter de eerste uren niks op het blad konden zetten i.v.m. het zetten van de spoelbak.) De volgende dag deed het stopcontact het niet. Bleek dat Peter vergeten was de stekker achter het ladenblok was vergeten weer in het stopcontact te steken. Dus was snel opgelost. Peter had oor voor mijn vragen om een keuken die al enkele jaren oud is nog verder even "af te stellen". Wij hebben nu weer een mooie e prima functionerende keuken. Blij mee.
Bron: Qasa - 19 januari 2020
R. Herfst
Grando Utrecht 19 januari 2020
Bij Grando Utrecht hadden wij een afspraak met Iris. Zij voelde onze smaak goed aan en kwam met een geweldig goed idee voor onze keuken waar wij direct heel enthousiast over waren. Na het beslissen werden wij snel geinformeerd over de planning. Omdat wij ook gekozen hadden voor volledig ontzorgen kwam Peter de oude keuken slopen en de leidingen verplaatsen en Rogier de wanden stuken. Ook de afspraak met betrekking tot levering van de keuken ging perfect. Daarna was Peter weer verantwoordelijk voor de montage van wat uiteindelijk een fantastische keuken is geworden.
Bron: Feedback Company - 23 december 2019
Jaap Tuit
Grando Utrecht 23 december 2019
In de zomer zijn wij bij Iris van Grando keukens Utrecht terecht gekomen. Zij begreep direct hoe onze wens eruit moest zien en heeft een prachtige keuken voor ons samengesteld. Nadat de koop gesloten was ontvingen wij een van dag tot dag schema. Wij hebben gekozen voor volledig ontzorgen en dat klopte volledig. Peter verzorgde sloop en leidingwerk, Rogier fantastisch stucwerk en Peter later de montage. Hetgeen een prachtige keuken opleverde zonder een enkel probleem. Petje af Grando Utrecht.
Bron: Google - 19 december 2019
Jaap Tuit
Grando Utrecht 19 december 2019
kundig advies, super prijs-kwaliteitverhouding en nog steeds super blij met onze prachtige keuken.
Bron: Google - 11 december 2019
Melanie meijer
Grando Utrecht 11 december 2019
Keuken gekocht bij Grando,super geholpen door Kevin ,nemen ruim de tijd en de plaatsing en afwerking werd vakkundig gedaan door Peter. Grando Utrecht is een aanrader .
Bron: Qasa - 06 december 2019
Fam van Dijk
Grando Utrecht 06 december 2019
Zeer goed geholpen. De mannen die hem kwamen installeren waren ook erg aardig en hebben geweldig werk geleverd. Ik kan iedereen Grando Utrecht aanbevelen!
Bron: Google - 06 december 2019
Edwin Bron
Grando Utrecht 06 december 2019
We just bought the kitchen of our dreams last week at Grando Utrecht. Risza Istanto immediately understood our needs, and guided us through the process with great professionalism, very helpful on how to design our project within a non-standard kitchen surface, with a constant keen-eye giving specific advices.
We highly recommend this place, different from the majority of kitchen retailers around. You don't feel any pressure and the price-quality ratio is correct.
Thank-you Grando and Risza!
Bron: Google - 03 december 2019
Christophe Rapenne
Grando Utrecht 03 december 2019
Wij zijn zeer tevreden en heel blij met onze aankoop bij Grando Keukens! Het is een zeer vakgericht klantvriendelijk bedrijf met de complimenten voor Risza die ons bij onze aankoop heeft geholpen! De keuken werd keurig bezorgd op besproken data en dit was allemaal goed gecommuniceerd en zeer duidelijk. Er was 1 deurtje met een onjuiste greep maar dit was binnen een week opgelost! We genieten elke dag van onze keuken en zijn meer dan tevreden!
Bron: Qasa - 02 december 2019
Elco Ilona Kulik
Grando Utrecht 02 december 2019
Grando heeft onze nieuwe keuken geleverd. In samenwerking met Iris Boering is er een mooie keuken ontworpen. De installatie verliep voortreffelijk en het eindresultaat is een keuken die (bijna) helemaal naar onze zin is. We zijn er blij mee. Een minpuntje is de afzuigkap die toch wel veel lawaai maakt. Helaas kon de geluidsarme kap om technische redenen niet geplaatst worden.
Bron: Qasa - 02 december 2019
Ingrid
Grando Utrecht 02 december 2019
We hebben een keuken gekocht en zijn super tevreden. De indeling is precies zoals wij t willen hebben. We zijn fijn geholpen in de winkel. Er werd heel uitgebreid de tijd voor ons genomen. Aanvulling ontvangen 25 november 2019: De keuken is geleverd en gemonteerd. We zijn tevreden. Ook over montage. Enige puntje: het had mooier geweest als de aftimmering boven de keuken waarin de spotjes zijn weg gewerkt van één stuk plaatmateriaal in 1 stuk had bestaan. Nu zie je verschillende stukken met naden. We hebben het geaccepteerd.
Bron: Qasa - 23 november 2019
Familie Kruis
Grando Utrecht 23 november 2019
Wij hebben een nieuwe keuken gekocht. 1) Ontwerpfase verliep in prettige sfeer met Emanuel. Hij gaf ons goede adviezen hoe de keuken voor ons het beste ontworpen kon worden. Zijn erg tevreden met het eindresultaat. 2) Aanpassingen leidingwerk vond ik erg duur, met name de prijs voor het materiaal leidingwerk en elektra. Prijs Is daarna iets aangepast. 3) Datum plaatsing keuken was in eerste instantie gepland in week 44, is daarna bijgesteld naar week 45. 4) Aflevering nieuwe keuken is prima geregeld, netjes vooraf gebeld en keurig afgeleverd 5) Betaling. Ik dacht uit de documenten op te maken, dat ik uiterlijk moest betalen op de dag, dat de keuken was afgeleverd. Bleek niet te kloppen, vooraf betalen, anders geen keuken! 6) Plaatsing keuken door Peter is prima gegaan. Prima vakman en erg klantgericht. 7) Zijn erg blij met de nieuwe keuken, ziet er prachtig uit. Wel wennen met het koken op inductie. Met de oven moeten we nog ervaring opdoen.
Bron: Qasa - 10 november 2019
GW Meijer
Grando Utrecht 10 november 2019
Wij hebben een keuken gekocht bij Grando Utrecht. Vanaf de binnenkomst was het gevoel goed. Kevin heeft ons goed geholpen met een mooi ontwerp en uiteindelijk hebben wij de knoop doorgehakt. Levering en montage ging goed, verder geen klagen. Ik zou Grando Utrecht zeker aanraden
Bron: Qasa - 04 november 2019
Angela
Grando Utrecht 04 november 2019
I have just had my new kitchen installed and it has exceeded my expectations. The whole process from the planing to the installation was very easy and well communicated. Everyone involved was helpful, very good at their job. My kitchen has been transformed and been brought into the 21st century! :-) I would unreservedly recommend Grando.
Bron: Qasa - 04 november 2019
Jenni Nicholson
Grando Utrecht 04 november 2019
Een badkamer. We hadden nog geen ervaring met dit bedrijf. Mijn zus wel en die was dik tevreden. Wij zijn ook tevreden op een paar kleine dingetjes na: strip van de deur, lengte van het bad, communicatie. Maar er is wel duidelijk vakmanschap geleverd. De service tot nog toe is goed.
Bron: Qasa - 21 oktober 2019
M
Grando Utrecht 21 oktober 2019
Prima geholpen - alle tijd terwijl we zonder afspraak binnenliepen. Keuken uitgezocht, goed advies ontvangen en bij het opmeten het plan nog iets aangepast. Onze keuken heeft namelijk wat bijzondere hoeken dat maakte het wat lastiger. Levering keurig op tijd, installatie meer dan goed, snel en netjes keurige installateurs. Zeer tevreden
Bron: Qasa - 19 oktober 2019
Henny
Grando Utrecht 19 oktober 2019