Reviews

Super geholpen door Nick, mooi plan gemaakt met al mijn wensen. Keuken geleverd zoals afgesproken, op een paar kleine zaken na die prima worden opgelost een zeer tevreden klant.

Vorig jaar op zoek gegaan naar een keuken voor na een verbouwing. Ik ben zeer prettig geholpen en er werd alle tijd genomen voor een goed ontwerp. Ook daarna weer voor de laatste aanpassingen. De verbouwing liet lang op zich wachten, maar het contact bleef prettig en we hielden elkaar op de hoogte. Grando heeft zorgvuldig gewerkt en is altijd heel klantvriendelijk geweest, al was het lang onduidelijk wanneer er kon worden gestart met de bestelling. De plaatsing ging ook prima en de keuken is echt prachtig geworden. Al veel complimenten gehad! Ik ben heel blij met de hele gang van zaken en de geweldige service.

Ivm een verbouwing waren we op zoek naar een nieuwe keuken en zijn bij diverse keukenzaken geweest. Bij Grando Zaandam werden we geholpen door Sander die voor ons een hele mooie tekening heeft gemaakt op basis van een aantal voorbeelden. Tijdens de verbouwing was er het e.e.a gewijzigd in de constructie waardoor de originele tekening niet maar paste. Door Sander is er toen een aantal nieuwe tekeningen gemaakt waar uiteindelijk een super mooi keuken uit is gekomen met al onze wensen. Ook de mannen van de installatie waren vriendelijk en hebben zeer mooi werk afgeleverd. Wij zijn super blij met het eindresultaat.

Allereerst wil ik graag iedereen bedanken die heeft geholpen dit te verwezenlijken. Het is precies de keuken die wij altijd gewild hebben. Vanaf het begin is de begeleiding om hiertoe te komen zeer soepel verlopen en met veel vakkennis tot stand gekomen. Ook alle afspraken zijn exact nagekomen en de planning klopte precies. Hiervoor hartelijk dank.

Dankzij Nick van team Grando Zaandam zijn wij erg blij met onze nieuwe keuken en gaan er dan ook echt van genieten!

Goede begeleiding bij keuze en aankoop. Zeer degelijke doorloop van de aankoop t.o.v. inmeting, in overleg zaken aangepast. Verwijderen oude keuken en plaatsen nieuwe goed, netjes en door vriendelijke mensen gedaan.

Wij werden enorm goed geholpen door Roy. De dingen waar wij tegen aanliepen met andere keukenleveranciers, was bij Grando geen probleem. En het resultaat was verbluffend, alle verwachtingen waar gemaakt! Wij hebben een heerlijk leef keuken met dank aan Grando en Roy!

Verkoop in de winkel, levering aan huis en montage van onze prachtige keuken helemaal top verlopen. Dikke vette 5 sterren voor het TopTeam van Zaandam en Purmerend.

Na lang wachten en geduld. De keuken eindelijk klaar. Er waren wat probleempjes geweest bij de installatie, maar zoals vanaf het begin aan beloofd door Grando Zaandam alles piek fijn in orde gemaakt.

Wij hebben een grote keuken met kookeiland en bartafel gekocht bij Grando. Erg fijn om de opties allereerst te bekijken en ontwerpen zelf met de 3d keukentool op hun website. De afspraken erna waren ook vakkundig met de verkoopster Wendy van grando waarbij we dieper ingingen op de materialen en ontwerpen. Hierin zijn wij zeer vakkundig geadviseerd/geinspireerd en hebben we ons ontwerp meerdere keren aangepast. Dit was geen probleem voor de verkoopster en wat zijn we blij met het eindresultaat. Ook de montage verliep kundig en er werd gedurende het traject contact met me onderhouden over de kleinste afwerkingen en leveringsdata wat ik erg kon waarderen. Al in al ging onze verbouwing niet heel soepel. Een absoluut lichtpuntje hierin was grando + team en kan hun daarom ook zeker aanraden.

Keuken. Erg blij met de totaliteit van het proces van begin tot eind.

Fijn contact. Oplossingsgericht. We zijn tevreden met het eindresultaat en hopen daar nog lang van te kunnen genieten. We hadden helaas een probleem met de onderaannemer en Grando heeft dat meteen opgelost met nieuwe mensen en alles gemaakt zoals we het gewenst hadden, achteraf fijn dat we met zo een stevige partner hebben gewerkt die zoiets meteen kan aanpakken.

Wij hebben een volledige badkamerinrichting besteld. Het proces, de communicatie en adviezen waren prettig en concreet. De betrokken medewerkers waren uiterst behulpzaam en dachten goed mee. Het uiteindelijke resultaat is prachtig geworden. We hebben de volgende verbeterpunten om de ervaring nog beter te maken: - transparantie prijzen van diverse materialen, nu was er een "lumb sump" factuur. We begrijpen dat dit risico inhoudt, dat klanten gaan shoppen, maar het zou wel prettig zijn om dit inzicht te krijgen. - kwaliteit van afleveren. Er werden duidelijke tijden afgesproken, echter, met de huidige vertragingen in de bouwmarkt, zou er wat flexibeler met leveringsvoorwaarden en planning kunnen worden omgegaan. Ook was de verpakking soms wat kwetsbaar, waardoor schade is ontstaan. Overigens wel netjes opgelost. - assortiment; niet alles was leverbaar. Het was fijn geweest als er ook buiten het eigen Grando assortiment gezocht was naar alternatieven.

Hele fijne ervaring bij aankoop en installatie van onze Grando Keuken met Siemens en Quooker apparatuur. Design: Bijzonder, mooi en praktisch en super meegedacht over functionaliteit (rolstoel vriendelijk). Verkoop: Dit was deskundig met goede en eerlijke adviezen, vriendelijk, deskundig en meedenkend. Klantteam: vriendelijke communicatie per email en telefonisch. Installatieteams: professioneel, netjes, vriendelijk, op tijd, echte vakmensen! Service: uitmuntend. Problemen adequaat opgelost.

Wij zijn goed en vakkundig terzijde gestaan in het aanschaf proces van onze keuken. De medewerkers zijn enthousiast en vakkundig en komen met goede voorstellen. Ook de planning en de uiteindelijke montage verliepen goed en op tijd.

Aankoopproces verliep bijzonder prettig. Roy onze adviseur inventariseerde en adviseerde op een bijzonder prettige manier. Kwaliteit en prijs was vervolgens uitstekend, zo ook de after sales service (zeer gewaardeerd). Grando Zaandam is een bijzonder professionele zaak! Dank voor jullie inzet

We waren opzoek naar een keuken met een hoog laag blad voor mijn vrouw die rolstoel gebonden is. Na veel zoek werk bij grando in zaandam uit gekomen. Ik ben eerst alleen geweest voor de grove lijnen, en daar na met mijn vrouw voor het fijn tunen. We zijn vakkundig geholpen door Maikel. Keuken precies op tijd geleverd en gemonteerd door twee vaklieden Koos en Danny. Ook de rest punten zijn met veel zorg opgelost. Slot conclusie wij zijn zeer tevreden over onze nieuwe keuken en hadden dit al jaren eerder moeten doen een verademing voor mijn vrouw.

We zijn goed geholpen, ook tijdens de lockdowns. De prijs was fixed, geen meerwerk gehad. Het ontwerp is goed besproken. Al met al in 6 maanden tijd klaar voor een kleine nieuwe badkamer.