Reviews

Wij hebben een complete renovatie van de badkamer laten uitvoeren door Grando, dit is zeer goed verlopen zowel de uitvoering als de bestellingen. Ondanks dat er een gedetailleerde tekening van de badkamer was gemaakt blijkt in de praktijk in overleg met de aannemer gemakkelijk aanpassingen kunnen worden doorgevoerd. De aannemer werkt netjes en heeft zijn spullen op orde. Dit alles binnen afgesproken levertijd.

Eerste gesprek gehad met Maikel van Scheijen. Dit was zo'n ontzettend fijn gesprek. Totaal niet opdringerig, geen achterlijk hoge prijzen waardoor je weer tot vervelends aan toe op van alles "korting" krijgt wanneer je de deur uitloopt en gewoon goed advies. Uiteraard nog wel iets
an de prijs af kunnen halen en we hebben direct getekend.

De vervolg stappen als aanbetaling, inmeten, offerte bespreking en defenitief tekenen verliep ook vlekkeloos.

Het monteren van de keuken was in 1 dag gereed en gedaan door een zeer professionele monteur.

Enige min puntje wat ik me kan bedenken is dat we tijdens ons eerste gesprek aangaven een koelkast met vriesvak te willen, dit werd in het systeem gezet(dachten wij) en hebben hier dan ook niet meer op gelet.
Uiteindelijk hebben we hetzelfde type/merk maar dan zonder vriesvak. In de eerste instantie ruilen zij de koelkast niet kosteloos om maar de gesprekken omtrent de koelkast lopen nog en daarom geef ik ze nog de kans op de 5 sterren review.

Op de foto zit het folie er nog op vanwege de stucadoors die nog aan de gang moeten.

Update:
(Inmiddels is de koelkast omgeruild en dus 5 sterren)

Heel goed geholpen en geadviseerd in de winkel in Zaandam. Top service! Onze keuken is geplaatst door Koos en Danny. Wat een vakmannen! Hele goede ervaring bij Grando!

Complete U-keuken gekocht inclusief apparatuur. Alles is keurig geplaatst en openstaande punten keurig opgelost.

Een keuken kopen is niet iets wat je dagelijks doet. Goede hulp en service is belangrijk. Bij Grando Zaandam krijg je de juiste aandacht, wordt alles dubbel gecheckt en worden afspraken goed nagekomen. Bereikbaarheid is top en ook na de plaatsing blijven ze service geven. Maikel, Sander, Melis Jan en Dennis bedankt!

Onze keuken gekocht via Grando Zaandam. Top service, vriendelijk personeel en zelfs toen we nog wat wilde wijzigen namen ze ruim de tijd voor ons. Levering, montage was top. Heel blij met het eindresultaat.

Los van het feit dat we gigantisch blij zijn met het eindresultaat, was de communicatie en service top. Goed op de hoogte gehouden rondom de levering & top installateurs.

Nadat mijn vrouw en ik voor een uitbouw van het huis gegaan waren. Moest er ook een nieuwe keuken komen. Na een aantal keukenwinkels hebben bezocht zijn wij bij Grando zaandam terecht gekomen. We zijn zeer goed geholpen door Roy en Sander die de afwikkeling deed. We zijn goed geholpen in de keuzes die we beter wel en niet konden doen. Met een prachtig ontwerp waar we heel blij mee waren. Op de 2 dagen van plaatsing is danny de monteur bezig geweest. Die heeft heel netjes gewerkt en een prachtig resultaat geleverd. Een echte vakman. Grando zaandam zal ik ook bij iedereen aanraden van begin tot eind een heel fijn gevoel met een hele mooie keuken.

Wij hadden een duidelijk beeld in ons hoofd hoe onze keuken eruit zou moeten komen te zien, helaas konden veel keuken-bedrijven de spullen niet leveren, Grando had gelukkig wel wat we wilde. Na een prettig en professioneel gesprek met Sander van Grando de keuken helemaal samengesteld. De keuken kon gelukkig snel geleverd worden (6 weken) en toen de keuken binnen kwam zag je duidelijk dat de gebruikte materialen van hoge kwaliteit zijn! Aanvankelijk was er 1 plaatje stuk gegaan tijdens het transport en de planken waren in de verkeerde kleur, beide problemen zijn snel en goed verholpen door Grando wat ik erg fijn vond (pas als er wat mis gaat merk je pas met wat voor bedrijf je te maken hebt). Ook hadden wij niet goed begrepen dat wij zelf de afval (plastic en karton) moesten afvoeren, 1 belletje en we hebben een mooie oplossing gevonden. Kortom, professionele mensen die veel weten van keukens en niet weglopen van wat extra service. Ook het feit dat je ze kan bellen (en aan de lijn krijgt) verdient wat mij betreft bonus punten.

We wilden gewoon een mooie keuken. De materialen hadden we zelf al uitgezocht. Maikel tekende met veel plezier en enthousiasme onze keuken, alle remmen los. Nu staat hij er, mooier dan we hadden kunnen bedenken.

Ik heb 16 jaar geleden mijn keuken aangeschaft bij Grando Zaandam. Afgelopen jaar heb ik schade opgelopen door water. En aangezien mijn keuken nog in prima staat verkeerde konden alle fronten vervangen worden. Dit heb ik wederom door Grando laten doen, dit keer in een andere kleur. Ik heb nu een prachtige "nieuwe" keuken. De communicatie verliep prettig. De afwerking is perfect. Ik ben blij!

04-08-2021 is onze mooie keuken geplaatst, door verschillende oorzaken was de keuken helaas niet af.. moesten onderdelen her besteld worden en bijv opstaande randen op het keukenblad nog juist ingemeten en op maat gemaakt worden. Afgelopen 4 okt is onze keuken in z'n geheel afgemaakt naar grote tevredenheid! Zijn er superblij mee!

Zeer te vrede over de aankoop van onze badkamer en personeel o.a de verkopers en monteurs die alles tot in de puntjes en zeer goed hebben afgeleverd.

Onze Grando keuken hebben we samen met de adviseur op maat samengesteld. We waren heel blij dat we met mooie materialen aan de slag konden en vonden zelfs een vloer passend bij wat wij in de showroom hadden gezien. Na de plaatsing stond hij nog enkele weken afgedekt vanwege onze verbouwing, maar ....nu is hij af....alles is naar wens afgesteld en afgewerkt. Hij is net zo prachtig geworden als op de computertekening. Het team van Grando heeft ons deskundig en vriendelijk bijgestaan. Bedankt!!

Nieuwe keuken aangeschaft. Helemaal naar wens ingericht en vervolgens ingemeten. Vervolgens bleken aantal zaken niet mogelijk: oa verlagen plafond voor afzuiger. Dit heeft door een creatieve samenwerking van ons en de verkopers tot een mooie en functionele oplossing geleid. Vervolgens bleken de hoogte van het plafond dus niet meer te kloppen, ondanks meerdere mails en telefoontjes hoefde niet het niet nagemeten. Wat bleek bij plaatsing? De hoge kasten waren te hoog: de ontworpen omlijsting kon niet gerealiseerd en de kasten werden bij installatie ter plaatse op maat gemaakt. Gelukkig altijd goed contact met verkopers en installateurs gehad, deze beloofden dan ook dat het eindresultaat zeker naar wens zou worden. Na het 2x nabestellen van de kastdeurtjes en meerdere keren terug moeten komen van de installateurs is het eindresultaat zeker naar wens. Ondanks alle schoonheidsfoutjes in het proces zijn we erg blij en tevreden met onze nieuwe keuken.

Super leuke middag gehad met de reno van de badkamer en keuken. Gewoon met iemand die tijd voor ons had, meedacht, ruimte gaf en meteen visualiseerde waar we over aan het praten waren. Kop koffie en thee er bij. Super!! Thnx Maikel

Wij zijn super tevreden met onze nieuwe keuken en ik zou mijn volgende keuken zeer waarschijnlijk weer bij Grando kopen. Belangrijkste reden hiervoor is het prettige contact en het meedenken gedurende het hele traject. Van het inwinnen van informatie tot het uiteindelijk opleveren van de keuken. Niks is afgeraffeld en ook last-minute verzoekjes werden nog uitgezocht. Bedankt Barry, Sander, Dennis, Koos en Danny voor de hulp. Wij gaan ervan genieten!

Badkamer en keuken gekocht bij vestiging Zaandam. Goed geholpen door Maikel en alles kwam betrouwbaar over. Keuken en badkamer zijn super geworden en we zijn zeer tevreden over het eindresultaat. Ook de kwaliteit van de lades, meubelen enz. is prima! De installateur van de badkamer, Rafik, werkt secuur en netjes en denkt met de klant mee en het tegelwerk is erg strak geworden. Door een probleem met onze vloer moest de installatie van de keuken worden uitgesteld maar hier werd goed in mee gedacht. Het enige minpuntje was dat het eindgesprek voor de badkamer te laat werd ingepland waardoor wij de beoogde startdatum niet konden halen. Dat werd nu drie weken later helaas. Al met al een hele goede ervaring en als we kijken naar hoe alles is geworden, kunnen we alleen maar blij zijn dat de keuze is gevallen op Grando!