Reviews

Onze klanten zijn ons visitekaartje, en we zijn vastbesloten om ervoor te zorgen dat hun ervaring met Grando positief en bevredigend is, van het eerste contact tot ver na de oplevering. Met een luisterend oor en een oprechte inzet voor kwaliteit, streven we ernaar om elke klant een tevreden en voldaan gevoel te geven.

Hieronder vind je echte klantervaringen, reviews waar we heel dankbaar voor zijn. We kijken ernaar uit om nog vele anderen van dienst te zijn. Samen werken we aan het creëren van functionele en mooie keukens en badkamers, waar onze klanten echt blij mee zijn.

Nieuwe keuken aangeschaft. Helemaal naar wens ingericht en vervolgens ingemeten. Vervolgens bleken aantal zaken niet mogelijk: oa verlagen plafond voor afzuiger. Dit heeft door een creatieve samenwerking van ons en de verkopers tot een mooie en functionele oplossing geleid. Vervolgens bleken de hoogte van het plafond dus niet meer te kloppen, ondanks meerdere mails en telefoontjes hoefde niet het niet nagemeten. Wat bleek bij plaatsing? De hoge kasten waren te hoog: de ontworpen omlijsting kon niet gerealiseerd en de kasten werden bij installatie ter plaatse op maat gemaakt. Gelukkig altijd goed contact met verkopers en installateurs gehad, deze beloofden dan ook dat het eindresultaat zeker naar wens zou worden. Na het 2x nabestellen van de kastdeurtjes en meerdere keren terug moeten komen van de installateurs is het eindresultaat zeker naar wens. Ondanks alle schoonheidsfoutjes in het proces zijn we erg blij en tevreden met onze nieuwe keuken.
Bron: Qasa - 02 juli 2021
Ronald Bijkerk
Grando Zaandam 02 juli 2021
Super leuke middag gehad met de reno van de badkamer en keuken. Gewoon met iemand die tijd voor ons had, meedacht, ruimte gaf en meteen visualiseerde waar we over aan het praten waren. Kop koffie en thee er bij. Super!! Thnx Maikel
Bron: Google - 19 juni 2021
Martin Harms
Grando Zaandam 19 juni 2021
Wij zijn super tevreden met onze nieuwe keuken en ik zou mijn volgende keuken zeer waarschijnlijk weer bij Grando kopen. Belangrijkste reden hiervoor is het prettige contact en het meedenken gedurende het hele traject. Van het inwinnen van informatie tot het uiteindelijk opleveren van de keuken. Niks is afgeraffeld en ook last-minute verzoekjes werden nog uitgezocht. Bedankt Barry, Sander, Dennis, Koos en Danny voor de hulp. Wij gaan ervan genieten!
Bron: Qasa - 16 juni 2021
Stephan
Grando Zaandam 16 juni 2021
Badkamer en keuken gekocht bij vestiging Zaandam. Goed geholpen door Maikel en alles kwam betrouwbaar over. Keuken en badkamer zijn super geworden en we zijn zeer tevreden over het eindresultaat. Ook de kwaliteit van de lades, meubelen enz. is prima! De installateur van de badkamer, Rafik, werkt secuur en netjes en denkt met de klant mee en het tegelwerk is erg strak geworden. Door een probleem met onze vloer moest de installatie van de keuken worden uitgesteld maar hier werd goed in mee gedacht. Het enige minpuntje was dat het eindgesprek voor de badkamer te laat werd ingepland waardoor wij de beoogde startdatum niet konden halen. Dat werd nu drie weken later helaas. Al met al een hele goede ervaring en als we kijken naar hoe alles is geworden, kunnen we alleen maar blij zijn dat de keuze is gevallen op Grando!
Bron: Qasa - 07 juni 2021
Heitlager
Grando Zaandam 07 juni 2021
Goed geholpen bij uitzoeken van keuken, geen druk uitgevoerd. Hele proces goed en netjes begeleidt. Als ik belde met vraag werd ik meteen geholpen. Alle afspraken nagekomen, keuken netjes en snel geïnstalleerd.
Bron: Qasa - 24 mei 2021
Inge Helsloot
Grando Zaandam 24 mei 2021
Gekozen voor Grando vestiging Zaandam vanwege hun goede aftersale en vanwege hun expertise in zg hoog/laag keukens. Wij wilden niet alleen een beweegbaar keukenblad maar ook beweegbare kastjes. E.e.a. ging niet geheel probleemloos maar deze vestiging maakt hun faam zeker waar want alle zaken zijn precies volgens plan opgelost. Wij zijn zeer content met onze keuken en het vriendelijke en kundige personeel van Grando Zaandam en bevelen deze vestiging dan ook zeer zeker aan. Kleine kanttekening. Kies zelf uw inbouwapparatuur uit, zodat deze geheel naar uw eigen wens is.
Bron: Qasa - 19 mei 2021
Jan Knol
Grando Zaandam 19 mei 2021
Keurig ingemeten aan huis, waarbij zeer goed meegedacht werd met onze wens om een optimale opbergruimte te creëren. Daarna goed op de hoogte gehouden over enkele details, die nog moesten worden uitgezocht. Alles helder in 3D aangeleverd als voorbeeld. Waarna de plaatsing geheel volgens afspraak verliep. Zeer tevreden.
Bron: Qasa - 10 mei 2021
Rob Trousselot
Grando Zaandam 10 mei 2021
Enkele maanden geleden hebben we ons droomkeuken laten designen en plaatsen door Grando. Doordat wij op vakantie waren tijdens het traject van keuken samenstellen tot bestellen heeft het afroepgesprek van de keuken via de telefoon plaatsgevonden. Gelukkig is Grando erg flexibel en is dit helemaal goed gegaan. Toen de aardige mannen van Grando de keuken kwamen installeren moesten er nog wel enkele aanpassingen worden gedaan aan de wand. Normaliter komt er iemand kijken of de keuken klaar is voor plaatsing, dat was bij ons helaas niet gebeurd. De keuken is daarom op een later moment afgemaakt. Dat mocht de pret overigens niet drukken, gelukkig heeft Grando echte vakmannen in huis want de keuken is prachtig geworden. We zijn er ontzettend blij mee!
Bron: Qasa - 26 april 2021
Eva van den Berg
Grando Zaandam 26 april 2021
In de winkel vriendelijk te woord gestaan en door de sluiting vd winkel door de Corona maatregels vervolgens via mail en telefonisch kontakt gehouden met Grando. De heer J. Vega en zijn team hebben van mijn kleine badkamer een fijne douche ruimte gemaakt. Prima alles geregeld van sloop tot mooie afwerking!
Bron: Qasa - 11 april 2021
A Harren
Grando Zaandam 11 april 2021
Ongelofelijk maar waar. Zelfs in de meest moeilijke tijd, zoals tijdens de lock-down, maakt Grando, namens Maikel en zijn collega's meer dan alles boven verwachting mogelijk en WAAR! Vertrouwen in hun specialisatie en kundige ervaring zorgt voor een resultaat wat boven de verwachting uitstijgt. Niets meer en niets minder dan totale ontzorging. Het geld méér dan waard. Een onvergetelijke ervaring. They did it!
Bron: Qasa - 26 maart 2021
Erwin Smit
Grando Zaandam 26 maart 2021
Voor de 2e maal een keuken gekocht, zoals altijd prima geholpen. Er wordt de tijd genomen en goed meegedacht. Installatie verliep vlotjes en volgens planning, professionele monteurs. Kleine probleempjes worden serieus en adequaat opgelost. Al met al voor mij hét adres voor een nieuwe keuken. De gekochte badkamer is een ander verhaal, maar voor keukens mijn adres. Eerdere ervaring van 26 februari 2016: Prima zaak, goed en netjes geholpen. Afspraken zijn keurig nagekomen. Keuken is zeer vakkundig geplaatst. Adviseurs waren kundig en netjes. Wij werden constant op de hoogte gehouden met bestelling levering en betalingen.
Bron: Qasa - 17 maart 2021
Erwin Beentjes
Grando Zaandam 17 maart 2021
Begin maart 2020 heb ik, na advies van een aantal vrienden, de stoute schoenen aangetrokken en ben ik bij Grando Keukens en Bad in Zaandam op zoek gegaan naar een nieuwe keuken, badkamer en toilet. Vanaf het eerste moment had ik een goed gevoel over Sander van der Meer en zijn team. Als een kind in een snoepwinkel heb ik samen met Noeska een keuken en badkamer "ontworpen". Het plaatje zat al in mijn hoofd maar moest eruit. Met Eveline de badkamer verder uitgewerkt tot een pracht badkamer en datum uitvoering vastgesteld. Werkzaamheden zijn tot volle tevredenheid uitgevoerd door Bouwbedrijf van der Haas en binnen de geplande tijd van vier weken! Met Dennis de technische aspecten doorgenomen en de definitieve keuken samengesteld. Oude keuken laten verwijderen en alle voorbereidende werkzaamheden laten uitvoeren. Op de afgesproken data in september hebben Danny en Maikel van het Grando montageteam, de nieuwe keuken geplaatst en geïnstalleerd. Ziet er top uit en ik ben er superblij mee!! Jammer dat ik maar vijf sterren kan geven. Dank voor alle aandacht, goede zorg, vakkundige begeleiding en lekkere koffie! Ik zal zeker Grando Zaandam aanraden bij vrienden.
Bron: Qasa - 16 maart 2021
Ella Breugelmans
Grando Zaandam 16 maart 2021
wij hebben een grote woonkeuken gekocht bij grando zaandam,wij zijn zeer vriendlijk en goed geholpen .ze hebben der verstand van nemen de tijd en denken goed mee de keuken was na het plaatsen boven verwachting .zelfs de na service was perfekt goede monteurs.
Bron: Qasa - 08 maart 2021
Rob Raadsheer
Grando Zaandam 08 maart 2021
Hoi team van Grando Keukens in Zaandam. Sinds enkele maanden genieten wij volop van onze nieuwe keuken. Professioneel advies. Denken mee met onze wensen, geven zéér goede tips, zijn flexibel, accuraat, zeer behulpzaam bij het installeren van de keuken. Zijn superblij met het hoge aanrecht-blad ( 1.01 cm ). In combinatie met de lage plinten, beschikken we nú over de gehele lengte van de keuken over extra lades. Onze dank voor de fijne samenwerking!!
Bron: Qasa - 06 maart 2021
Dhr en Mevr. Hoff Castricum
Grando Zaandam 06 maart 2021
Wat een fijne communicatie, goede service. Ook na het plaatsen van de keuken is de service gericht op een tevreden klant. Zeer aan te bevelen!
Bron: Qasa - 24 februari 2021
Monique
Grando Zaandam 24 februari 2021
Vanaf het moment dat we de zaak binnen kwamen tot aan het moment dat we de keuken gekocht hebben is er volop aandacht geweest van zowel de vestigingsmanager Sander als ook de andere verkopers. Aangezien ik nogal een besluiteloos type ben, heb ik meerdere keren de opstelling veranderd, alsmede het uiterlijk van de keuken. Sander bleef even vriendelijk en met me meedenken / adviseren. Geen gesprek vond hij te lang of vermoeiend. Uiteindelijk ben ik dan ook zeer tevreden met de keuken en de service. Ook de monteurs Danny en Danny krijgen een dikke pluim. Erg klantvriendelijk en vakkundig! Grando Zaandam zal ik zeker aanraden als het om klantgerichtheid, vakkundigheid en service gaat! Daarbij is er ook zeker sprake van goede prijs-kwaliteitverhouding
Bron: Qasa - 08 februari 2021
Familie Krekko, Amsterdam
Grando Zaandam 08 februari 2021
Ik ben zeer tevreden over de aankoop van mijn keuken en het aankoopproces. De verkoper sloot aan op mijn vragen en wensen, dacht met me mee en liet voldoende ruimte om mijn eigen keuzes te maken. Het leveringsproces is volgens planning verlopen. De monteur was kundig, vriendelijk en netjes.
De keuken is geworden zoals ik het bedacht en wilde.
Bron: Google - 08 februari 2021
Linda Steensma
Grando Zaandam 08 februari 2021
Grando Zaandam heeft ons van begin tot eind geholpen bij het realiseren van onze badkamerdroom. Wij hadden een aardig beeld van wat we graag wilden, maar de medewerkers bij Grando hebben ons geholpen met adviezen en de concrete vertaalslag van onze wensen, uiteindelijk heeft het geresulteerd in een prachtige badkamer, een heerlijke aanvulling op ons nieuwe appartement.We genieten er elke dag van. Ook zijn we onder de indruk van de door Grando geselecteerde aannemer en zijn vakmensen die het project hebben uitgevoerd. Overbodig te zeggen dat u voor een badkamer dus bij Grando aan het juiste adres bent.
Bron: Qasa - 07 februari 2021
Hendrik & Roy
Grando Zaandam 07 februari 2021