Reviews

Goede ervaring met contact in de winkel. We hebben een keuken gekocht. Het hele plaatje, van het tekenen tot aan het installeren van de keuken, is goed verzorgd en er is netjes gewerkt.

Mijn vriend en ik hebben met de goede hulp van Erwin onze droomkeuken samengesteld. We hebben fijne erg fijne afspraken gehad waar we samen een keuken hebben uitgekozen, waarbij goed gedacht werd aan onze wensen maar ook aan budget. Bij de levering was de keuken in 1 keer compleet geleverd. Zeer tevreden!

Mijn vriendin en ik hebben met de goede hulp van Erwin onze droomkeuken samengesteld. We hebben erg fijne afspraken gehad waarin we samen een mooie keuken hebben samengesteld. Erwin dacht dacht goed met ons mee. Bij de levering werd de keuken compleet opgeleverd, zonder dat iets nagezonden hoefde te worden. Zeer tevreden met het hele traject en het eindresultaat!

Via een collega terecht gekomen bij Grando Zwolle voor een nieuwe keuken, badkamer en toilet. Zeer vriendelijk en netjes geholpen door Erwin. Hij nam alle tijd en ook het verdere contact verliep prima. De keuken is inmiddels geplaatst. De "puntjes op de i" werden prima opgelost. Fijn dat Erwin voor en na het plaatsen bij ons thuis langs komt. Dit maakt het persoonlijk en vertrouwd. In februari komen de badkamer en het toilet aan de beurt. Wij zien dit met vertrouwen tegemoet.

Via een collega terecht gekomen bij Grando Zwolle voor een nieuwe keuken, badkamer en toilet. Zeer vriendelijk en netjes geholpen door Erwin. Hij nam alle tijd en ook het verdere contact verliep prima. De keuken is inmiddels geplaatst. De "puntjes op de i" werden prima opgelost.
Fijn dat Erwin voor en na het plaatsen bij ons thuis langs komt. Dit maakt het persoonlijk en vertrouwd. In februari komen de badkamer en het toilet aan de beurt. Wij zien dit met vertrouwen tegemoet.

Zeer tevreden over Grando Zwolle!

Wij hebben bij Grando een keuken en wc gekocht.

Bestellen keuken: In de winkel zijn wij geholpen door Bas. Hij heeft ons stap voor stap meegenomen bij onze keukenbestelling. Wat enorm hielp bij het kiezen is dat hij alle opties (bijv. blad, deuren, apparatuur, afmetingen etc) kon laten zien in de showroom. Op die manier maak je geen keuze uit een brochure maar kan je de gekozen materialen en producten alvast uittesten.
Al met al was de service in de winkel top, Bas had ruim de tijd om ons te adviseren en laten zien welke mogelijkheden er zijn.

Levering: de keuken werd voorafgaand aan de montage geleverd door een grote vrachtwagen van Grando. Service van die mannen was ook top, alles netjes binnen neergezet en waren er op de afgesproken tijd.

Montage: keuken werd gemonteerd door een monteur van Grando. Monteur werkt erg netjes en nauwkeurig, keuken zit perfect in elkaar.

Service: hebben meermaals voor en na bestelling nog gebeld om dingen na te vragen, altijd goed geholpen. Ook na plaatsen keuken nog een belletje van Bas gehad of alles goed was en of er nog vragen waren.

Conclusie: erg tevreden over de service en producten van Grando, 10/10 aanrader om een keuken te kopen.

Heel goede begeleiding bij het kopen en ontwerpen van onze keuken

Nieuwe keuken met bijbehorende apparatuur. Goed meegedacht en veel ideeën en aanbevelingen om de keuken beter tot z'n recht te laten komen. Ontwerp van de keuken precies gerealiseerd zoals verwacht. Serviceverlening bijzonder aangenaam! We konden altijd terecht met onze vele vragen en deze werden altijd goed beantwoord of op de hoogte gehouden. Kwaliteit van het materiaal is degelijk. Levering en plaatsing van de keuken werd netjes afgestemd en zorgvuldig uitgevoerd. We hebben gekozen om na het plaatsen van de keuken de spatrand op te meten en later te plaatsen waardoor een exacte plaatsing mogelijk werd. Dit werd snel verwerkt, maar helaas een meet of communicatiefout waardoor een deel te kort was. Hiervoor werd geen tussenoplossing gezocht, maar gewoon een nieuwe besteld. De afwerking met kit werd helaas niet netjes gedaan, maar bij het aangeven hiervan werd er wederom goed geschakeld en de kitrand vervangen. Helaas kregen we een Siemens koelkast met een erg storende pieptoon. Ook hiervoor is adequaat gehandeld door Grando met Siemens en is de koelkast vervangen voor een nieuw exemplaar. Al met al een zeer tevreden klant die ook de badkamer en toilet afgenomen heeft welke binnenkort geplaatst gaat worden.

Vanaf het begin volledig, deskundig en vriendelijk geholpen door Elise. Van het ontwerp tot alle nazorg zijn wij snel en efficiënt bijgestaan met een prachtige keuken en badkamer als eindresultaat. Tevens complimenten voor franchise houder Bas voor de mooie showroom en ruime keuze aan prachtige producten.

Begin van het jaar (april 2022) de keuze gemaakt om een nieuwe keuken te gaan kopen. Na eerst diverse brochures etc te hebben doorgekeken (stijl en kleur etc ) opzoek gegaan naar een bedrijf. Vanuit advies van bekenden zijn we naar Grando Zwolle gegaan, nieuwe showroom met veel opstellingen. Eerst een bliksembezoek gedaan of we een keuken konden vinden die ons zou aanspreken. En ja, daar stond ie. 2 Weken later een afspraak gemaakt om onze wensen op papier te zetten en uit te werken. Dit hebben we gedaan met de behulpzame verkoper Erwin. Vriendelijke man die ook tips gaf om onze "droomkeuken" te realiseren. Na een paar uur stond er een keuken die ons beviel, ook qua budget wat wij op voorhand al aangaven. Op voorhand werd duidelijk gemaakt dat de gehele keukeninstallatie door Grando, in dit geval de gebroeders van Ark, werd geïnstalleerd. Oude keuken eruit en eventuele leidingwerk en stucwerk zelf geregeld en laten uitvoeren. Dit voortraject is prima verlopen. Eerst had ik in de planning staan dit in oktober te realiseren. Helaas kon dit niet worden waargemaakt. Meteen goed contact met Dewi over hoe en wat en was geen probleem om de datum te verzetten. Begin november in 2 weken alles voorbereid en 22 november afspraak staan voor keukeninstallatie. 21 november de middag is de keuken door Grando Logistics geleverd. 22 november stonden 2 heren van de gebroeders van Ark op de stoep om onze keuken te installeren. Voorwerk was prima uitgevoerd dus de heren konden de keuken zonder moeite installeren en aansluiten. Alles is netjes geleverd. Zowel kasten als de apparatuur. Bij de spoelbak bleek de verkeerde versie te zijn geleverd, meteen een belletje naar Grando en deze werd de volgende ochtend meteen gebracht door Dewi, echt service! Na alles nagelopen te hebben bleek op 1 deurtje een minimale beschadiging, dit is meteen doorgegeven en wordt als servicepunt nog opgelost dmv. een nieuw deurtje. Conclusie, Grando Zwolle, dikke pluim! Uiteraard naar Erwin en Dewi. En ook een dikke pluim naar de indirecte partijen: DGI Installaties uit Apeldoorn voor leidingwerk etc. / Stukadoor Maas Wieberdink uit Elspeet voor het uitgevoerde stucwerk / gebroeders van Ark voor het installeren en aansluiten van de keuken.

Vorig jaar bij Grando geweest voor onze keuken. We werden fijn geholpen door Erwin. Samen met onze wensen zijn we uitgekomen op onze droomkeuken. Wij hebben bij Grando het als zeer klantvriendelijk ervaren. Zo kwam Erwin na de plaatsing van onze keuken nog langs met een grote bos bloemen om zo zelf ook het eindresultaat te kunnen bewonderen. Tussendoor als we vragen hadden zijn we ook snel te woord gestaan en daar waar nodig is het opgelost. Kortom wij zijn erg tevreden!

Toen wij de winkel in kwamen, werden wij al gauw vriendelijk ontvangen door Elise. Ze vroeg of we eerst rond wilde kijken en ging later met ons zitten. Ze nam uitgebreid de tijd voor ons om naar onze wensen te luisteren en liet veel materialen zien en gaf daarbij een heldere uitleg. Ze ging met onze wensen aan de slag en bij de tweede afspraak had ze al een prachtige tekening gemaakt van onze keuken. Na een paar kleine aanpassingen was het wachten op onze droomkeuken. Hij werd na een aantal weken vakkundig geplaatst en sindsdien kunnen we volop genieten van onze prachtige keuken. We zijn zo fijn en vakkundig geholpen dat we Elise en Grando Keuken iedereen aanraden!

In het voorjaar hebben we een keuken en badkamer laten plaatsen van Grando. Elise van Grando in Zwolle heeft ons op professionele wijze geholpen de materialen en apparaten uit te zoeken. Met 3D animatie konden we de aanstaande keuken/ badkamer alvast visualiseren. We werden gastvrij ontvangen bij ieder bezoek. Bij een plotseling moeilijke levering van een apparaat werd keurig een alternatief besproken en zo spoedig mogelijk geleverd. Zeer tevreden over Grando Zwolle!

We hebben de keuken, badkamer en toilet bij Grando gekocht en alles door Grando laten regelen. We zijn super tevreden! Alles werd perfect geregeld en er werd duidelijk gecommuniceerd. Er gingen wat dingen mis. Verkeerde spullen, vertraging etc. Dit werd gelijk opgelost dmv een leenoven en snelle naleveringen. Grando Zwolle is makkelijk bereikbaar bij vragen of opmerkingen. Ook pakken ze de vraag gelijk op. Al met al super tevreden!

Vanaf het begin volledig, deskundig en vriendelijk geholpen door Elise. Van het ontwerp tot alle nazorg zijn wij snel en efficiënt bijgestaan met een prachtige keuken en badkamer als eindresultaat. Tevens complimenten voor franchise houder Bas voor de mooie showroom en ruime keuze aan prachtige producten.

Na al een tijdje op zoek te zijn naar een nieuwe keuken voor in ons nieuwe huis kregen wij van een vriend een tip over Grando Zwolle. Vanaf het eerste moment zeer goede ervaring. Samen met de ontwerper (Erwin) een erg mooi design gemaakt. Hij had goede suggesties mbt kastruimte, apparaten en materialen.
Na ongeveer vijf maanden werd de keuken geleverd. Omdat wij nogal een apart huis hebben met een split level gingen bij de levering een paar dingen niet helemaal soepel, maar desalniettemin is het mede door de uitstekende monteurs allemaal goed gekomen.
Het eindresultaat is dan ook echt fantastisch, we zijn zeer blij met onze prachtige keuken.
We zouden Grando Zwolle van harte aanraden!

Heel tevreden van aankoop tot nazorg. Klantbeleving hoog in het vaandel! Mooie showroom, tijdens aankoop prettig geholpen, meedenkend en adviserend. Monteurs zijn vakmensen en hebben keuken en PVC vloer vakkundig geplaatst. Alles kompleet, netjes in 1 keer afgewerkt. Heel blij met de keuze voor Grando Zwolle en nog blijer met het eindresultaat.

Heel tevreden van aankoop tot nazorg. Klantbeleving hoog in het vaandel! Mooie showroom, tijdens aankoop prettig geholpen, meedenkend en adviserend. Monteurs zijn vakmensen en hebben keuken en PVC vloer vakkundig geplaatst. Alles kompleet, netjes in 1 keer afgewerkt. Heel blij met de keuze voor Grando Zwolle en nog blijer met het eindresultaat.