Reviews

Levertijd goed nagekomen en een perfecte monteur die zijn vak verstond.

Wij waren eerder al bij Grando geweest voor mijn zoon; we zijn zeer klantvriendelijk en deskundig geholpen voor de aankoop van een nieuwe keuken. Als wij niet helemaal begrepen wat hij bedoelde, dan liet adviseur het in de showroom zien hoe het eruit zag. Ook aanvullende vragen of opmerkingen die naderhand bij ons opkwamen, werden klantvriendelijk en deskundig beantwoord. Wij zijn helemaal tevreden met het totale plaatje, van advies t/m plaatsing keuken en service.

Na verschillende keukenzaken bezocht te hebben, bij Grando Lelystad uitgekomen. Mooi afgewerkte keukens en een ruime keuze. Prima adviesgesprek gehad. De plaatsing werd zeer netjes en professioneel gedaan. Toen bleek dat het verkeerde blad geleverd was, werd er binnen vier dagen een nieuw bezorgd. Kom daar ergens anders maar eens om. M.a.w. een aanrader.

Zeer tevreden over Grando Zwolle!

Wij hebben bij Grando een keuken en wc gekocht.

Bestellen keuken: In de winkel zijn wij geholpen door Bas. Hij heeft ons stap voor stap meegenomen bij onze keukenbestelling. Wat enorm hielp bij het kiezen is dat hij alle opties (bijv. blad, deuren, apparatuur, afmetingen etc) kon laten zien in de showroom. Op die manier maak je geen keuze uit een brochure maar kan je de gekozen materialen en producten alvast uittesten.
Al met al was de service in de winkel top, Bas had ruim de tijd om ons te adviseren en laten zien welke mogelijkheden er zijn.

Levering: de keuken werd voorafgaand aan de montage geleverd door een grote vrachtwagen van Grando. Service van die mannen was ook top, alles netjes binnen neergezet en waren er op de afgesproken tijd.

Montage: keuken werd gemonteerd door een monteur van Grando. Monteur werkt erg netjes en nauwkeurig, keuken zit perfect in elkaar.

Service: hebben meermaals voor en na bestelling nog gebeld om dingen na te vragen, altijd goed geholpen. Ook na plaatsen keuken nog een belletje van Bas gehad of alles goed was en of er nog vragen waren.

Conclusie: erg tevreden over de service en producten van Grando, 10/10 aanrader om een keuken te kopen.

Heel goede begeleiding bij het kopen en ontwerpen van onze keuken

We hebben een grote verbouwing achter de rug van keuken, badkamer en toilet. Alles gedaan door vaklui. Precies volgens plan.

Wij zijn heel blij met onze nieuwe keuken
En natuurlijk gaan er bijna altijd wel dingen mis als alles maar netjes opgelost word
En zoals het er nu uitziet word het ook netjes opgelost
En de mensen die de keuken brengen en de mensen die de keuken zetten zijn ook toppers

Fijne en transparante informatie. Afspraken werden allemaal correct nagekomen. Geen verkoopgesprek met verkoopdruk. Geen achteraf dingen. Monteur vriendelijk, behulpzaam en vakkundig. Kortom zoals je hoopt dat je het mag verwachten.

Nieuwe keuken met bijbehorende apparatuur. Goed meegedacht en veel ideeën en aanbevelingen om de keuken beter tot z'n recht te laten komen. Ontwerp van de keuken precies gerealiseerd zoals verwacht. Serviceverlening bijzonder aangenaam! We konden altijd terecht met onze vele vragen en deze werden altijd goed beantwoord of op de hoogte gehouden. Kwaliteit van het materiaal is degelijk. Levering en plaatsing van de keuken werd netjes afgestemd en zorgvuldig uitgevoerd. We hebben gekozen om na het plaatsen van de keuken de spatrand op te meten en later te plaatsen waardoor een exacte plaatsing mogelijk werd. Dit werd snel verwerkt, maar helaas een meet of communicatiefout waardoor een deel te kort was. Hiervoor werd geen tussenoplossing gezocht, maar gewoon een nieuwe besteld. De afwerking met kit werd helaas niet netjes gedaan, maar bij het aangeven hiervan werd er wederom goed geschakeld en de kitrand vervangen. Helaas kregen we een Siemens koelkast met een erg storende pieptoon. Ook hiervoor is adequaat gehandeld door Grando met Siemens en is de koelkast vervangen voor een nieuw exemplaar. Al met al een zeer tevreden klant die ook de badkamer en toilet afgenomen heeft welke binnenkort geplaatst gaat worden.

We hebben een nieuwe badkamer gekocht, nadat ze ons eerst waren vergeten Dus daarom langer gewacht dan gebruikelijk, hebben ze oprecht excuus aangeboden, maar uiteindelijk perfect werk afgeleverd

we hebben bij dit filiaal een keuken gekocht. We zijn door Joop fantastisch geholpen. Joop draagt ook ideeën aan over zaken die wij niet van te voren hadden bedacht. Bij dit filiaal merk je dat het leveren van kwaliteit hoog op de agenda staat. Het is een mooie nette winkel.

Goed geïnformeerd en geholpen. Het leveren en plaatsen van de keuken is naar volle tevredenheid gebeurd.

We zijn goed ontvangen in de showroom waar meteen een situatieschets werd gemaakt voor onze toekomstige keuken. Goede adviezen en prettig overleg over de keuken en apparatuur. Naar tevredenheid is de keuken ontworpen en deze week geplaatst. We zijn er erg blij mee. Bedankt Grando Epe.

Na een voorbereiding van ruim 1 jaar is er de afgelopen maanden druk verbouwd in ons huis.
Grando Hoorn heeft een nieuwe keuken, bijkeuken, wc, badkamer, tegelvloer geplaatst. Daarnaast hebben ze gezorgd voor stucwerk aan plafond en wanden. De totale verbouwing heeft 4,5 maanden geduurd.
Wij zijn meer dan tevreden met het eindresultaat.

Met verkoop goed meegedacht met het ontwerp, latere aanpassingen ook goed verwerkt.
Met de montage goed onderling overleg over diverse punten, fijne jongens plezierig in omgang.
Keuken is geworden wat ik er van verwacht heb.

Ze hebben goede ideeën betreft de inrichting van de keuken, denken niet enkel aan de keuken, maar ook de ruimte eromheen.
Echter is de service na plaatsen niet goed. Er ging bij ons heel veel mis, kapotte apparatuur, dingen vergeten en veel schade aan de muren, dit was weliswaar door toedoen van de monteur, maar deze was door Grando ingeschakeld. Enige vorm van compensatie of zelfs maar een bos bloemen voor al het gedoe, tijd en vrije dagen is teveel gevraagd.

Hele goede ervaring bij Grando Purmerend mooie grote winkel. Geen opdringerige verkopers en goed advies gekregen. Wij zijn blij met het eindresultaat

Heel tevreden over de adviezen en installatie. Ging sneller dan vooraf op gerekend, dus we zijn erg blij met onze nieuwe badkamer en toilet.