Reviews

Ik ben zeer tevreden met mijn nieuwe badkamer en toilet. Leon van Grando Assen voelde perfect aan wat mijn wensen waren en kwam met creatieve ideeën. Het was heel inzichtelijk om het ontwerp in het 3D programma te zien om een idee te krijgen hoe het zal gaan worden.
De uitvoering was geheel stressloos. Er waren 3 weken uitgetrokken voor de verbouwing van de badkamer en het toilet, maar het was binnen een week helemaal klaar zonder enig gedoe of tegenslag en perfect afgewerkt. Het is erg mooi geworden. Een aanrader!

Vooral: flexibel in het maken van een afspraak, dank Dave en Herman! En snel schakelen en meedenken vind ik ook erg fijn.

Complete badkamer, service thuis de tegels laten zien en in meten na bevestiging van de order.

Zonder veel voorbereiding een badkamer uitgezocht. Met behulp van de 3-D planner en de in de showroom aanwezige voorbeelden kon snel een mooi ontwerp worden uitgezocht. Levering volgens afspraak en montage door een zeer deskundige aannemer. Ben zeer tevreden.

We zijn goed geholpen.

Wij hebben een keuken gekocht bij grando in Epe. Wij zijn heel erg goed geholpen door tom. Hij heeft veel kennis en heeft alle tijd genomen voor ons om ons te adviseren wat perfect in ons huis zou passen. Inmiddels is de keuken geplaatst en zijn wij dik tevreden met het resultaat!

We zijn zo tevreden over Grando Heerhugowaard. Zeer goed geholpen door Jeff en zijn zoon. Ze zijn zeer kundig en geduldig. Ook mijn dank aan Ruud die zeer netjes de keuken heeft geïnstalleerd!.

Vanaf het bestellen tot aan het monteren goede communicatie. Snelle reactie bij vragen. Bij het bestellen werd er goed geluisterd naar wat wij wilden. Er werden ook ideeën aan gedragen door de adviseur.

Geen opdringerige verkoper en zeer praktische adviezen. Verkoper Lean de Jong dacht creatief mee en communiceerde prima en tijdig wanneer er iets vertraging was opgetreden. Ook de service na plaatsing was prima geregeld. Je betaalt misschien iets meer voor een keuken, maar daar is de kwaliteit en service ook naar.

Super service. Klantvriendelijk en kundig.

Nieuwe keuken aangeschaft. Helemaal naar wens ingericht en vervolgens ingemeten. Vervolgens bleken aantal zaken niet mogelijk: oa verlagen plafond voor afzuiger. Dit heeft door een creatieve samenwerking van ons en de verkopers tot een mooie en functionele oplossing geleid. Vervolgens bleken de hoogte van het plafond dus niet meer te kloppen, ondanks meerdere mails en telefoontjes hoefde niet het niet nagemeten. Wat bleek bij plaatsing? De hoge kasten waren te hoog: de ontworpen omlijsting kon niet gerealiseerd en de kasten werden bij installatie ter plaatse op maat gemaakt. Gelukkig altijd goed contact met verkopers en installateurs gehad, deze beloofden dan ook dat het eindresultaat zeker naar wens zou worden. Na het 2x nabestellen van de kastdeurtjes en meerdere keren terug moeten komen van de installateurs is het eindresultaat zeker naar wens. Ondanks alle schoonheidsfoutjes in het proces zijn we erg blij en tevreden met onze nieuwe keuken.

keurige service

Verkoper heeft goed geluisterd en een mooie 3D tekening gemaakt die bijna precies leek op de keukenruimte met uitzicht naar buiten als bij ons in werkelijkheid is. Afspraken stipt nagekomen. Installatie prima gedaan daardoor geen after sale service nodig gehad. Na installatie als verrassing een felicitatie met de nieuwe keuken en een heerlijk taart ontvangen.

Ondanks de bijzondere corona tijd toch een prachtige keuken kunnen kopen. Fijne service, er werd met ons mee gedacht en ook met latere aanpassingen vanuit ons was er nog vanalles mogelijk. De keuken is precies zoals we voor ogen hadden. Donker met houtnerf en een licht blad. Na 5 maanden zonder keuken in een enorme verbouwing zijn we ontzettend blij met onze nieuwe keuken. De verbouwing is nog niet helemaal klaar maar van de keuken genieten we al enorm.

Ik heb een keuken gekocht die enig maatwerk ter plekke nodig had. Het is in 1x allemaal geleverd en 100 % goed gegaan. De monteur die mijn keuken kwam installeren is een echte vakman en dacht goed mee. Ik ben zeer tevreden over het hele proces : Van verkoop tot installatie. Zonder vertragingen .. alles liep op rolletjes! Volgende keuken koop ik zeker weer bij Grando :)

Een super mooie keuken en vakkundig geïnstalleerd. Alles klopt gewoon, 100% tevreden!

Al oriënterend op een badkamer voor onze nieuwbouwwoning kwamen wij aan tafel bij Anne van Grando Utrecht en legden we hem ons dilemma uit. Wij willen graag op een klein oppervlakte de functionaliteit van een bad en een douche. Daar waar onze projectontwikkelaar en andere badkamerzaken de hoofden schudden, begon Anne te tekenen en lag er al snel een mooi startpunt voor uitwerking en prijsonderhandeling. Pluspunten hierbij waren voor ons; na offerte-ondertekening mag je voor een bepaald percentage van de 'koopsom' nog wijzigingen doorvoeren. Aangezien wij pas 1,5 jaar na ondertekening tot realisatie over gingen, was dat prettig. Zo lieten we het oorspronkelijke badmeubel en accenttegels vervallen, en vervingen we ze zelf door meer eigenzinnige. Overigens kun je naar een gigantische hal vol tegels (die Grando kan leveren) om je keuze te maken, maar toen waren wij al gezwicht voor een Spaanse tegel. Een ander groot pluspunt vonden wij de vakkundige vakmensen die Grando inschakelt voor de realisatie van de badkamer. Tom van Apeldoorn wist ons ontwerp op papier naar realiteit te trekken en stelde verbeteringen voor. Hij coördineert de vaklui uit verschillende disciplines, communiceert hier helder over en je kunt erop vertrouwen dat het werk met hoge kwaliteit wordt afgeleverd. Door een te late oplevering van onze casco woning konden wij als afnemers niet meer voldoen aan de start datum van werkzaamheden en heeft Grando er alles aan gedaan om onze badkamer voor verhuizing functioneel te krijgen en vervolgens af te ronden. Deze flexibiliteit hebben wij enorm gewaardeerd.

Ze waren heel vriendelijk en luisterden goed naar onze wensen.