Reviews

Na binnenkomst bij Grando Zaandam zijn wij zeer vriendelijk aangesproken, wat bij andere leveranciers wel eens anders was. Er zijn een aantal tekeningen gemaakt waar door de loop der tijd diverse wijzigingen zijn aangebracht, zowel als de inrichting en frontjes en ook de kleur. Dit was geen probleem en kregen netjes de tekeningen retour via de mail. Uiteindelijk hadden we de keuken zoals die moest worden, maar zijn toch nog voor een upgrade gegaan voor de hogere keukenkastjes. Waardoor toch nog meer ruimte en een veel luxere uitstraling, ook binnen in de kastjes. Helaas bij het inmeten door de monteur, bleek er bij de korte kant een verkeerde maatvoering (te lang) aangehouden te zijn. Helaas moest dit probleem wel even opgelost worden en zijn op gesprek geweest in Zaandam. Het was in beginsel vanaf onze kant geen prettig gesprek wat de verkoper ook wel duidelijk merkte. Maar ..... het is echt naar alle tevredenheid opgelost! Na alles getekend te hebben is de keuken besteld en uiteindelijk op 18-9-2024 geleverd. Ook proficiat voor deze mannen qua aflevering. Op 19-9-2024 is de keuken door 2 monteurs geplaats en het resultaat mag er zijn. Alleen moeten er nog 3 delen wandbekleding geplaatst worden en de spotjes met rail. De frontjes zijn van beton look, AEG koelvriescombinatie met Nofrost, Spoelbak - Kraan - Energiezuiltjes in de kleur Gun Metal, Vaatwasser Bosch XXL, Oven /Magnetron van Etna en de Bora Puxu kookplaat met recirculatie. Met dank voor dit project aan Silvana - Roy en natuurlijk Martijn, maar ook aan de monteurs Danny en Daan.

Heel blij met onze mooie badkamer. Goed advies gekregen van adviseur Anne en de badkamer is door echte vakmannen geplaats.

Dank!

Heb een keuken gekocht en zeer tevreden. Klantvriendelijk behandeld en afspraken zijn goed nagekomen.

Alleen maar positief over deze winkel. Vanaf het eerste moment dat we binnen stapten tot het moment dat de keuken geplaatst is.Ze hebben ons heel goed geholpen toen we wat onverziene problemen vonden bij het slopen van de keuken. Snelle reactie en korte lijntjes. Precies zoals je het wil.. Ook een dikke shoutout naar Pronk elektriciens, en alle andere mensen die het voorbereidende werk doen.

Vanaf het eerste contact heel prettig en deskundig geholpen. Alle tijd om na te denken en wensen bespreekbaar te maken. Afspraken zijn goed nagekomen en het plaatsen van de badkamer is vakkundig en prettig verlopen. Wij genieten nu volop van onze nieuwe badkamer die is geworden zoals we bedacht hadden.

Ik heb een keuken uitgezocht in de showroom. Werd ontzettend goed geholpen en kreeg deskundig advies. Adviseur heeft er veel werk van gemaakt. De plaatsing van de keuken is ook goed verlopen. Alles was compleet en onbeschadigd.

Keuken gekocht. Mooie showroom. Prima geholpen. Veel keuze.
Montage en plaatsing was top. Dikke pluim.

Mooie showroom, Wij hebben er een keuken gekocht. We zijn heel prettig geholpen. Veel keuze in keukens en mogelijkheden. Montage was zeer correct en prima mensen. Dikke pluim.

Keuken gekocht, super klantgericht en denken mee in oplossingen. Toen de oven uiteindelijk toch 3 fasen nodig had, terwijl ons gezegd was dat die naar 2 fasen om te koppelen was is er direct een nieuwe besteld op tijd voor de installatie. Fijne nazorg met bezoek aan huis.

Klantgerichtheid staat hoog in het vaandel. In overleg is eigenlijk alles mogelijk. Kwaliteit is uitstekend en de monteurs zijn vaklieden. Wij hadden enorme pech want na de sloop van de oude keuken kwam een forse lekkage tevoorschijn. Enorm goed geholpen door de medewerkers, meedenken en oplossingen zoeken. Zelfs in de vakantie kwamen de monteurs.

Naar aanleiding van een eerdere fijne ervaring met het plaatsen van een badkamer was Grando een logische keuze voor het uitzoeken van een nieuwe keuken. Een nieuwe keuken kiezen betekent het maken van veel beslissingen. Met het maken van die beslissingen zijn we goed begeleid. Op advies is bijvoorbeeld de plaats van inductieplaat en wasbak gewijzigd zodat er meer lades mogelijk waren. Inmiddels is de keuken geplaatst en zijn we blij met het resultaat

Nadat we 2 jaar geleden een badkamer bij Grando hadden gekocht, was het voor ons logisch om nu ook weer naar Grando te gaan. Elise heeft ons geholpen om een mooie keuken uit te zoeken. Toen we vertelden dat we naast een nieuwe keuken ook vloerverwarming, een nieuw plafond en gestucte muren wilden, vertelde Elise dat Grando dit hele project wel wilde leiden. Wat zijn we blij dat we dat gedaan hebben. Alles werd voor ons geregeld. De contacten met de verschillende aannemers, de planning (met dank aan Dewi), maar ook het afhandelen van onvoorziene zaken. Al met al zijn we blij met de projectleiding door Grando. En we genieten volop van onze nieuwe keuken.

Dik tevreden over Grando en de monteurs die onze badkamer en toilet gerenoveerd hebben. Goede service en zeer schoonwerken.

Zeer tevreden over het gehele proces om tot een mooie keuken en badkamer te komen. Op basis van onze wensen zijn we gezamenlijk, via meerdere gesprekken, tot een mooie keuken en badkamer gekomen. Er wordt goed geluisterd en daar waar nodig bijgestuurd. Kwalitatieve materialen en voldoende keus. De badkamer en de keuken zijn vakkundig geplaatst. Wij zijn super blij met beide eindresultaten en de after sales.

We hebben een mooie keuken gekocht. En waren blij met de projectleiding door Grando. Mede door de strakke planning van Dewi werd het aanleggen van vloerverwarming, het stucen van de muren, het leggen van de vloer, het plaatsen van de keuken en het aanbrengen van een spanplafond keurig op elkaar afgestemd.

Mooie nette badkamer opgeleverd gekregen. Veel aandacht voor details.

Ondanks dat onze keuken niet de makkelijkste maten heeft, zijn de mensen van Grando er toch in geslaagd een voor ons perfecte keuken te ontwerpen zoals wij ook graag wilde, Gezellige en vakkundige medewerkers, ook de montage is perfect uitgevoerd door een 1e klas vakman. Nogmaals een blije familie Pothuizen.

Goed geholpen. En bij bespreken details een dame die mee dacht. De keuken bevalt goed.